导语：班主任是学生学习的组织引导者，班主任工作对学生的成长有着引领和示范作用。社会的发展和时代的进步要求人们要具有良好的沟通能力，班主任作为联系学校、家庭和社会的桥梁和纽带，更需要掌握沟通的艺术，寻找有效解决学生问题的方法。

班主任与家长沟通的策略

一、尊重家长，平等相待

班主任与学生家长之间的平等，是不折不扣的合作者之间的平等。营造一种平等的氛围，这是与家长沟通的基本前提。所谓平等，实质上是对家长的一种尊重。不论去家访还是家长到学校来了解情况，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。时刻提醒自己是孩子的老师不是家长的老师，自己与家长是平等的同志关系。

当家长来访时，我们要起身相迎;当家长走时，我们要起身相送;当与家长谈话时，我们尽量使用“您好”“请坐”等文明用语;特别是当孩子在学校“闯了祸”的时候，我们更要在谈话时尊重对方，决不能以教训式口吻与家长谈话，更不能当着学生的面训斥家长;当面对家长的指责时，我们要克制自己的怨气，不要和家长争执，让家长感受我们的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。

二、流露真情，以诚感人

作为班主任，在与家长沟通时一定要流露出自己的真情，做到诚与情、诚与真的密切配合，用自己真诚的语言和行动去打动对方，以诚感人，这样才能使人动情，唤起人的真情。语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时，首先语态要真诚，语气要婉和，语调要亲切，使家长一听就有一种亲切感，真诚感。进而缩短双方的心理距离，赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。

其次，教师要树立正确的“学生观”，客观地、全面、公正地评价学生。把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，感觉到学校教育的目的是与学生家长的愿望是一致的，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，从而做到心理相容，共同教育学生。

三、选择时机，相互交谈

班主任与家长的交流一定要选择好时机，不要等到孩子有了问题才去找家长，最好采用事先约定的方式。在家长工作忙或班主任没时间接待时，都不是适宜的时机。班主任应利用家长接送孩子的时间多交流沟通，但要注意不宜作长时间的交谈，老师要顾及其他孩子和父母，只有在班内的孩子全都离开时，此时是最佳的沟通时机，班主任可以跟家长较详细地交谈。通过这样的沟通和交流，家长就能及时了解孩子在学校的情况。也能更好的配合班主任教育好自己的孩子。

心理学家认为，在轻松气氛下互相交流的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。有的班主任在与学生发生矛盾而无法解决时，请家长协助，而家长一时抽不出身，而仍然要求家长赶来，结果问题不能解决，反而使矛盾激化。有的家长来访，而自己又没时间接待，把家长晾在一边，只会导致家长牢骚满腹。

四、了解学生，客观评价

老师与家长的谈话都是为了孩子，作为班主任，在与家长沟通时，必须充分了解孩子的情况。如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。绝不能笼统、模糊和泛泛而谈。这样家长会感到我们对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。

而且，班主任与家长交流时，对孩子的评价也要客观、要全面，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，也要根据具体情况区别对待。与很熟悉的家长可以说得直率一些;而有些自尊心强的家长，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，所以说得要委婉一些，使家长容易接受。这样就可以达到共同解决孩子问题的目的。

五、多种渠道，进行沟通

我认为一个有经验的班主任应该学会采用多种渠道和家长进行沟通。建立多样化的联系平台。采用短信、书信、校讯通、网络邮箱与家长搭起一座沟通的桥梁，对孩子健康成长起关键的作用。这种方式避开了学生，具有隐蔽性。特别是当班主任与家长的意见不一致时时，双方都可以采用书信或网络邮箱的形式委婉的提出，既不耽误时间也不相互伤面子。当双方真正意识到对方的看法有道理时，也是能够认真听取对方意见，并积极采取行动的。

六、征求意见，改进工作

任何教师，他都是平凡的人，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错，总会有不尽人意之处。特别是随着全民素质的提高，家长的水平也在不断提高，也许家长比教师更容易发现教育过程中的问题，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。

因此，教师可利用家长会、家访等机会，不妨征求一下家长的意见和建议，虚心听取他们的批评和建议，不断改进自己的工作。当觉得自己做得不对时，完全可以真诚地向家长说声“抱歉”“对不起!”。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作。

有人说，一个人的成功，70%取决于沟通的能力。对于班主任来说，沟通能力的强弱，的的确确极大地影响着我们工作的成效。沟通无限，方法不拘一格，如果我们每个班主任能本着诚恳的态度与学生家长交流沟通，就一定有利于学生的发展，一定能搞好班级的各项工作!