生活中，我们总会遇到购买火车票后因为有事需要退票的情况。小编给大家收集了12306退票手续费新规定的相关信息，一起来看看吧。

12306退票手续费新规定

1、对开车前15天以上退票的，不收取退票费。铁道部门主要考虑到15天时间能够为车票的再次销售预留时间，充分利用了车票资源。

2、开车前48小时以上，15天之内的，收取票面价格的5%的手续费，比如你票面价格为100元，则你只能退回95元。但是可以进行相应的改签，改签情况可参考图片所示

3、开车前24小时以上，48小时以内的，收取票面价格的10%的手续费。改签规则如图所示,开车前48小时以内的车票，可以随意改签成车票乘车当天晚上23时59分59秒的任意车次

4、24小时之内的，收取票面价格的20%手续费，改签规则则为只能改签当日其他车次,开车后如果没有乘上车的话，可以改签成当天同一目的地的车次。

5、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，即收取20%的手续费