老年旅游市场相关论文
我国老年旅游市场的开发已经起步，但与老年人的需求相差甚远，老年旅游市场潜力巨大，要根据老年人的特点，精心培育老年旅游市场。下面是小编给大家推荐的老年旅游市场相关论文，希望大家喜欢!
老年旅游市场相关论文篇一
《精心培育老年旅游市场》
[摘要] 我国老年旅游市场的开发已经起步，但与老年人的需求相差甚远，老年旅游市场潜力巨大，要根据老年人的特点，精心培育老年旅游市场。
[关键词] 老年旅游市场潜力巨大 根据特点 精心培育
随着我国社会主义现代化建设蓬勃发展，随着改革开放不断深入，我国旅游业获得巨大的发展，其中老年旅游市场也受到关注，得到一定程度的发展，但与老年人的需求相差甚远。我国老年旅游市场潜力巨大，要认真研究其特点，大力开发，精心培育。
一、老年旅游市场的现状
20世纪90年代，我国开始进入老龄社会，各行各业纷纷关注“银发市场”，旅游业也开始关注老年旅游市场。无锡康辉是在全国旅游界率先推出“夕阳红”老年旅游市场概念的旅行社之一。1997年无锡康辉考虑到老年人的特点，从时间、价格、项目等方面设计出“千位老人游三峡”游线，这一线路三年共组织12890位中老年人参加，客源来自全国21个省、市，还有部分来自境外。当时，这一举措得到了央视《夕阳红》栏目的关注。较早开发老年旅游市场的还有上海、山东等地。2004年上海600多家旅行社中，已有100多家开辟了老年线路，有20多家旅行社特地专设了"老年部"，还有五六家旅行社专门从事老年旅游。据全国老龄委一项调查显示，目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上。
开发老年旅游市场的实践证明，它具有如下四个意义：
一是满足老年人的旅游需求，提高老年人的生活质量。二是亲情带动性，可拉动家庭旅游市场。当家庭中老年人决定外出旅游时，家中的其他成员考虑到照顾老年人身体等因素，很多会选择随同出游。三是提高食宿设施利用率。老年人由于行动较慢，户外活动时间较短，每天游览景点也就相对较少，在游览地停留的时间就相对较长，从而提高旅游目的地食宿设施利用率。四是有效均衡旅游淡旺季。相对于一般旅游者的“假日性”而言，老年旅游呈现出“非假日性”的特点。根据对济南市老年人选择外出旅游时间的调查分析，74%的老年人选择了避开黄金周、大周末、寒暑假等客流量高峰的其他时间出游。老年旅游者已经成为消除旅游淡季的重要因素之一。
我国开发老年旅游市场虽然取得了一定的成绩，但这只是刚刚起步，潜在的巨大老年旅游市场尚待开发。
二、银发旅游大有可为
据我国《老龄事业发展纲要》中的数据：截至2004年，我国60岁以上的老年人口已超过1.3亿，占全国人口的10.2%，是世界上老年人口最多的国家。美国保德信金融集团与美国战略与国际研究中心联合公布了一份题为《银发中国--中国养老政策的人口和经济分析》的研究报告，该报告预测，到2040年，中国老年人总数将达到3.97亿人，届时，中国将全面进入高度老龄化社会。如此众多的老年人口，奠定了庞大的老年旅游市场的基础。随着社会的进步和经济收入的提高，老年人正在逐步抛弃“重积蓄、轻消费”、“重子女、轻自己”的传统观念，花钱买健康、花钱买潇洒，趁有生之年看看名山大川、名胜古迹、世界遗产，参加各种旅游活动，已成为大多数老年人的向往和追求。老年人不仅热衷于国内旅游，而且出境游的老年游客也大有人在。
老年游客出游总量有两个因素，一个是老年人总量，一个是出游率(指一定时期老年出游人次数与老年人总量之比)。二者关系如以下公式：老年游客出游总量=老年人总量×出游率。我国老年人总量很大，而现在出游率不高，大概在5%左右，经济发达国家的老年人出游率已达到60%以上，所以，我国老年旅游市场国内客源潜力是非常大的。如果老年人总量按1.3亿人、出游率按20%计算，则老年游客出游总量可达2600万人次，出游率每增加一个百分点，出游总量就可增加130万人次。据山东省老龄办和省统计局的一项调查，目前山东农村有2.1%、城市有18.5%的老年人有外出旅游的需求，即全省每年有近百万老年人可能旅游成行。
此外，来中国旅游的国际老年客人潜力也是非常巨大的。目前我国入境的外国旅游者中，老年人只占5.9%，即使像日本、美国来华的老年游客比例也只有10.33%和10.09% 。这些国家老年游客占旅游者总人数的比例一般在50%左右，这说明国际老年客源还有增加许多倍的潜力。
精心培育老年旅游市场意义重大，未来的老年旅游市场将是整个旅游市场的重要组成部分。有些旅行社认为老年旅游市场是“鸡肋”，价格低、利润低、品种少、风险多、要求多，开发积极性不高。这种认识将会遗误商机。
三、老年旅游市场的特点
