你可以没有学问，但不能不会做人。人难做，做人难。笔者认为做人难的一大原因在于如何做好为人处事的学问。《三国演义》里有一句话说：“处世不分轻重，非丈夫也。”可以看出古人对立身处世的重视，同时也说明处世之道对一个人的重要性。

如何把握好立身处世之道

有人把处事之道比喻为“跳探戈”，能进的，向前跨进一步，不能进的，就要后退一步。你我之间的探戈要跳得好，必须得细心留意彼此的步调，知进知退，通权达变，不但不能踩到对方的脚，而且也不能让对方踩到自己的脚，否则这支舞就跳不下去了。笔者认为这个比喻再形象不过，懂得知进退，拿捏分寸，这就是我们在社会上与人交往、立身处世的大学问。那么处世的进退之道又该如何拿捏?

1.未学做事先学做人，做人德为先

做事先做人，这是自古不变的道理。只有学好做人才能做成大事，古人早就强调了“做人为先”的重要性。《左传》记载：“太上有立德，其次有立功，其次有立言，传之久远，此之谓不朽。”此处所说的“立德”便是指会做人，“立功”是指做事，“立言”是指做学问。也就是说做人是第一位，其次才是做事、做学问。

“小胜凭智，大胜靠德”是蒙牛乳业集团创始人牛根生沉浮商海始终坚守的信念。以德服人是他的交际原则。他常说：“想赢两三个回合，赢三年五年，有点智商就行;要想一辈子赢，没有商德绝对不行。”厚德是牛根生做人和经营企业的法宝，同时也为他的创业之路打开了通天大道。

“子欲为事，先为人圣”“得才兼备，以德为首”，这是先人流传下来的立身处世学问，领导者做企业其实也如同做人一样，记住做人之本：善良正直，并坚持人格第一。笔者认为一位拥有好的人格、懂得做人之本并承载商德精神的企业家，会给他的企业带来巨大的能量。

2.掌握说话之道

《菜根谭》中说：“使人有面前之誉，不若使其无背后之毁;使人有乍交之欢，不若使其无久处之厌。”在说话上，这告诉我们要懂得一些门道、把握一种分寸，才能做到初见得人喜欢，久处也能做到不让人讨厌。会说话是一门学问，说话有分寸更是是一种处事修养。

谈到说话艺术，笔者不得不提及这位受众多人爱戴的总理。

北京饭店有位理发员朱殿华老师傅，他给周总理理发二十多年了。据朱老师傅回忆，有一回，在给周总理刮脸时，总理突然咳嗽了一下，朱师傅没有提防，总理的下巴被刀子划破了一个口子。朱师傅惶恐不已，连声道歉：“总理，真对不起你，我工作没做好……”周总理大笑起来：“怎么能怪你呢，老朱，是我不好，咳嗽的时候，没有和你打招呼。还幸亏你刀子躲得快，要不……哈哈哈!”

听到这个故事，笔者不得不赞叹周总理的说话艺术。总理不但没有责怪朱师傅的不小心，还开玩笑的认为是自己“不好”，这不仅让朱师傅心理免去愧疚之感，更破解了双方陷入尴尬境地。笔者不得不叹服，周总理真的是位名副其实、值得受人尊敬的好总理。

3. 知进退

人生的真谛，笔者认为只有三个字：知进退。盲目冒进，或是保守不前，都是不知进退。古话说得好，人贵有自知之明，审时度势，进退有度，此乃高情商的人的处世学问。过犹不及，对于度的掌握，可见这是一门值得考究的大学问。

秦武王赢荡，17岁继位，算是年轻有为。23岁那年外出，赢荡前往周朝太祖庙去观看九鼎，九鼎是传说中大禹治水后所制造的。赢荡见到九鼎以后与乌获、孟贲比赛举鼎，结果九鼎太重，嬴荡又想逞强，被九鼎当场砸中身体，当天晚上因流血过多气绝而亡。秦武王赢荡知进不知退的举鼎事件，千古之下，也只是仅供人轻叹一声而已。

古人说：“夫乾坤覆载，以人为贵，立身处世，以礼仪为本。”懂得进退得宜，出入有序，是做人处事的基本条件，否则纵使周知天下事，不懂进退，总是愚痴。尤其，在进退间恭敬，在往来时懂得说话之道，更是立身处世之道。