网络创业案例
网络创业具有进入门槛低、投资少等优点,刺激越来越多的人选择网络创业,网络创业已经成为就业的一种新形式。以下是小编为大家整理的网络创业案例相关文章,希望对读者有所帮助。
网络创业案例:优菜网丁景涛:生鲜电商输在了客户体验上
“创业一定是谈事儿,而不是谈钱,这样才能把做事儿的人聚集在一起。人的幸福不在于得到了多少东西,而是在于帮助了多少人,只有这样幸福感才可以延续。”
本刊记者_ 孔明明
拿起手机,打开微信,说一句“我需要哪种蔬菜”,蔬菜便能配送上门;走进社区蔬菜店,报出姓名,店员便能从后台获取你所需蔬菜的种类、口胃等……这听起来不是天方夜谭。
2010 年成立的优菜网,2013 年初创始人丁景涛发出了150 万转让的信息,而他的一篇“一个生鲜电商失败者的经验分享”也引起了很多人的关注和议论。
“我依旧看好生鲜电商的未来”,丁景涛说。已经成功转让的优菜网依旧是丁景涛掌控大局,不同的是,公司从“像送牛奶一样送菜”变成了“让每个中国人都吃上放心菜”,从单纯的互联网企业转而变成与社区、菜店合作的接地气儿的企业,并通过微信等为用户提供更方便的服务。
“创业一定是谈事儿,而不是谈钱,这样才能把做事儿的人聚集在一起。人的幸福不在于得到了多少东西,而是在于帮助了多少人,只有这样幸福感才可以延续。”丁景涛乐在其中。
失败:输在了客户体验上
导弹控制专业博士出身的丁景涛,毕业后没有选择留在航天方面继续工作,而是选择进入用友软件工程从事管理咨询工作,后期到IT 应用研究院,研究的方向是生鲜电商。
“之所以没有继续从事本专业工作,是希望能够把所学的东西真正应用下去,加上大学时也一直对电脑非常感兴趣。”丁景涛一直坚定的认为:电子商务是未来发展的方向。
成立优菜网起因是因为女儿。女儿幼儿园毕业后,因为年龄达不到,去中正学堂学习了一年。丁景涛开始发现女儿喜欢上了学校食堂的饭菜,而回到家就不太愿意吃饭。他一打听才知道,学校用的是自己种的有机蔬菜做饭,而家里的菜是在超市里买的,味道自然比不上。
这让丁景涛有了灵感:“自己女儿有这种感觉,那其他家庭应该也有类似的感觉,为什么不在这个方向上做点事情呢?”
2010 年,丁景涛拿着曾经老板给的50 万,创办了优菜网。
“优菜网的模式是我思考了2 年才出手做的,最核心的思路是解决生鲜的物流问题,通过‘像送牛奶一样送菜’让低成本生鲜物流成为可能,像三元牛奶一样,先将菜送到社区,然后通过电动三轮车送到千家万户,并且通过取菜箱,实现不见面配送。”在丁景涛的构想中,这一切都非常完美。
刚开始优菜网按照设想,方向是中高端有机蔬菜。在世纪城迅速做到100 单,并实现了盈利,还因此获得了200 万的天使投资,丁景涛开始扩张。但这时候问题便出现了,因为供货商供应假货,加上货源地蔬菜质量时好时坏,客户满意度开始下降,并逐步流失。
高端菜不成,丁景涛开始尝试低端市场,从新发地直接进普通蔬菜。但普通蔬菜每天供货的口味不一样,有时候配送到户的蔬菜已经蔫掉了,客户买菜“像坐过山车一样”,慢慢也逐渐流失。
“失败的原因有很多,但最终还是失败在了用户体验上。”丁景涛看的清楚。
转型:线上走到线下 与社区合作
经过两年的摸索,丁景涛自己也陆续投了100 多万后,开始寻求优菜网收购。他和一些业内、外资深人士进行商议和探讨,在把优菜网出售出去后,继续担任优菜网的CEO。
