海尔集团创业于1984年，是全球大型家电第一品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。以下是小编分享的海尔成功的关键因素，一起来和小编看看吧。

海尔成功的关键因素

一、品牌决定一切

张瑞敏一上任就提出：“有缺陷的产品就是废品”。

1985年4月，当众将76台存有严重质量问题的电冰箱砸毁。事后许多人都佩服张瑞敏抓质量的决心，却没有充分意识到他抓品牌的远见卓识。单纯从眼前的物质利益来看，冰箱也许是可以不砸的，因为经过修理后还可以使用。但张瑞敏要的是向全国消费者表态：我海尔就是对质量一丝不苟!几十台冰箱造成的经济损失和塑造一个质量过硬的品牌形象，孰重孰轻现在看来立马见分晓。但在那个时代，许多企业连商标意识都没有，何谈品牌意识?张瑞敏的所作所为就非常难能可贵了。

当下有许多企业认为自己还太小，没有资金能力来实施品牌战略。殊不知当年的海尔前身——青岛电冰箱总厂只是一个集体小厂，亏空达一百多万元，年销售收入仅三百多万元。在这样的情况下，张瑞敏走马上任，在十多年的时间里就将海尔打造成国内甚至国际大品牌，靠的是什么?

因为他明白，企业不是等做大了再搞名牌战略，而是利用名牌战略做大企业。这一点，值得每一个中小企业深思。

二、突破传统套路

2001年3月底，座落在海尔开发区工业园的海尔国际物流中心正式启用。该物流中心具有海尔特色的“一流三网”管理模式可实现四个目标：

1、为订单而采购，消灭库存。

2、双赢，赢得全球供应链网络。

3、三个JIT(准时生产方式)——采购、配送、分拨物流，实现同步流程。

4、计算机网络连接新经济速度。

张瑞敏从一开始的以物流为中心到把物流发展成为企业的核心竞争力，再到创造性地提出三同步模式，是中国工业企业的创举。这套管理模式之所以取得成功，跟海尔可以依赖的巨大基础资源息息相关。

1、著名的OEC管理模式和市场管理。

2、借力发展。邀请专家提供方案、借鉴国外成熟模式拿来就用。

3、对现行组织机构的重大创新，每一位员工积极参与。

三、熟谙用人之道

张瑞敏实施的“三工并存，动态转换”的管理办法，从根本上调动了员工的积极性，培养了员工的敬业感和进取精神，使企业永远保持活力。

所谓三工转换，指全体员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇，并根据工作业绩和贡献大小进行动态转换。一部分员工通过自己的努力上转为合格或优秀员工;极少数员工因为工作疏忽被下转为试用员工，后来立功补过又转回合格或优秀员工。如此一来，员工逐渐培养起对个人和企业的职业责任意识。

此外，张瑞敏还把新产品的开发与个人利益挂起钩来。开发人员的收入只与产品的销售挂钩，这就把他们推上了市场。所以开发人员必须时时关注市场上反馈了什么技术问题，马上去解决处理。这一招大大加快了新产品的开发速度。

四、企业文化的精心培育

张瑞敏认为企业发展的灵魂是文化，海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。这位诞生于中国儒家文化发祥地的企业领导人不但有着浓厚的东方文化底蕴，又通过学习借鉴了大量的西方先进文化，创造了令世界瞩目的海尔企业文化。为了实现海尔发展的大目标，他制定了文化战略的大系统和实施这个大系统的三个子系统：

1、企业内部系统。用海尔的核心文化最大限度地调动全体员工的积极性，不断提高产品质量。

2、企业外部系统。用海尔的营销文化最大限度地满足用户的需要，不断扩大市场份额。

3、企业快速反应系统。用海尔的战略理念，紧紧关注并跟上国家宏观调控政策，及时抓住机遇，发展企业规模。

企业的问题都在于人，企业文化就是要研究人——人的意愿、人的心智、人的思考方式。以为人本的文化是企业文化的核心。而海尔文化的升华，用张瑞敏自己的话说，靠的是读书、学习。一方面借鉴西方先进国家的科学管理模式，一方面融合中华民族的传统文化精华，兼收并蓄，创新发展，然后自成一家。

