激烈的市场竞争中，商家服务越来越周到，那么对于商家服务协议你了解多少呢?以下是小编为大家整理的商家服务协议范文，欢迎参考阅读。

商家服务协议范文1

甲方：

乙方：

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，在平等自愿的基础上，经友好协商，就甲方产品(服务)在乙方所拥有的喜团网上进行优惠促销及相关事宜，达成如下协议：

1 合作方式

1.1甲方委托乙方在喜团网上发布有关甲方产品的临时促销活动，推广甲方产品和品牌，以提升甲方的品牌度及客户流量，临时促销活动以双方约定的团购服务和折扣标准进行，以最大限度地让利给消费者。

1.2 乙方在喜团网上为甲方产品提供网络专题推广活动，推广内容以本协议的约定为准，网络推广所需要的费用由乙方承担。

1.3在网络推广过程中，乙方将通过喜团网向消费者销售用于购买甲方产品的优惠券，消费者凭优惠券凭证到甲方消费，消费者享有本协议约定的及甲方承诺的服务内容，甲方不再向消费者收取其它任何费用。

1.4 乙方销售优惠券后，按照本协议约定的结算价格向甲方支付价款。

1.5 优惠券的形式为：消费者通过喜团网购买优惠券时，乙方向消费者提供优惠券凭证(短信、网络下载、打印)，消费者凭优惠券凭证到甲方进行消费，甲方需依据乙方提供的商家验证后台验证优惠券的有效性。

1.6 乙方通过喜团网向消费者销售优惠券的期限届满后，乙方将依据结算价格按照优惠券的实际消费数量向甲方支付价款，即应支付甲方的价款总额为：结算价格X优惠券的实际消费数量。

2双方的权利和义务

2.1双方均应从消费者角度出发，严格按照本协议的规定履行各项义务。

2.2优惠券在喜团网一经发布即发生效力，甲方应严格按照约定向消费者提供与普通消费者相同的产品(服务)，不得进行差异化对待，不得在提供服务时误导或者诱导消费者进行隐性消费。

2.3甲方应在优惠券发布之日的一周前，向乙方提供用于推广服务的全部信息资料，有关合作产品的介绍材料，甲方营业执照副本复印件及乙方要求的其他资料。甲方保证所提供的信息资料真实准确，不存在虚假、误导或可能被认定为不正当竞争的信息，且未侵犯任何第三方的权利。甲方承诺具有提供给乙方的全部图片、文字等内容的所有版权，如因图片、文字侵权导致的全部责任和经济损失，由甲方负责承担。

2.4优惠券在喜团网上发布结束后，乙方仍有权继续在喜团网保留原发布的推广信息、合作产品介绍及其它所有信息资料。

2.5甲方保证，已就其经营业务获得了一切所需的批准、许可或执照，甲方对其经营的品牌和产品拥有相关的知识产权或使用权，并且甲方的经营活动未侵犯任何第三方之合法权益。任何由甲方的经营活动或甲方经营的品牌引起或与之相关的争议、诉求、纠纷均与乙方无关，应由甲方自行承担所有法律责任。

2.6甲方应向持有优惠券的消费者保证产品质量，不得提供有瑕疵或不符合质量标准的产品。

2.7在优惠券有效期内，甲方不得拒绝接受乙方通过喜团网所销售的优惠券。

2.8双方确认，关于乙方在喜团网销售优惠券事宜，甲乙双方不构成买卖关系，乙方只是代理甲方销售优惠券。乙方在本协议项下所获得的销售价格和结算价格之间的差额收益，为乙方的服务费。

2.9消费者持优惠券在甲方消费时，如消费者提出开具发票的要求，甲方应按照销售价格向消费者出具发票。乙方只按照自己所获得的销售价格和结算价格的差额收益向甲方出具服务费发票。

3排他性及价格保护

3.1自优惠券上线之日后在双方约定的价格保护期(见前页)内，甲方不得与和乙方相竞争的同类团购网站从事与本协议内容相竞争的合作。如果发生此类情况，乙方有权不再支付尚未结算的款项。

3.2 自优惠券上线之日后在双方约定的价格保护期(见前页)内，针对本协议约定的合作产品，甲方不得推出低于本协议约定的结算价格的产品。否则，甲方应按照其新推出的价格和本协议约定的结算价格之间的差额，乘以优惠券的销售数量，向乙方支付赔偿金。

4保密条款

4.1任何一方均应对本协议的内容及在本协议的签订和履行过程中获悉的对方的所有商业信息、经营信息及相关资料(秘密信息)承担保密义务，未经对方事先书面同意，一方不得以履行本协议以外的目的使用秘密信息。若违反本规定给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

5违约责任

5.1 本协议一经签订，双方不得以任何理由违约，如发生违约，守约方有权要求违约方依法承担相应的违约责任，违约方应赔偿守约方的全部损失，包括但不限于直接、间接经济损失、诉讼费、律师费、公证费等。