丁景涛认为,虽然很多人说电商比传统便宜,但真正涉及到家常用品,线上由于物流成本的限制,比线下贵的多。日常用的东西,还是线下最有优势。
蔬菜在目前来看,夫妻店、菜市场、超市做的最好。
菜市场流动性比较大,超市规模较大,而夫妻店最靠近社区,社区化卖菜成本低,前景非常可观。
优菜网现在和社区夫妻店进行合作,并通过互联网的力量把线上线下结合起来,从而达到让居民快速吃到优质、便宜的蔬菜。
目前优菜网在北京有10 多家店面,合作店有50 多家,而未来,丁景涛希望能在北京7000 多个小区中,把店铺做到2000 多家。
面对社区菜店客户黏度不够的问题,丁景涛有一套解决方案。他们和夫妻店进行合作,买一些拳头性的产品,365 天每天配备应季的新鲜蔬菜水果,打造价格便宜又好吃的明星产品,拉住人气,帮助夫妻店提高销量,同时他们建立微信公共平台,用户添加之后可以收到附近店铺新近果蔬的信息;在优菜网为每个社区店开发独立店铺,用户可以在网上订货,选择面更广;他希望通过这种方式逐渐把进货渠道变成优菜网的渠道。
优菜网通过各种方式实现卖菜,让店铺增收,同时把客户的购买习惯收集起来,进行个性化服务,养成客户的购买习惯,从而提供更具综合力的服务,实现未来的构想。
“其实创业挺幸福的。”下午3 点钟,丁景涛才开始吃午饭,但丝毫没有倦意。“创业这件事儿,很多人乐在其中,很多人愁眉苦脸。作为一个创业企业,我没有把这个当做赚钱的工具,只是单纯的想把这件事儿做成,这样就会聚集一堆做事儿的人。事儿做好了,钱自然就赚到了。”
互联网对传统行业的影响?
互联网前期,在3C、图书渗透已经很多了,传统行业也就差不多了。在涉及到日常用品时,还是一次机会。完全互联网化是做不到的,传统还是有优势的。如何与传统的这些优势进行结合,这是个很大的机会。任何企业都会变成互联网公司,未来电子商务会变成企业的常态。
如何在这种环境下寻找新的创业机会?
一是社区化,提供新兴服务,让传统企业通过互联网优势,能够迅速的服务的更好。但巨头很多,你需要有一个很好的idea。二是从需求中寻找。各行各业的人不要在开始就试图颠覆巨头,而应该借助于微信、京东、淘宝的力量,再去颠覆他们,这样你才有机会在某一个领域去打败他们。
网络创业案例:新蛋网:一个电商教父级网站的衰败
在2005年,中国新蛋网销售额为6000万,京东当时的年销售额不足1000万元。新蛋也是电商行业的“黄埔军校”,易迅创始人兼CEO卜广齐是新蛋中国最早的员工之一;今夜酒店特价的创始人任鑫、邓天卓也曾在新蛋工作;一些电商技术派则散落在各个电商网站;据说,早期刘强东也曾是新蛋的供应商之一,而在北京创办京东也是受了新蛋的启发。
我一直很惊讶,在电商如何好的大势下,一个开局不错的网站如何屡战屡败。最近《天下网商》做了一个专题,访问了不少新蛋内部高管,有3个内部段子。
很可笑,很血泪,也很值得传统企业转型互联网引以为鉴:
1、互联网产品的一级危险是产品的危险,新蛋的产品一直不够接地气。
比如,美国新蛋的成功是基于对3C专业市场的专注。但在国内市场,复制美国模式的中国新蛋与逐渐平台化、百货化的B2C大鳄们背道而驰,并逐渐被市场边缘化。
从细节看,中蛋的产品信息描述过于专业化,但其面对的用户却与美国热衷DIY的极客们不同,中国的用户关心的不是专业术语与元素,而是直观通俗的性价比、简单易懂的使用说明。
