质量管理思考论文
质量是教育事业的生命线,是事关学生发展的重要事业。下面是小编为大家整理的质量管理思考论文,供大家参考。
质量管理思考论文范文一:太湖局事业中心基建项目质量管理思考
摘要:工程项目管理是建设单位非常重要的管理工作内容,文章在探讨建设项目管理内容的同时,提出在建设活动中必须坚持质量、安全和效益相统一的原则,正确处理好质量、安全和效益的关系,通过引进目标管理先进科学管理方法,全面提高工程建设项目质量管理水平。
关键词:太湖局事业中心;基建项目;管理
建设项目管理是管理者综合地将知识、技术、人力等运用到项目的活动当中,从而达到利益相关者要求的行为。目前,工程项目事故成因主要由人、物和环境的不安全行为造成,只要我们严格控制人、机、料、法、环的各个因素,确保工程质量和产品质量,为安全生产提供保障。
一、项目质量管理存在的主要问题
1.重进度,轻质量,质量意识不到位
一是没有把质量作为工程的前提。部分管理人员对抓好质量积极主动的态度差,有观望、应付、推诿的现象。二是不严格执行程序和标准。
2.重认证,轻实施,体系运行不到位
一是管理体系要求不完善。二是缺乏新形势下总承包项目的监控。三是体系文件与生产实际结合度不高,可操作性、针对性不强。四是体系内审、外审形式化,没有认真组织人员按要素全面审核,没有及时发现体系运行中存在的问题,没有起到推进体系持续改进的作用。
3.重结果,轻过程,目标分解考核不到位
一是质量目标在基层没有合理分解。二是目标考核流于形式。
4.重引进,轻监督,承包商管理不到位
一是分包商管理不规范,“以包代管”现象明显。二是承包商能力评价和年度考核执行不严格。
5.重要求,轻监督,严格执行不到位
一是单位的管理力度不够。二是现场“低、老、坏”现象突出,对质量监督检查的频次和方式没有明确的规定,“三检制”执行不严格,工序间的质量监控措施落实不到位。三是项目部与分公司的质量职责界面不清晰。四是要求的一些工作执行不好。
二、工程建设的质量改进
1.提高意识
正确处理安全、质量和效益的关系,把保证质量、安全作为一切工作的前提;加大质量工作的教育培训力度,树立各级抓好质量工作的坚定信心和决心;认真分析事故原因,汲取事故教训,按“四不放过”的原则严肃处理事故,举一反三,制定针对性强的整改措施,进一步提高各级对工程质量的敬畏感和质量意识。
2.健全体系
分析质量工作现状,明确工作思路,坚持以体系建设和系统推进为主线,建立规范化的质量管控流程和专业化的项目管理团队,落实监管责任。制定有针对性的质量目标指标,明确每道工序标准和控制流程。对关键项目、关键节点和关键要素要做到:人人有职责,事事有制度,执行有标准,办事有流程,工作有方案,责任可追溯。
3.强化执行
首先,要做到便于执行。一是优化、简化、标准化项目质量监管。在二级单位层面统一规范,做到实用、有效,充分融合其他要求。二是完善考核奖惩机制,明确自上而下的质量监督要求和考核标准。三是培育“优质项目”,探索基层管理标准化,发挥“榜样”的示范效果。其次,要做到善于执行。一是各级管理部门认真履行质量职责,系统思考工作的推进。二是督促逐级执行到位,做到有监督、有考核、有效果。三是把承包商真正纳入单位一体管理,明确直线部门和责任人员,按规定监督检查和考核。四是以主观努力来消减客观因素对质量工作的影响。
4.严格考核
建立制度,明确责任,定期考核,严格奖惩。其中定期考核既包括组织上的自上而下或建设方的检查,又包括业务上的下道工序对上道工序的检查。考核的方式多样化,可以采取定期或不定期、监督跟踪及班组自查等。
三、项目过程管理
1.合同管理
为切实落实基建合同管理,预防合同纠纷,避免财务风险,保障合法权益,根据太湖流域管理局综关于印发《太湖局综合事业发展中心资金管理规定》等三项财务制度的通知,太湖流域防调楼基础设施改造项目过程中所涉及设备采购、工程建设、设计委托、监理委托、招标代理委托、配电工程等均签订了相应合同。