5.2甲方的合作产品一旦在喜团网进行线上推广，甲方必须严格履行本协议，为消费者提供协议中承诺的产品服务，若有以下情况中任意一种，甲方必须以消费者所消费金额的2倍向消费者支付赔偿金，赔偿金由乙方从应支付甲方的价款中扣除，同时乙方保留追诉甲方给乙方造成的损失及其他损失的权利。

5.2.1甲方提供给消费者的产品与合同承诺的产品内容严重不符。

5.2.2甲方提供的产品出现严重的质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》，《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况。

5.2.3甲方拒绝接受乙方销售的优惠券

5.2.4甲方对消费者进行侮辱、诽谤，与消费者发生严重冲突、辱骂、殴打消费者，搜查消费者的身体及其携带的物品，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的。

5.3乙方应按照本协议的约定按时间向甲方支付价款，逾期每延迟一天，乙方应按应付价款金额的千分之一向甲方支付违约金。

6争议解决

6.1因本协议所引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决;协商不成立应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7其它

7.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

7.2本协议未尽事宜，双方另行签订书面补充协议加以约定，并作为本协议的附件。本协议的附件与本协议具有同等法律效力。

7.3本协议一式三份，甲乙双方及乙方分站各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

商家服务协议范文2

甲方：

乙方：

经甲、乙双方友好协商，现就***网团购达成如下协议：

第一条 双方合作内容：

1、乙方通过***网团购平台组织网民团购，来帮助甲方宣传和销售商品及服务，并达到一定的经济效益或广告效益。

2、甲方为购买产品的消费者提供对应活动的产品及服务，并保证商品或服务的质量及数量。

3、甲乙双方各司其职，共同为消费者提供优质的产品与服务。

4、甲乙双方对于合作产品的团购活动，必须出具相关账务往来发票。产品活动的上线销售价格， 由甲方开具相应金额发票给乙方，同时乙方开具相应金额发票给购买产品的消费者。产品活 动结束后，上线销售价格与结算价格的差额部分，由乙方开具相应金额的发票给甲方。

5、由乙方开具给消费者的产品发票，在法律上享有与甲方所开具产品发票同等的保障权益。

第二条 价格说明：

1、本合同所确定的价格、供货时限、甲方所做承诺适用于***网参加本次团购的全部网友。

2、甲方按团购价格提供的的产品均为该品牌的正品，完全符合商品展示及说明书中该商品品牌的正品的标准。

3、团购折扣及参加团购商品具体信息参照服务协议执行。

4、乙方在***网上提供给消费者的价格，在甲方商品原市场价与团购结算价之间，并由甲方确定。

5、在本合同确定的团购期间内，如该产品下调售价，则甲方以下调后的价格为基准再给乙方以商定的折扣，如该产品提高零售价则仍以签订本合同时确定的价格为准。

6、甲方保证本次团购结算价低于同期卖给其他普通客户价格(含促销价)，如乙方发现卖给其他普通客户的价格(以下称为价格一)低于本次团购结算价，差价部分甲方应双倍返还给各乙方买家。(差价计算方式：本次团购价减去价格一)

第三条 乙方的权利和义务：

1、乙方应积极通过***网网络平台宣传和推广甲方的产品或服务，若甲方有特殊需求并涉及到额外费用则另行商议。

2、乙方帮助甲方建立诚信体系，及时记录顾客的消费反馈信息，并告知甲方，作为甲方在产品及服务上需要保持改善的依据。对甲方的诚信度低、商品质量差、服务态度恶劣，乙方有权拒绝提供二次服务。

3、截团后，如购买人数没有达到甲乙双方预期的组团人数，乙方会酌情将团购活动顺延时间。同时，乙方也有权利停止该商品或服务的团购活动，乙方不承担违约责任。

4、乙方在代销甲方产品及服务期间，费用暂由乙方为甲方代收。活动结束后，乙方根据协议的约定将费用支付甲方账户。

5、如遇不可抗力原因，导致本次活动不能开展，则乙方概不负责。 第四条 甲方的权利和义务

1、甲方在组团之前可以对人数进行限定，包括最低人数和最高人数两个方面。若产品页面递交 ***网产品上线后台，则不可再做限定，否则视为违约。特殊情况下，则需双方协商解决。

2、甲方应积极主动为持有***网团购凭证的客户提供优质的产品和服务，不得以任何不合理的 理由拒绝服务或降低商品以及服务的质量。

3、团购活动有效期内，甲方在对持有***网团购凭证的客户，不可强行推荐或刻意推荐参与团 购活动之外的商品及服务。

4、为保证服务品质，团购活动有效期内甲方不得同其他类似的相关团购平台合作，如因特殊情 况，需经乙方同意方可操作，否则视为违约，需赔偿乙方相应经济损失，具体赔偿金额由乙方决定。

5、甲方承诺团购产品均享受和零售产品同样的质量保证和售后服务。商品或服务如有质量问题，甲方给予退货或换货，退货或换货由购买者决定。

6、参与团购的客户在甲方消费超出团购以外的部分，如客户索要发票，甲方应根据超出活动之外的消费金额的实际数字给予出具发票。