2、可怕的KPI文化。
内部段子:为了配合身在加拿大的新蛋中国区最高负责人、新蛋中国执委会执委周建强的时间,当时的新蛋中国总裁周昭武习惯召集各个部门主管在晚间开会,一个部门个部门地汇报工作。并且,部门主管要准备由周昭武指定格式的PPT,按照他规定的复杂表格填充内容。里面包含了项目、预算、进程、完成多少、预算花了多少、什么时候解决、目前问题、未来变化等条条框框。而PPT的格式也换再换。周昭武甚至花高薪到台湾请了1S0900 (国际标准化组织)的培训师来专门设计规章制度和表格。在冗杂又死板的流程限制下,主管们上交的制度和计划常常难产,很久都得不到发布和实行。
3、不靠谱的创始人,以及台湾帮文化。
内部段子:新蛋的创始人叫张法俊,被称为有“道德洁癖”,为了反对贪污,竟然独创出类似“东厂”的告密文化。虽然在美国生活多年,但他的英语水平不是很好,加上性格厢膜,他在西方营造了一个华人圈子。圈子的成员主要是台湾人,华裔员工或者田学生,说着汉语,带给他安全感。一位美蛋主管曾戏言:“来美蛋工作,想学英语是不可能的,这里大家说四川话。”因为很多留学生来自四川。熟悉新蛋的人士总结,这是一家“百分百的美资企业,内涵和文化却是台资企业”。
环绕着张法俊的智囊团组成了新蛋的中枢。智囊团成员有着与张法俊同样的特征:老人,台湾人,而且有不错的背景。 新蛋中国区高管的命运常常“由几个老头在会议室里决定”,老先生有分量的一句“这人不靠谱”,高管可能就要走人。中蛋高管离奇的更迭速度就在这样的中枢运转中产生。
一句话,这是一个用工业时代的思维做互联网产品的公司。这也是最大的危险。
网络创业案例:长趣网向晨:盈利从为孩子保藏涂鸦开始
社交网站,走了弯路
2011年底,向晨从美国 Wake Forest 大学的管理学硕士结业,回到深圳。
他并没有进入某家企业成为高级金领,他想自己创业。
而且,向晨也早就瞄准了方向:在国外读书时,他经常流连一些社交网站,结交了一帮志同道合的朋友,他认为,朋友之间共同的兴趣和爱好就是最大的商机,而这种相同的兴趣就能成为产品的黏性。
2012年3月,在深圳南山区蛇口南海大道1079号花园城数码大厦,向晨成立了深圳市洋葱科技有限公司,开发了一个社交网站“洋葱圈”,用兴趣爱好把用户连接起来,从而形成一个以兴趣为中心的社交网络。
但是,很快向晨就发现,在国内建社交网站困难重重,一是因为已经有了强大的竞争对手,如腾讯、人人网、MSN以及后来的微博、微信等;二是因为国人的网络社交热情和外国人比较远远不够,缺乏生存土壤。
怎么办?互联网是个烧钱的活,前期的这么多资金已经投了进去,他不得不在这个平台上思谋出路。
2013年春节后,向晨去一个朋友家拜年。一进门,朋友3岁的孩子举着一张自己的蜡笔画问:“叔叔,你看我画的漂不漂亮?小燕子要飞回南方过冬呢……”向晨顺口说:“漂亮,太漂亮了。”
聊天中,向晨得知朋友的孩子特别喜欢画画,朋友想保留孩子的画画,这可是值得珍藏的宝贝,可是不知该如何保藏。
向晨琢磨着朋友的话,在父母眼里,任何出自孩子稚嫩双手的东西都是顶级的艺术品,可是,孩子的这些作品却不易保藏,如果能找到一个好的保藏方法,一定会受到家长们的欢迎……向晨脑海中忽然闪过一个念头:建个网站来保藏孩子的作品,应该可行!
