司机商务礼仪知识

发布时间:2017-06-01 10:46

在经济和汽车产业都飞速发展的今天,无论是私家车、公务车还是出租车的拥有量都在不断增长,而对司机的需求也成逐步上升趋势,司机的礼仪形象也尤为重要,那司机有什么商务礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

司机商务礼仪知识

司机商务礼仪知识:公务车司机礼仪

公务车司机主要服务领导、同时和客户等。要做到语言得体、举止文明,这也是公务车司机最基本的职业要求。公务车司机影视积极、稳重、健康的形象。无论穿衣、打扮,都要维护好这一形象。

接到出车任务后,要提前5--10分钟到指定地点等候。等车的时候,绝对不可以催叫或按喇叭。

司机在等候过程中也要注意自己的形象,站有站姿,男士双脚成V字形或者双脚分开站立,但是不要超过肩宽。等候过程中要保持微笑。

客人上车前要等候并为客人开门。一只手开门,另一只收垫在车门顶上,万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候,撞到的是你的手而不是金属门。

客人下车时要注意开门顺序,一般以为位尊者优先。

司机商务礼仪知识:公交车司机礼仪

当乘客候车时间太长时:对不起,刚才堵车,给您的出行造成的不便还请谅解。

当乘客向司机咨询时:不好意思,我现在在开车,等我停下的时候再回答你。

当车厢异常拥挤时:车内人多拥挤,请互相礼让,为后上车的乘客提供方便。

司机商务礼仪知识:私家车司机礼仪

正常情况下,不开远光,不开雾灯。

没事别乱按喇叭,这是不礼貌的行为。尤其是再堵车的时候,按喇叭不但无济于事,还会让人烦躁。

报警器,经常检查车的报警器,不要让它在三更半夜弄的全小区的人不能休息。

停车,清楚前后左右的情况,不要堵住别的车,也不要堵住行人和自行车的习惯通道,不要堵别人的门口。建议不要占用绿地停车,不要堵在小区出入口停,不要停在垃圾站门前。

不管车位拥挤与否,都应该按车位线或按大家停车的方向停车,不管技术好不好,都请尽量与别的车靠近,给后来的车留出车位。如果实在没车位,又一定要短暂停留,可在车上贴个条写上自己的电话,告知需要挪车电你。不要不管不顾的停,因为后果很难预料。

等待,开车去接人可事先打电话告诉对方,不要在楼下狂按喇叭,当心会有啤酒瓶子扔下来。如果是休息时间停在居民楼附近等人,不要把音响声音开的太大。如果要等一会,要停好车,乱停车会给别人造成不便。

在路上行驶时,并线要打灯,看见出口早点并出来,不抢行猛拐。如果迫不得已挤了其它车,要打手势道歉。行人过马路要礼让。

进出小区时要减速慢行,少按喇叭。如果有人挡在你前面就是不走,可以轻按喇叭提示他。要知道小区里很多人正处于悠闲的状态,尤其是老人小孩,对身后的车是很不敏感的。如果前面有无人看管的小孩、宠物等,请耐心等待,狂按喇叭不会有效解决问题。

去加油站加油时,如果前面的位置能加,就到前面去,不要一进去就停在最后一个加油位,导致前面的油枪空着,后车却要等待。

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