理解消费者是制定营销战略的关键要素。要开发老年旅游市场，就必须深入调查研究老年旅游市场的特点。一般来说，老年旅游市场与中青年旅游市场比较，有如下几个基本特点。
1.旅游目的地的选择性强
老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇，因此，出发前会通过各种媒介，对旅游目的地的情况作尽可能详尽的了解.并力求提前安排。老年人注重历史文化,一般具有浓厚历史文化内涵的旅游产品比较容易受到老年人的欢迎。同时，老年人具有浓郁的怀旧情结，在旅游中也喜欢追根求源，探访旧友。美丽的自然风光也是对老年游客吸引力最大的旅游产品。
2.出游时间灵活
在我国，60岁以上的老年人大多已经退休，出行时间相对自由。通常来说，为了避开“黄金周”交通拥堵、价格昂贵、供应紧张的局面，初春和深秋成为老年人出游的两个高峰期。
3.安全第一
老年人由于生理功能衰退、疾病等原因，在旅游的过程中比较容易发生安全事故。因此，老年人旅游首选参加老年旅行团。为了老年人的安全，老年旅行团应有健全的医疗安全保障体系，这是老年旅行团完成旅行的一个极其重要的组成部分，也是老年旅行团不同于一般旅行团的一个显著特点。
4.个性化服务
老年游客中许多人行要慢，吃要软，大小便频繁，入睡困难等等，这些特殊问题就需要个性化服务加以照顾。
四、老年旅游市场营销策略
老年旅游市场前景广阔，旅游企业应抓紧机遇，大力开拓。要深入进行市场调查，根据实际情况，精心策划，精心培育老年旅游市场。
1.旅游产品策略
旅游产品是指旅游经营者在一定的时期内，以一定的价格，凭借资源、设施向旅游市场提供的服务的总和。它包括旅游者在食、住、行、游、娱、购等旅游活动过程中所需要的、由单项的旅游资源、设施和服务所组成的各类旅游产品和服务的总和。我们要用“情”字贯穿始终，处处为老人着想，根据老年人的旅游特点量身定做旅游产品。
在旅游项目上，要根据老年人的生理和心理特征来安排，尤其在产品的方便性、安全性、保健性方面突出特色。主要包括：自然风光游，传统文化游，老年自然生态游，医疗健身游，老年娱乐游，亲情游，寻根游，以及适应老年人兴趣与爱好的知识型旅游等。
旅游线路要“短而精”，行程路线要短，旅游景点要特色鲜明，内涵丰富。要挑选体力消耗少的项目，还应关注旅行目的地的气候、海拔等条件。应配备经验丰富的导游员，提供热情、周到、细致、人性化的服务。
老年旅行团要有健全的医疗保健体系。旅游过程中应配备随团医护人员，携带一些必备的医疗设备和药品，及时与旅游途中和目的地的医院挂钩，提醒老年人携带常用药，并及时服药。
老年游客在其旅游消费支出中，购物所占比例很少，应尽量减少购物时间。
2.旅游价格策略
旅游价格是针对某旅游产品收取的货币数量。旅游产品的价格表现为两种形式：旅游单价与旅游包价。对于老年旅游者，一般应以传统包价旅游为主。在具体实施时应根据实际情况做灵活的调整，比如：根据旅游淡旺季的不同实行浮动价格;根据旅游目的地的不同分别定价;根据额外服务适当加价。
老年旅游产品成本与中青年旅游产品成本比较，有高的因素，如随团医生的费用，特别照顾费用等;但也有低的因素，如淡旺季差价，老年门票优惠，游览景点减少等。应如实核算，运用满意定价法合理定价。
3.旅游营销渠道策略
旅游营销渠道是指旅游产品所有权从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中经过的一切组织或个人。由于老年人行动不便，旅行社应采取多种方式与企事业单位、机关团体、学校、社区等单位的老干部管理处、老年活动中心保持密切的联系，随时了解老年人旅游需求变化，以便对旅游产品进行更新或创新，利用适宜的时机推销其产品。旅行社可以成立“老年市场部”，研究老年市场动态，为老年旅行者提供旅游信息，以及多样化、个性化的服务。应充分利用电脑网络建立健全老年市场预订系统。
4.旅游促销策略
旅游促销就是旅游营销者将有关旅游企业、旅游目的地及旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。要吸引老年人参加旅游，除独特的产品和合理的价格外，促销策略必不可少。一个有针对性的老年旅游市场促销策略应包括以下几方面内容:(1)旅游线路的内容介绍要详尽、要能触发其出门旅游的欲望。(2)针对老年旅游者制作的广告，应该注重介绍性、提示性和劝说性，尽量避免炫耀性、夸张性和竞争性。(3)发扬尊老敬老的传统美德，推出“家庭旅游特餐”等产品，引导子女与父母同游。
参考文献：
[1]于由:旅游市场营销学.浙江大学出版社,2005
[2]田里:旅游学概论.天津.南开大学出版社,2002
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