主打孩子,目标家长
向晨做了一番调查,发现很多幼儿园的孩子都在学校学了画画,有的家长甚至还让孩子去参加画画兴趣班,孩子们稚嫩的画笔却透出不少的天真童趣,谁看了谁都会觉得可爱。他觉得,这个市场会很大。有一个朋友还说了一个故事:前段时间他从箱子里还发现自己小学时的画作,没想到20多年了,母亲一直替自己保藏着,想来就特别感动。
目标渐渐明朗了:保藏孩子的画画,客户定位为家长。
这不矛盾吗?很多朋友一听“长趣网”主要针对的是孩子的画画作品,然而却把注册会员发展成为家长,行得通吗?向晨听了,只是一笑。在他看来,孩子学习什么家长的意见往往是决定性的,同时也是孩子学习的最终付费者,所以“长趣网”的定位是以家长为中心的工具型产品,为家长提供一个专注的应用场景,同时提供一些附加和增值服务。向晨知道,家长记录和展示孩子作品的需求大于与其他家长进行社交的需求。
2013年4月26日,向晨名为“长趣网”的网站上线。
为何叫“长趣”?向晨笑着解释,本来没什么特别的意思,如果非要说明一下,那就是“特长、兴趣”的意思,还可以是“常去”的谐音。
那么,网站如何保藏孩子的画画作品呢?一句话,很简单,只要注册成为长趣网的会员后,家长用手机拍摄孩子的作品,上传到网站,就可以永久保留,方便快捷。如此,怎能不受欢迎呢?
长趣网的“作品汇”顾名思义就是陈列所有孩子的画画栏目,向晨将它细分成一个个子栏目,包括“简笔画”、“水彩画”、“水墨画”、“水粉画”、“工笔画”、“素描”、“油画”等适合3~12岁孩子的作品归类。
仅有这样的功能,向晨知道是不够的,他带领团队不断地开发新的服务项目,以黏住用户。
于是,长趣网推出一个“明星作品”栏目——针对所有长趣网的孩子作品,通过投票,按投票高低,每周决出明星作品。这样一来,家长就来了兴趣,每天带领孩子进入长趣网投票,看得分情况——长趣网就达到了牢牢黏住用户的目的。而且,家长们还经常发动朋友亲戚到长趣网去给自己的孩子投上一票,这样长趣网就达到了“口碑相传”的广告推销目的。
孩子的画作获得了明星作品的称号,将免费获得由长趣网推出的马克杯,这杯子上印上了孩子的画作。孩子们可喜欢了这些杯子了,用来喝水甚至还带到学校去,放在家里也是一个摆设,朋友来了那就更是一份荣耀。
长趣网也不单单只是一个为孩子保藏画画的功能,向晨随后又开发了“创意馆”的项目,让家长和孩子一起动手,寓教于乐,分享亲子的快乐。
2013年5月1日,一款“冰棍改造书签”的上线。福田区的陈女士就和4岁的女儿一起动手,将吃过的冰棍木棒折成两段,一段长一段短,然后开始涂上颜料;颜料干后将两段木棒粘在一块,用透明胶缠上,然后用布料制作一个小熊的头像,里面塞上棉花;再给小熊画上眼睛鼻子嘴巴等,一个用冰棍木棒利用的小熊书签就做成了。陈女士高兴地说,孩子画画、涂颜料,除了针线活因为安全因素没让孩子接触,其它所有活儿都是一起动手,这样培养了孩子的动手能力,激发了她的想象力,也培养了孩子的环保意识,可谓一举多得。
随后,如“超萌的手指画”、“DIY直升飞机”、“手工猫咪纸袋”、“可爱徽章”等创意亲子游戏活动每天一个,日日推出,吸引了一大帮孩子和父母。
长趣网抓住了家长疼爱孩子、愿意为孩子付出的心理,迅速地窜红,上线一周,注册3千多个用户,一个月后,用户达到3万多个,上传孩子作品6万多幅。
点子多多,盈利有方
有了忠实的用户群,长趣网又是如何挣钱呢?
