现代领导决策方法
决策是领导者的主要职责。今天,小编为你带来了现代领导决策方法。
现代领导决策方法是什么
(一)提出问题。通过调查研究发现和提出问题,是进行领导决策的起点和解决问题的前提。它包括对问题的发掘、确认、界定和原因分析。1.确认问题:按照一定的标准,对现实条件下的实际状态与正常时期状态进行对比,确认两者的差距;2.界定问题:准确地查明这种差距的性质、程度、范围和发生的时间等;3.原因分析:在界定问题的基础上,深入分析研究造成这种差距的原因,为解决问题和确定决策目标奠定基础。
(二)确定目标。根据提出的问题,在调查研究的基础上,确定决策目标,即明确在一定的条件下所希望达到的结果。这只有在掌握有关情报信息和经过科学预测的基础上,才能有效地进行。确定目标的基本要求是:1.目标用语必须具体明确,不能模棱两可;2.目标必须有明确的衡量标准;3.必须明确约束目标的主、客观条件。决策目标既是选择决策方案的主要依据,又是衡量决策效果的重要标准。所以这是领导决策的一个重要步骤。确定决策目标是一个需要经过多种反馈的过程,其具体步骤如下:首先列出可供选择的目标,然后从中选择最符合上级、社会、本单位、环境和目标标准要求的作为确定目标。
(三)价值准则。所谓价值,包括经济、社会和学术价值等,其标准是评价方案优劣和判断决策正误的重要依据。确定价值准则主要应从以下几个方面进行:1.从系统观点出发,把整个目标分解成若干层次的价值指标;2.规定各项指标的轻重缓急及其矛盾的取舍原则;3.指明实现价值指标的约束条件。价值准则的确定,直接关系着决策目标能否顺利实现。其科学方法,通常是在利用智囊或参谋人员的基础上,采用环境分析的方法进行。
(四)寻找方案。要解决一个问题,往往会有各种不同的途径和方法。现代领导决策的一个显著特点,就是必须在多种途径和方法中选择一种最佳的方案。拟定决策方案的过程,大体可分为三步:1.轮廓设想,即进行初步设计;2.细部设计,即施工(行动)设计;3.综合评估,即对各种方案进行预测和评价。寻找方案的工作,一般应在有关领导者的组织指导下,由决策研究和智囊机构及其有关专业人员共同进行。方案的数量和质量,直接关系着未来领导决策的优劣。
(五)分析评估。对所有拟定的各种备择方案,进行综合分析后,对其各自的优劣利弊进行评估,并作出基本结论,再对方案作进一步修改。在进行具体评估时,还要对其经济和社会效益以及社会心理效应等,进行认真的决策和可行性分析,并注意各方案所显示的优缺点及其差异。领导者要善于通过这种差异启发自己或有关专家的思路,想出更好的办法和措施,改进原有方案。
(六)选择方案。如前所述,决策是行为的选择,行为是决策的执行。在对各种备择方案分析评估的基础上,选择一种在现实条件下能获得最佳效果的方案。这是制定决策阶段的最后环节,它直接决定着是否能顺利有效地实现决策目标,所以也是一个关键环节。选择方案应注意:1.要有科学合理的择优标准;2.要在进行综合评价的基础上进行;3.以唯物辩证法理论为指导,全面权衡各种方案的利弊。最后结果大体有以下几种选择形式:⑴从多种方案中择优选取一种;⑵各种方案取长补短综合为一体;⑶放弃原有方案重新拟定;⑷选择几种方案同时并行。
(七)试验证实。在方案选定之后,通过局部试验证实,取得对方案运行的可靠性分析验证。为此必须注意:1.选择的试验点必须在全局具有典型意义;2.试验过程必须严格按照既定方案进行;3.必须有相同条件的案例对照。
(八)贯彻实施。对经过试验证实切实可行的方案,即可组织贯彻实施,包括进行组织动员、具体实施、追踪检查、效果总结。在整个贯彻实施全过程中,要始终伴随着各种决策技术和方法的综合运用。
现代领导决策的原则
(一)实事求是原则。实事求是是马克思主义的精髓,是我们思考与处理一切问题和从事一切工作的着眼点。其基本要求概括起来主要是:第一,坚持一切从实际出发,按照实际情况、要求和条件进行决策;第二,坚持理论联系实标,理论与实践相结合;第三,坚持调查研究,这是做到实事求是的根本保证;第四,坚持解放思想,这是实事求是、勇于探索的前提与基础;第五,坚持实践是检验真理的惟一标准,这也是检验实事求是的根本途径。
(二)民主集中原则。民主集中制是我们党的根本组织原则,也是我国社会主义国家的政治制度。它包括民主制和集中制两个方面,坚持民主集中制,就是坚持在民主的基础上的集中和在集中的指导下的民主。如果只讲民主不讲集中就会导致极端民主化,不利于使分散的意见和认识统一起来;如果只讲集中不讲民主就会为主观武断、独断专行的官僚主义提供滋生的土壤和温床,群众的智慧和真知灼见得不到充分发挥而导致决策的失误。
(三)遵纪守法原则。这条原则就是指各项领导决策都必须在宪法和各项有关法律、法规和制度的允许范围内进行,不能有任何违背和超越的表现。这是领导决策赖以正常进行的基础。其基本要求概括起来主要是,各级领导者无论职务、地位多高,都必须增强法制观念,提高法律意识,自觉地遵守有法必依、执法必严、违法必究,“在法律面前人人平等”的原则,依法决策,不允许有任何“特殊公民”的思想或行为表现。
(四)整体系统原则。任何社会事物都是一个整体系统,都有着各种内外因素的联系,而不是孤立存在的。只有用整体系统的观点观察认识事物,才能防止主观片面性,把握事物的规律,做出正确的决策。(参见第一讲《现代领导科学原理与理论》一文有关内容)。
(五)与时俱进原则。又叫“超前思维原则”。现代事物发展日新月异,与时俱进超前思维对于各级现代领导者都十分重要。现代人类社会已进入一个迅猛发展、复杂多变、充满竞争与机遇的快节奏信息时代。社会的经济、科技等竞争日益加剧,在这种竞争激烈、强手如林的形势下,各级领导者在制定决策时,如果缺乏与时俱进超前思维能力,就没有战略主动权,就难免因为陷入“被动挨打”的地步而导致失败。(参见本书第三讲《人类社会发展与科技进步的关系》一文)。
(六)“三个面向”原则。所谓“三个面向”原本是邓小平同志为北京景山学校的题词:“教育要面向现代化、面向世界和面向未来”。[1]其现实指导意义,实际上远远超过了教育领域。在竞争日趋激烈、复杂多变的21世纪,面对强手如林、挑战与机遇并存的当今社会形势,没有“三个面向”观念,就没有战略主动权,就必然落后于客观形势发展的要求。(参见本书第一讲《现代领导科学原理与理论》一文有关内容)。
(七)分层决策原则。就是在某一系统不同层次各部门的领导者,要根据前述系统论和效益原理(详见第一讲《现代领导科学原理与理论》一文有关内容),都要根据全系统的总体决策,分别制定各层次子系统各自的决策,以便分别承担相应责任,保证全系统总体决策目标的顺利实现。
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