导语：宣泄(Catharsis)：让病人把过去在某个情景或某个时候受到的心理创伤、不幸遭遇和所感受到的情绪发泄出来，以达到缓解和消除来访者消极情绪的目的。那么，现实生活中常见的情绪宣泄方法有哪些呢?

常见的情绪宣泄方法有

流泪。当你遭遇情绪困扰时，请别羞于流泪。眼泪本身就是身体给我们处理情绪问题最有利的武器。当你泪眼汪汪的哭过之后，你会发现自己其实并不需要如此悲伤，因为它能迅速、直接的帮你排除“精神毒素”。但请千万记得重要的是眼泪，而不是声响。

笔记。当你遇到很多事件，这些事情又使得你很痛苦，那么，用笔把它们写下来吧。请注意：是用笔而不能是键盘!在书写的过程中，你会发现整个事件的来龙去脉，整个事件中你是如何处理的以及存在哪些问题。而这样的过程本身就是可以让你的情绪得到纾解，同时可以让你看到改进的方式。

接纳。情绪有规律的，那就是当我们不排斥的时候，它会自然的下降;而一旦我们排斥，它反而会纠缠着我们不放。如果我们用一种接纳的态度去经历的话，情绪会随着时间的流逝缓慢的消失，而这本身就是一种积极的态度，它还会让我们学到更多，有更多的成长。

幽默。幽默是一种特殊的情绪表现，也是人们适应环境的工具。具有幽默感，可使人们对生活保持积极乐观的态度。许多看似烦恼的事物，用幽默的方法对付，往往可以使人们的不愉快情绪荡然无存，立即变得轻松起来。

走进大自然。大自然的奇山秀水常能震撼人的心灵。登上高山，会顿感心胸开阔。放眼大海，会有超脱之感。走进森林，就会觉得一切都那么清新。这种美好的感觉往往都是良好情绪的诱导剂。

让你重拥轻松的宣泄方法：

宣泄方法1：往外的宣泄

往外投射是指把自己的动机、想法、态度和欲望投射到别人或外界的事物上的一种方式，因投射出去的往往是被自己压下去的东西。如当一个人很悲哀的时候，看到花朵上有水珠，就会觉得花也在掉眼泪“感时花溅泪”，把自己压在内心的悲哀通过花宣泄出来。有人看电影或小说时，情不自禁地感慨故事中的某些情节而伤感、甚至流泪，实际上也是一种投射的宣泄。

宣泄方法2：同化的宣泄

同化是一种深层次的模仿，当失去了一些重要的情感时，用在内心里和别人同化的方法，缓解内心的痛苦来达到心理的平衡。

宣泄方法3：想象的宣泄

想象是万能的，不管你在日常生活遇到什么样的事情，只要你一闭上眼睛，最困难的事也能解决，最难的愿望也能实现。真正能够做到“心想事成”的只有想象。虽然想象是一种“精神胜利法”，是一种“阿Q”精神，但它确实能使你暂时地轻松、愉快一下，这就能起到宣泄的作用。当然像阿Q那样整天沉浸在想象中而脱离现实是心理不健康的表现。但暂时地“过一把瘾”却是调节心理，疏导压力的好方法。

宣泄方法4：退化的宣泄

随着一个人的长大，不断地学会了宣泄的技巧，学会了很多应付的手段。但当遇到很棘手的事，你所学会的应付和宣泄的手段都使不上时，就会不知不觉地退化到小时候的宣泄和应付的方法：哭。当你哭出来的时候，你就会把内心的压力一块给哭出来，所以当你哭完时，就会有一种轻松感。只有情不自禁地流出来的眼泪才能达到宣泄的目的。

合理控制发泄情绪的方法

第一、学会“移情”，让被坏情绪扰乱的身体喘口气。

所谓的“移情”，实际上是指情绪的转移，它是一种有效的情绪疏导方式。通过主动的自我疏导，可以使人从主观上改变这些坏情绪对自身产生的刺激作用，从而变不良情绪为积极情绪。比如，当你遇到烦恼、郁闷不解时，可以听听音乐、跳跳舞、打打球、游游泳，或者看一场幽默的哑剧或滑稽电影等。总之，根据自己的兴趣和爱好，将烦忧的心转移到自己喜爱的活动上，从而让自己走出苦闷，变得快乐起来。很多实践证明，这些自娱自乐的活动确实可以舒体宽怀、消忧排愁，有益于人的身心健康。

第二、学会倾诉。

当你有一些不好的情绪自身不能化解时，就要寻求“外泄”的方法。这里所说的外泄，就是指寻找外援。比如，当你心绪低落烦闷的时候，可以找朋友聊天、谈心，把自己心里的郁结讲出来。学会向人倾诉，就是调节身心健康一种很好的方法。当你向他人敞开心扉时，常可以感觉到内心会渐渐地变得愉悦。因为在倾诉的时候，会放下许多平常不能放下的东西，这样不但能够释放自己不良的情绪，而且更容易找到自己的情绪问题出现的原因，也许还可以得到朋友良好的建议。当然，在找人倾诉的时候，最好选择积极乐观的家人或朋友，这样对方才会认真倾听并给你提供一些有益的帮助，使你尽快地从坏情绪中走出来。

【案例分析】：

员工情绪，多指人接受信息后，心理和生理上反应出来的一种特征。它分为积极和消极两种。为此，情绪需要用正确的方式来管理。

一、用工单位不要一味考虑自身因素，而忽略员工情绪。

从人力资源管理的角度来说，管理好员工的情绪有利于企业发展，其核心必须先营造一个好的工作氛围，通过良好的激励机制，让消极心态的员工变得积极;让积极的员工变得更加积极，使他们的情绪和价值得到充分体现。

