导语：俗话说：“火车跑的快，全靠车头带”，一个优秀、先进的班组一定要有一个称职的班组长。那么，如何才能管理好班组员工呢?小编介绍了相关的经验技巧，欢迎大家的参考借鉴!

如何才能管理好班组员工

一、 班组管理要坚持原则，公平合理

管理水平的高低，可以决定整个企业运营的优劣。常听领导将班组长定义为“兵头将尾”。具有管理班组的各种权利，要利用好这个权利，就要坚持原则，不拿原则作交易。要为人正直，主持正义，不徇私情。在班组中，可能有些员工与班组长关系较近，私下有点交情。但作为班组长，不能因为这些交情影响你的处事原则，处理问题时要对事不对人。交情是交情，工作是工作，如果我们安排工作或处理问题时徇私情、讲交情，就会引起员工的不满，甚至激化员工之间的矛盾，影响班组的和谐与团结，使团队失去凝聚力，也就失去了战斗力。只有坚持公平合理的原则，才能把班组员工的积极性调动起来，更好的发挥管理作用。

当然，公平合理的尺度有时不太好掌握，这就要看班组长的平衡能力了。要做到绝对的公平合理是不可能的，没有人能做到让班组的每一个员工都满意，只要大多数员工对我们的工作满意、认可，就基本做到了公平合理。

二、班组管理要以身作则做榜样

一个优秀的班组长肯定是一条身先士卒的好汉，一个样样拿得起放得下的榜样。有了做榜样的资本，才能够培养和凝聚班组的士气，调动员工的积极性和战斗力。有句话叫“行胜于言论”。我们班组长的自身行为，直接影响着班组员工的行为。说十句漂亮话，不如做一件实事。班组长不光是靠“说”去管理员工，而是要用行为去感召他们，要身体力行，严格遵守各项规章制度，起到模范表率作用，让员工心悦诚服的服从你的管理。

三、班组管理要有过硬的本领——熟知各项业务规程

一个优秀的班长应该娴熟业务的任何环节，比如当话务员带着疑问找到班长时，班长要给到肯定的回复，最好不要出现“可能、大概”这类自身都不确定的词语。班组长应该马上就能想到不良因素可能导致的结果，并及时采取相应的措施予以解决。当然这就需要我们班长不断学习，提高自身业务水平，积累丰富的现场实践经验，确立技术权威地位，具备处理一般或突发事故的能力。

四、班组管理要学会恩威并施

班组长要懂得尊重和理解的力量，要懂得权利并不等于权威，要树立威望和威信，用威望和威信来感召员工，而不是用权利去压人、制约人。一定要善待你的每一位员工，要注意自己说话方式和做事艺术，使员工乐意接受你的管理，服从你的指挥。作为班组长应该有度有量，戚戚于个人恩怨和患得患失的人难成大事。相反，善于从纷繁杂乱中理出头绪，在大目标下举重若轻，在指标和进度间游刃有余，不仅有利于磨练意志，更有利于个人威信的树立，工作中认认真真，生活中和和气气，以阳光快乐心情示人，给员工的感觉就是你没架子、易相处，有利于现场管理。

五、班组管理要学会赏识

有句话叫“好孩子是夸出来的”，其实班组管理和教育孩子具有相同的道理。对于一些表现好的、工作比较积极的员工，如果班组长能适时的给予一些表扬和赞赏，那么他们就会信心倍增，更加积极努力的工作。当然这种赞赏和表扬一定要是真诚的、客观的、略显正式的，而不是一种虚伪的吹捧或敷衍。这种表扬和赞赏如果运用的好，同样能起到调动积极性的效果。因为这是一种发自内心的赏识，可以使人精神上感到满足，也是对他人工作的一种认可和肯定。

如何才能管理好班组员工

抓思想是核心

做好班组安全管理工作，班组全体成员必须在思想上高度重视，认识到安全的重要性。目前我们企业的青年职工比较多，人员流动大，这就成了安全管理的一大难题。针对此类情况，应从基本的安全知识教育着手，解决好职工的思想认识问题，坚持利用班前班后会，采用一边讲解一边提问的形式进行教育，增加趣味性，活跃学习气氛：在安全活动日时间，积极组织安全图片展等各类活动，对职工进行安全意识教育，让职工认识到安全的重要性，认识到安全生产无小事，抓安全就是促发展，抓安全就是保稳定：让职工真正明白安全与效益、安全与生产，以及安全与个人身体健康、安全与家庭幸福之间的关系.教育引导职工牢固树立安全第一的思想理念，让要安全成为职工的自觉觉悟，让抓安全成为职工的自觉行为。

抓班组长是关键

班组管理是企业最基础的管理工作，班组长是安全生产的基层组织者和责任人。班组安全生产工作搞得好与否，关键在班组长。班组长督促本班组的工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程，应不违章指挥，不违章作业，不强令工人冒险作业，遵守劳动纪律，对本班组的安全生产负责。作为班组长，首先要在安全生产工作中起到表率和带头作用，要在班组安全工作中身先士卒，身体力行，加强与班组成员的交流，时刻掌握职工的思想动态，切实解决生产、生活中存在的突出问题。如何建立起有效的激励约束机制和营造人人讲安全、学安全的氛围，是安全第一责任人应当考虑的问题。作为最基层安全第一责任人的班组长，要经常对安全形势进行分析、总结，全面了解和掌握安全生产情况和思想动态.对本班组的安全生产动态了如指掌，切实解决好安全生产中出现的问题。

抓好岗位安全责任制

岗位安全责任制就是对企业中所有岗位的每个人都明确规定其在安全工作中的具体任务、责任和权利，以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同全体职工联结、协调起来，形成一个严密的、高效的安全管理责任系统。

岗位安全责任的主要要求是：

①必须贯彻安全规程，严格执行安全技术标准。

②建立以班组长和班组安全员为主体的安全管理小组，针对本班组的安全问题提出措施，发动班组全体成员查隐患、查缺陷，开展技术革新，提出合理化建议。

③针对生产中的薄弱环节和重要工序，确立安全管理重点，加强控制，稳定生产。

④组织群众性的自检、互检活动，支持专检人员的工作，达到共同保安全的目的。

⑤及时反馈安全生产中的信息，认真做好原始记录，对发生的事故按三不放过的原则认真处理。

抓好现场管理

生产现场是职工利用生产资料和机器设备按照一定的工艺方法，生产符合质量指标的产品并创造出社会财富的工作场所。每个生产现场所分担的任务，都是企业生产总任务和总目标的一部分。搞好现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来，使生产现场按预定的目标生产。因此，班组安全管理的重点在现场。

①高标准、严要求。各班组根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。标准高了，要求严了，才能逐步提高管理水平。

②严执行，勤检查。健全的制度，必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查、车间的随机抽查、班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。

③奖罚明，严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长严格按标准考核，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。

④态度正，关系顺。班组要理顺现场安全管理与各专业管理的关系，安全管理并非包罗万象，不能取代各专业管理，而是要促进各专业管理的完善和深化。