不少用户遇到这样子的情况：出现无线网络有感叹号导致无法上网，我们首先要判断是无线网络的问题，还是网线的问题，解决办法如下：

1、首先拔掉无线路由器的电源，等待一分钟之后，再次开通电源，重启无线路由器，之后再看看无线网络是否可用，如果可用，则说明可能是路由器内部的小程序错误，通常这种情况很少发生。另外如果问题依旧，继续往下看。

2、检查网线与路由器是否连接好;

3、登录路由器管理界面，检查路由器内部拨号是否正常，通常我们登录路由器管理界面，在底部即可看到路由器运行状态。

我们看看路由器管理界面的WAN口状态以及WAN口流量统计，从上图明显可以看出，PPPoE拨号连接一直没有连接上，并且在WAN口流量统计的接受栏里可以看出，路由器接受的流量为0，至此基本可以判断是网络问题，笔者之后联系了网络商，之后被告知网络线路故障，正在抢修，估计半小时之后可恢复，至此顺利找到问题。

4、如果大家在判断路由器拨号没有问题，也就是以上WAN口状态以及WAN口流量统计都正常，无线网络无法连接的话，大家不妨直接将网线连接电脑，试试拨号是否可用，如果没问题，则说明路由器或许没有正常开启无线网络，重新检查下设置即可。

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