主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首，人的见识、行为总是受制于它。心智模 式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响，而逐渐形成的一套思维、行 为的模式。每个人都有自己的心智模式，但每个人的心智都会存在一定的障碍。人要善 于突破自我，要善于审视自我心智，要善于塑造正确的心智模式。

3. 自我形象管理能力

作为人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，形象很重要。人懂得 如何更加得体的着装，如何适应社会对商务礼仪的要求，可以让人更有魅力! 加强自身形象，自身修养，举动，谈吐等方面的形象管理，是每一个人都应该 重视的。

4. 自我激励管理能力

在我们每个人的生命里，潜藏着一种神秘而有趣的力量，那就是自我激励。人 的一切行为都是受到激励而产生的，善于自我激励的人，通过不断地自我激励 使自己永远具有前进的动力。自我激励是一个人事业成功的推动力，其实质则是一 个人把握自己命运的能力，人要有健康的心理，善于运用一定方法自我激励。

5. 自我角色认知能力

人的角色夹插于公司、上级、同级及部属、客户之间，若在定位上没有一 套正确的认知能力，往往会落到上下难做人、里外不是人的地步。如何正确认知自 己的角色，是人走向成功的重要环节!

有人说“成功=30%知识+70%人脉”;更有人说“人际关系与人力技能才是真 正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系， 而生命中最主要的，也就是这种人际关系。由此看来，人要想成功，就应该加 强自我人际管理能力。

8. 自我目标管理能力

生命的悲剧不在于目标没有达成，而在于没有目标!目标有多远，我们就能走 多远。目标指引人工作的总方向。人每天的生活与工作，其实都可以理解 为∶一个不断地提出目标，不断追求目标并实现目标的过程。

9. 自我情绪管理能力

在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄;成功的最大敌人 是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能遏制自己的火气，使周围的合作者望而却 步;消沉时，放纵自己的萎靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。成功人必须 善于管理自我情绪。

10. 自我行为管理能力

根据社会伦理和组织所要求的行为规范，每个人的行为都可以分为正确的行为 和错误的行为。人职业行为就是成为人要坚守的正确行事规范。人如 何具有职业化的行为，如何对自我行为进行管理达到职业化行为规范的要求?这是 每个人都应该重视的事情。因为只有进行自我行为管理，坚守职业行为，才是 人职业化素质的成熟表现。

11. 自我学习管理能力

学习是人类生存与发展的推动力。人不是生而知之，而是学而知之，知识和能 力不是天上掉下来的，而是从学习和实践中来的。人最重要的能力是什么?是 学习能力，人的竞争力就表现在学习力上。

我们处在一个激励竞争的时代，具备“比他人学得快的能力”是人唯一能保持的竞争优势。

12. 自我反省管理能力

反省是成功的加速器。人经常反省自己，可以去除心中的杂念，可以理性 地认识自己，对事物有清晰的判断;也可以提醒自己改正过失。人只有全面地 反省，才能真正认识自己，只有真正认识了自己并付出了相应的行动，才能不断完 善自己。因此，每日反省自己是不可或缺的。“反省自己”就应该成为人工作 的一个重要组成部分。不断地检查自己行为中的不足，及时地反思自己失误之原因 ，就一定能够不断地完善自我。