我们买电器会仔细询问保修期有多长，买零食会看看它的保质期。但当下定决心、耗尽所有，买下我们未来一生的居所时，有多少人曾留意过房子的“保修期”？

当长沙房屋质量问题屡遭维权，当各地楼房垮塌事件触目惊心，你对房屋保修期的相关规定又究竟了解多少？

据长沙市建设工程质量监督站的新数据统计显示，2015年1-6月，该站受理有关渗漏、开裂、交房条件不符合等住宅质量投诉328例，同比去年上涨约3成，其中渗漏投诉位居首位，为43.29%。因此，购房者在签订购房合同前，好提前熟悉国家有关房屋质保责任的规定和房屋不同部位的保修期，以求更好的维护自己的权益。

从2014年7月1日起，长沙新建商品住宅销售中使用《长沙市新建商品住宅质量保证书》新示范文本。由房地产开发企业参照示范文本，自行印制发放。

根据《长沙市新建商品住宅质量保证书》相关规定，长沙新建商品住宅正常使用情况下保修内容及保修期限如下，开发企业按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人力不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，开发企业无偿承担表中规定内容的维修：

通过以上规定我们了解了长沙房屋不同部位的保修期，但保修期的时间从哪天开始计算？开发商应该承担怎样的责任？如果期间遇到问题，业主们又有哪些方式可以维护自己的权益呢？

问题一、房屋的保修期从什么时候开始算？

根据相关规定，房屋保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算。

问题二、是不是只要在保修期内的房子开发商都会进行保修？

因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。如在新房装修时，住户擅自改动房屋结构或者因为装修不当造成的房屋质量问题，开发商不但不承担保修责任，还有可能会拒绝维修。

问题三、长沙房屋发生质量问题，应该如何维权？

一旦市民发现房屋质量方面的问题，首先应该找开发商和物业公司进行协商处理。如果开发商和物业公司拖延处理或者是无视业主的投诉，业主可通过拨打受理电话84694018或到长沙市建设工程质量监督站现场投诉，还可以登录官网(www.csjszj.cn)进行投诉。