2.资金管理
项目资金管理按国家建设单位财务管理的要求进行,执行国有建设单位会计制度,由太湖流域管理局综合事业发展中心财务人员负责具体财务核算工作。
四、质量管理体系和质量监督
项目部工程组负责本项目的质量管理及监督,全面参与现场工程质量管理,做到一日三检,同时加强工程设计质量控制,严格落实工程建设监理机制,严把工程材料质量关。监理单位做好工程施工的质量、进度和安全文明管理工作。在工程施工前,对施工组织设计和施工方案进行审查,认真检查核对施工人员的资质、特殊工种人员的岗位证书、设备的检验证书,并组织召开图纸会审和技术交底会、设计协调会等。在工程施工过程中,监理单位认真进行质量控制,对关键部位施工进行旁站监理,做好各项记录;对于一般工序的施工,进行现场巡视;坚持施工原材料的抽检,做重要材料抽样送检的现场见证工作;按规范要求组织进行隐蔽工程验收;对关键部位的施工,会同设计单位、建设单位进行检查,及时发现问题并检查整改落实情况。施工单位严格按照相关规程、规范和设计图纸施工,认真实行工程“三检制”或“两检制”,按规范要求进行隐蔽工程验收,认真做好施工记录,以保证工程的施工质量。
参考文献
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质量管理思考论文范文二:法定计量检定机构质量管理思考
摘要:为了更准确地出具证书,计量检定机构应对广大员工进行“科学、公正、廉洁、高效”工作方针的教育,以提高员工的职业道德水平,使大家牢固树立“公正为本”的理念。并在坚持公正性的原则下,通过技术进步和优质服务,提高计量检定机构的质量管理水平。
关键词:质量管理;检定机构
就目前来看,部分计量检定机构还存在市场意识不强,管理运行机制不健全,服务水平低,市场拓展能力差,检定人员素质不高、工作积极性不高、思想落后等情况,提高内部质量管理已成为我国法定计量检定机构的一个重要工作。
一、改进和完善质量管理体系,保持体系的有效运行
法定计量检定机构在通过考核后,应始终坚持将质量控制和质量保证的技术手段贯穿于检定工作的全过程中,使各项工作得到持续有效的发展,按照《法定计量检定机构监督管理办法》和《法定计量检定机构考核规范》的要求,结合机构实际情况,根据上级组织的证后监督、计量比对和能力验证及自身管理评审、内部审核的结果,不断对原质量管理体系文件进行分析和评审,改进和完善管理体系,以满足其适宜性、充分性、有效性的要求。
二、调整组织框架,提升科技创新能力
改变原质量管理体系组织框架结构,对原有各科室人员进行调整和重组,将具有科技研发能力的科技人员从检定工作中分离组合在一起,专门从事科技创新、科技服务工作。增设科研部和情报信息中心,科研部负责科研项目的申报和实施以及相关技术开发和技术服务工作,情报信息中心负责信息传播和交流。这样,新的组织框架把检定人员与科技服务人员分离成两个独立的部分。检定人员不能从事技术开发、技术服务、信息传播和交流工作;科技服务人员不能从事检定工作,从而避免因与客户间的利益关系导致检定数据和检定结果的不客观和不公正。但他们都可以从事项目研究工作,因为这方面不存在与客户间的利益关系。
三、加强人才培养,提高人员素质,培养高素质队伍
应大力加强对现有干部职工的技能培训,利用科研手段培养科技人才,利用科技人才出科研成果。不断扩展检验、检定范围,提高服务经济建设的能力和效率,增强参与市场竞争的能力。同时加大人才储备力度,提高检定人员的准入门槛。
1.设置技术负责人、质量负责人、质量监督员、内审员、设备管理人员、样品管理人员、档案管理人员,进一步明确岗位职责,加强政治思想、法律法规教育,提高不同人员的职业道德水平。
2.加强规章制度建设,建立完善的监督机制,组织职工学习体系文件中的质量管理手册、程序文件和相关的管理制度,让职工知道各个环节的工作都有章可循、竞争上岗、优胜劣汰。