有人说，可口可乐公司可以在一夜之间烧掉，但只要把人留下，很快就能复苏。这句话用在海尔身上，亦可。

五、速度第一

“永远比对手快一步”是张瑞敏订下的标准。海尔之所以能在中国的家电市场上遥遥领先，根本原因就在于它不断运用科技新手段开发新产品。

六、抢滩美国市场——果敢的作风

作为全球最大的家电市场，美国成为海尔海外扩张策略的重中之重。海尔在美国卡罗莱纳州的小镇堪德投资4000万美元兴建了工厂;花费1450万美元购买位于曼哈顿市中心的格林威治储蓄银行楼，作为办公室和研发中心以及产品陈列室;并已在洛杉矶成立了设计中心。至此，海尔在美国真正实现了“本土化设计、本土化制造、本土化营销”的三位一体格局。

业内人士分析，美国家电市场将由于海尔的抢滩而面临重新洗牌。aaaa

海尔成功的启示

1、发展战略的成功，不论其是多元化、还是专业化的发展战略，都随着企业的现实资源在调整;在编制和实施中，海尔重视对战略的总体规划和分步执行，可以这样说，海尔在编制战略发展中，是集结了整个海尔的力量，经过分级讨论，最后形成了董事会的决定!

2、企业文化的成功，每一个海尔的人，都可谓是以海尔为家、为福祉，海尔有了，大家都有了;说到这里，还得扯一下“你有，我有，大家有!”，这句话，唯有海尔深谙其道，坦率的说，海尔的前身是国企，对这句话的理解也曾有一定的偏差;改制后，海尔以一家股份制企业，回过头来，将曾经竭力想做到未做到的，却真的实现了，这是一个企业的奇迹。

3、市场定位的成功，海尔深谙市场的魅力，在目标市场的锁定上，海尔是下了大力气的;在市场调研方面，海尔准确的把握了目标市场的需求;在客户需求的提炼上，海尔针对市场做了海量的数据，且予以存入数据库，以供随时调取;在市场定位上，海尔及时的锁定了自己的目标市场，并将之写进长期的发展规划和年度计划中。

4、产品定位的成功，无论是家用空调，还是少量的商用空调，海尔对产品的定位都坚持了现实和务实的真理。

5、目标市场攫取及市场开拓的成功，海尔设定了有效的销售渠道，并将渠道捆绑一体化发展，在海外市场上，海尔的做法又不是大众化的一体化策略，而是根据各个国家和地区的消费习惯、需求和合作客户，做出了准确的取舍、维护和利益分享。

6、企业团队的成功，海尔的管理不敢说是最好的，但海尔上至高层、下至普通员工，都在不断的为海尔奉献，而这种奉献是自发的!

7、利益分配的成功，如前所述，海尔随着发展的扩张，盈利的积累，海尔永远也不会忘记曾经、现在和未来与她一起前行的员工、合作伙伴和政府，对员工，海尔重视安家;对合作商，海尔看重共赢;对政府，海尔尤其重视对当地和国家经济、就业、税收的奉献!

8、服务的成功，在市场竞争白热化的时刻，海尔不仅仅着眼于产品、质量和价格的竞争;在对比整合企业综合资源优劣势的同时，海尔准确、及时的将服务做到了极致，可以这样说，海尔的产品未必是最好的，但海尔的服务一定是最好的!

9、社会责任的成功，如前点到，海尔在发展初期、拓展中期和现阶段，海尔一直将社会责任视为头等大事来予以规划、执行，在每一次的捐赠中，海尔重会在第一时间里响应、组织、捐赠，而这，并不是每一个大型盈利企业都可以做到的，这是海尔的战略之一!