怎么看自家小区物业好坏?三点即可简单判断

发布时间:2017-05-08 08:24

物业服务对于小区的重要性不言而喻。维护小区安全、保养公共设施都必须由物业来实施,关于物业服务,我们先来了解下物业服务的分级标准,根据国家《物业服务企业资质管理办法》,物业服务企业资质等级分为一、二、三级。具体见下图:

怎么看自家小区物业好坏?三点即可简单判断

一级资质佳,三级资质差。对于大多数刚需小区来说,物业企业资质一般是三级。我们一般要求物业公司帮助业主完成对房屋及附属设备的维修保养,并且维持小区卫生状况,创造舒适的居住生活环境。除此之外,下面这些服务也是必须的:

1、确保小区治安

小区治安状况对业主影响甚大,物业有责任保障小区业主的人身安全和财产安全,还需确保小区建筑及相关设施设备的安全运行。

2、市政设施保养

市政公用设施一般含供水、供电、供热、通讯、邮电、广播电视等,这些市政设施的管理虽然具体由相关单位负责维修,但也属于物业公司管理范围,他们发现问题应即使与相关维修责任单位沟通,消除故障。

3、停车管理

小区内部的露天停车位和地下停车位的管理维护全由物业公司负责。如果你对停车位有要求,也应该寻求物业公司的帮助。

4、其他生活服务

此项属于相对的服务,比如代送代订报刊、临时看护儿童和病人等,也属于物业服务的范畴,费用一般是不会另行收取的。关于这一项,估计很多业主还没体验过。

如何判断小区物业是否称职呢?

每个小区的物业服务状况都有不同,那么该如何判断小区物业是否称职呢?小编认为,业主至少可以从以下几点来简单判断。

1、看小区保安对陌生人的态度

业主可能无法分辨哪些是陌生人,哪些是小区业主,但小区保安应该有这个能力。对于陌生人来访,小区保安至少应该上前盘问,搞清楚来访需求,并登记相关信息。如果小区保安能够以这样的标准来对待每一位陌生来访者,那么这个小区的物业服务水平应该比较好,因为这至少能反映出物业对安全的重视。

2、看小区公共区域整洁度

小区公共区域的绿化是否整齐,路面是否整洁,小区内部水面是否清洁,垃圾桶是否及时清理,这些细节都能反映出小区物业服务质量。

3、各种设备的运行状况

如果你们家所在的小区经常停电、单元门门禁经常坏、楼道内灯具不亮、小区水管爆裂什么的,那么这个小区的物业服务肯定好不到哪里去。

如果小区已经成立了业主委员会,小区业主也可以通过业委会向物业提出相关改进意见。

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