有这样一家企业，它所在的城市，政府已经出台了用工单位最低工资标准为1300元/月/人，但该企业在用工上只花了1000元/月/人。从数据上来看，该企业在用工上省了300元/月/人。但从人的情绪分析，该企业的做法，分分钟会被员工拿来作比较。就算是员工没有说出自己的不满，或者企业在其他激励方面弥补了这一缺陷，但只要时间久了，就一定会影响他们工作的积极性。从这个案例分析，人力资源部在制定员工薪酬上根本没有考虑外部环境，要知道，是人总会有好奇心，只要有机会了解他人的隐私，总会借机问问的，何况政府对外公布的信息不属于隐私。

还有一些企业，为了规避用工风险和维护单位利益，在员工工资上做文章，把一份本来就很简单的工资表，将它复杂化。如员工当月工资只有区区2000元，而他们硬是把工资分得三头六臂：2000元=基本工资1000元(按当地政府出台的最低工资标准)+出勤奖150元+服务奖200元+任务考核250元+加班费300元+过节费50元+其他50元。从某种意义上来说，这样做，的确有利于规避一些问题，殊不知，给员工带来的心里阴霾有多大。有新闻报道，有些员工为了区区150元的出勤奖，可能累死在工作岗位上。

为此，情绪管理应从尊重人的本身从发，在结合外部环境和企业自身实际，对员工个体进行疏导，以此来帮助员工学会自我激励，从而达到控制情绪，保持积极乐观的工作心态。

二、只许州官放火，不许百姓点灯的情绪管理，容易伤害员工。

在现实管理中，常常有这样一种现象，只要管理者有脾气，总会拿员工出气。小王就遇到过这样一个上司。他所在公司的总经理是位三十七八岁的单身女性，个性独立、好胜且有主见，但脾气非常火暴。经常因为一点小事而大发雷霆。有一次，小王跟往常一样，把整理好的文件放在她办公桌上，不知是什么原因，她把小王整理的文件与其它资料混在了一起，在没有找到文件的情况下，不分青红皂白的对着小王，就是一顿大骂。事后，她发现了事情的真-相，可她并没有向小王道歉。久而久之，小王一提到她，就胆战心惊。在他看来，上司就像一串随时可以引爆的鞭炮，一点小事都可能引发她的怒火。

但从另外一个角度来分析，作为负责整个公司业务的总经理，上面给她的压力固然大。加上年龄将奔四十的她，仍然单身，偶尔带点情绪骂部属，也是可以理解。但事后，她应该向员工道歉或私下里找员工谈谈心，也是消除误解和解决问题的一种办法。但实现中，上司总认为自己承担了比员工更大的责任和压力，导致忽略了自己的短处。当然，作为员工，也应该掌握一定的沟通和生存技巧，在适当的时间，用适当的方式，让上司意识到自己的问题和错误。

由此可见，人力资源管理不要停留在表面的数据上，要通过数据研究和分析，找到产生问题的根本原因，让所有问题得到及时化解。

三、管理好员工的情绪，有利于提高工作效率。

员工情绪管理，已成为人力资源管理的重要课题。尤其是对一些团结协作要求较高的企业，更是看中这一点。某公司在维护自己与客户的关系上，很舍得投入。相反，在对待自己的员工，且显得那么的吝啬。如该公司在推行一项给生日客户送蛋糕的活动中，就暴露出了很多的问题。当客户收到了员工送过的生日蛋糕时，不但没有一句感谢的话，还令客户抱怨说：“以后不要送蛋糕了，你们送给我的蛋糕全是烂的”。后来，经过了解才知道，公司在推行所有的活动时，都是由领导拍脑瓜制定的。正是这种长期不重视员工的管理方式，伤害了他们，使得他们心理得不到平衡。就在这次给生日客户送蛋糕活动中，严重刺激了他们的心理，造成他们在送蛋糕时，不注意细节而造成把破烂的蛋糕送到了客户手中。从这件事可以明显的感觉到，该公司员工严重缺乏责任心，甚至有员工有意把蛋糕撞碎后送给客户的可能。虽然员工的做法很不妥，缺乏基本的职业道德，但从另外一个角度来分析，作为最低层的一个群体，他们做出任何不能让人理解的事，都是有原因的。企业重视客户，这本身是没有问题，问题就在于所有的事都要通过员工来完成的，而他们才是最了解客户的。一旦他们的心理失去平衡话，就会找机会 发泄，从而造成损害企业的事件发生。由此可见，员工压抑的情绪不但影响工作效率，还会影响企业的发展。可见员工情绪管理对于企业的长期发展是必要的。

四、通过组织各种活动，营造相互交流的平台来帮助员工管理自己的情绪。

员工是企业的核心，他们的情绪直接影响着企业的生产效率和发展。从现实中看，员工的情绪管理，并不被企业所重视。用人单位更注重物质鼓励，通常把员工当作工具使用，而忽视了他们的情感需求。要知道，人不是机器，人是有情感的。员工在工作中除了得到应有的报酬外，更需要得到组织上的情感关怀，如果在这方面得不到满足的话，久而久之，除了会产生负面的影响外，对企业的发展极其不利。

是的，管理就是要从员工的角度思考问题，就是要对他们生活中矛盾和事件加以重视。发现问题，并及时引导他们以乐观的态度、幽默的情趣来面对。更重要的是营造一个沟通交流的平台，让他们得到动力后，才能接受企业接下来给他们的压力。只有这样，才能把问题解决在萌芽状态。

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