第一种生财之道:将孩子的涂鸦在线定制成各种纪念品。前面说过,长趣网评选出的明星作品,可以免费获得长趣网赠送的印有孩子作品的马克杯,那么针对一些没能评上明星作品的作品,长趣网推出了定制服务。
2013年6月的一天,一个家长在会员论坛里说出了自己的心愿:孩子的生日马上就到了,希望送给他一个特别的生日礼物,请大家多多建议。而向晨就告诉这位家长,可选一幅孩子的得意作品,长趣网可以将作品印在马克杯、抱枕、T恤衫、帽子、书签、鼠标垫等载体上,这将会是给孩子有纪念意义的礼物。
这位家长选择了将孩子的作品印在T恤衫上,生日的那天送给了孩子。后来,家长在论坛里“诉苦”:孩子收到这礼物时,太高兴了,第二天就穿了去学校,可是如今好多天了,孩子都不愿意脱下来……
那么,如何面对一些经济略微困难的家庭呢?向晨推出了第二种生财之道:寻找赞助商定制纪念品。
2013年7月,长趣网和一家儿童用品公司达成了合作:该公司支付一定的费用,长趣网负责挑选100名儿童的画,制作500个抱枕,将该公司的Logo印在抱枕的上方,下方则是孩子的画画。这批500个抱枕将全部发放到孩子的家中,孩子还可以作为礼品送给亲戚朋友。
家在龙华的张先生是一位来深建设者,在一家台资企业打工,孩子在民工子弟学校就读。因为孩子喜欢画画,所以张先生也注册成了长趣网的会员,将孩子的作品上传长趣网保藏。身边的一个同事孩子过生日时,就在长趣网给孩子定制了十来个有孩子作品的杯子,给了孩子大大的一个惊喜。张先生也想定制,当然这得花费一些钱。这一次,孩子的画被幸运地选入了赞助定制计划。半个多月后,张先生收到了赞助定制的5个抱枕,也赶上了孩子的生日。孩子开心了,这家儿童用品公司也达到了广告宣传的目的,长趣网也获得了一定的利润,达到了三赢。
第三种盈利模式:推出手机App终端软件。家长们可以通过这款软件将孩子的作品放入相册模板,自动升成精美漂亮的相册,里面配有诗文,翻开就是一本精美的画册,或者就是一本孩子成长的记录。目前,长趣网推出了几十款免费的模板供家长使用,但长趣网会逐步引导家长们使用更多更精美也更多功能的收费相册模板。选择免费或收费,当然由家长们自主决定。
第四种盈利模式:儿童美术用品情境化导购。2013年8月,长趣网和某知名文具品牌达成合作,建立彩绘世界文具用品导购商城,该品牌生产的各种水彩笔、蜡笔、油彩笔乃至其它绘画文具成了商城的主打用品,长趣网的注册用户可以通过该导购商城获得比市面上更为优惠的价格。这些用品都是必须的用品,哪里买不是买?在这购买能节省不少的钱,何乐而不为呢?于是,家长们都乐意了,商家也就咧开了嘴。
第五种盈利模式:和培训机构合作。2013年9月起,一些教育培训机构看中了长趣网庞大的会员量,于是在长趣网投放广告,并合作举办各类试听、软文、作品展示等活动。
其实,在向晨的脑瓜子里,还有许多的生财之道点子,比如年底就要推出的“画册出版”的项目,就是专门为孩子们推出的个性印刷定制服务,可以是书籍,也可以制作成台历、挂历等,让个性无处不在。
如今,长趣网不但牢牢黏住了自己的用户群,还快速地实现了盈利,创造了O2O小而美的典范。
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