3.通过积极参加国家或行业组织的能力验证和比对试验,以及机构内部组织的比对和验证试验,了解自己的实际检验水平,弥补不足,不断发展和提高。
4.采取“请进来、走出去”的方式对职工进行培训,把专家请到本机构,直接授课培训,并进行现场操作和规程熟知度考试;组织职工到发达地区考察学习,并按照各类人员的分工不同,有针对性地参加国家和省市举办的技术培训。
四、合理配置资源,确保检定工作质量
1.根据计量授权确认的检定项目,认真审定检定能力,杜绝超范围检定情况的发生。
2.建立完善的信息网络或委托专门的情报机构,收集自己所涉及检定项目的有效版本的规程、规范以及相关文献;对检定规程、校准规范由专人定期进行核查更新,将新规程、规范及时发布到检定科室,同时做好作废规程的清理工作,做好相应的记录,使规程完全受控,确保检定数据科学、准确、公正。
3.对仪器设备的配备、使用、维护、维修、标识、档案进行有效控制,确保仪器设备配备正确,制定并实施仪器设备周期检定计划、期间核查计划,每台仪器都有专人维护管理,做好仪器设备的量值溯源和维护管理,确保所有在用仪器正常工作。
4.实验室区分严格、布局合理,各专业应配备相应的配套设施,保证检定人员身体健康和实验室安全,强化实验室管理,落实实验室安全管理制度,配置相应的安全防护设备,制定安全应急预案。5.加强检定过程的监督,质量监督员不定期对检定现场进行检查,并对发现的问题及时制定纠正、预防措施。
五、做好检定质量的控制,保证检定结果的科学、准确、可靠
1.检定的环境条件对检定结果是一个重要的影响因素,对于有温度、湿度和空气洁净度等要求的检定工作来说,必须按照规程的要求去创造合适的环境条件。
2.检定人员在检定前,应认真翻阅检定规程,并全面了解检定项目要求、检定方案、检定步骤、计量标准器、检定数据的收集归纳和整理、检定对象的性能等。此外,还应熟练地掌握检验设备一般故障的分析排除,并了解检定过程中的安全保护措施。
3.技术负责人定期组织实验室测量不确定度的评定和评定结果的评审工作,并结合能力验证和实验室比对,有计划地安排对评定的测量不确定度实施验证。
六、真实记录,严格审核
检定记录中记载的信息必须完整、原始、真实。凡涉及或影响检定证书中的检验数据内容的应该详细记录。检定记录必须记录真实、填写清晰,需要修改的采用划改形式,不可擦涂,保证原有字符清晰可见,并将正确值填写在其旁边,对记录的所有改动应有改动人的签名或印章,严禁随意涂改。审核是把住质量关的重要手段。检定记录需要严格审核,以保证其质量。审核内容包括:实验室环境条件、仪器设备情况、计量单位、不确定度计算、数值修约以及文字符号的正确性,如果出现差错,检定人员应及时更正,出现大的偏离要及时上报质量负责人,寻找原因,及早采取补救措施,以免影响检定证书的按时出具。
七、科学、准确出具检定证书
为了更准确地出具证书,计量检定机构应对广大员工进行“科学、公正、廉洁、高效”工作方针的教育,以提高员工的职业道德水平,使大家牢固树立“公正为本”的理念。并在坚持公正性的原则下,通过技术进步和优质服务,提高计量检定机构的质量管理水平。在新形势下,法定计量检定机构只有提高自身质量管理机制,提高人员素质,增强服务意识,拓展检测领域,增强自身实力,才能拥有强大的核心竞争力,在将来的激烈竞争中立于不败之地,成为政府放心、企业需要、百姓信任、社会赞誉的新型计量检定机构。
参考文献
1、基于工作流的企业信息管理系统的设计与实现郝洁明电子科技大学2014-09-25
2、图情档一体化系统与现代企业信息管理系统集成构建高新企业知识管理系统李扬; 陆南燕现代情报2006-09-25
3、企业信息管理人员绩效考核指标体系高策现代情报2007-06-25
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