传统礼仪文化知识竞赛试题

发布时间:2017-06-16 08:28

在平时,多了解下关于礼仪方面的知识,有利于我们的人际交往!以下是由小编收集整理的传统礼仪文化知识竞赛试题,欢迎阅读!

传统礼仪文化知识竞赛试题

1、长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以(白色或淡蓝色)为宜。

2、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(深色的)

3、骑车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:(下车推行,以示尊重)。

4、进入无人操控电梯,陪同人员应该(自己先进入并操控电梯)

二、判断题:

1、宴请用餐时应使用公筷公匙伸入公用餐盘取菜舀汤。(√)

2、筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。(√)

3、单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。(√)

4、脖子比较短的人不适宜穿高领衫,体型较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。(√)

5、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:(后排右座)(√)

6、乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置?(在中间站立)(×)

7、向遇到困难的人提供帮助,(无需征得对方同意)。(×)应在征得对方同意后才能施以援手。

8、宴请或者聚会,取菜时,不宜说话、咳嗽、打喷嚏,以免唾液溅入餐台菜品中。(√)

9、母亲可以带男幼童一起上女厕,父亲(可以)带女幼童上男厕。(×)不可以。

10、商场服务员在礼仪要求中要做到“一懂”、“三会”、“八知道”中“三会”是指,对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。(√)

11、记者在采访对象高兴时可乘兴追问,疲惫时要适可而止,悲痛时予以安慰,拒谈时暂不强求。(√)

12、客人进门时,可接过其衣帽、雨具、手提包。(×)不要去接客人的手提包

13、出入境管理人员礼仪要求有执行公务时,不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。(√)

14、邮政、电信服务人员上门服务时,要备鞋套及垃圾袋工作完成后带走垃圾杂物。(√)

15、医护人员应使患者看清楚处方字迹,并明了地向患者介绍药品的正确使用方法。(√)

16、为乘机人送行时,可说“一路平安”等祝语,不宜说“一路顺风”(√)

17、餐馆服务礼仪要求有不对熟悉的客人指点、拉扯等。(√)

18、餐馆服务人员结账时,宜低声向结账者报出所收、找的钱数。(√)

19、西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。(√)

20、驾驶警用车辆执行公务,除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外,一般只使用警灯。(√)

21、医护人员接触患者身体方式检查完毕后,洗手后再接待下位患者。(√)

22、交通运输服务人员在发生紧急情况时,首先保护乘客的人身安全。(√)

23、向他人问路时,(可以)把他人招呼到自己跟前问路。(×)不可以

24、爱国主义教育的重点是青少午。(√)

25、成年公民和小学三年以上学生都应当会唱国歌。(√)

26、乡镇人民政府也应悬挂国徽。(√)

27、提倡各地组织年满18周岁的公民举行对国旗宣誓的成人仪式。(√)

四、简答题:

1.个人仪容有哪些基本要求?

(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

2.体态有哪些基本要求?

(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。

3.着装的基本要求有哪些?

(1)整洁合体。(2)搭配协调。(3)体现个性。(4)随境而变。(5)遵守常规。

4.正式场合男士着装的礼仪有哪些?

(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米;如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。(7)皮鞋:如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。

双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。

5.正式场合女士着装的礼仪有哪些?

(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。

(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米—6厘米;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。

穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。

6.宴请的基本礼仪有哪些?

(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。(3)体态:入座后脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。(4)交流:口内有食物,应避免说话也不要敬酒;(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。

7.自助餐的基本礼仪有哪些?

(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队。(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐。(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具。(5)不将所取的食物带出餐厅。

8.公共场所吸烟要注意什么?

(1)不在室内禁烟区吸烟。(2)不在妇女和儿童面前吸烟。(3)不把烟雾喷向他人。

(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。

9.使用电话有哪些礼仪要求?

拨打电话:(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。

(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。

接听电话:(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。(2)接听电话时,温和应答。(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。

(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。

10.公共场所使用手机要注意什么?

(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫。(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听。

(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

11.收发手机短信有哪些礼仪要求?

(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交谈时,将短信接收提示音调至静音或振动状态。(2)不在与人谈话时查看或编发短信。(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人。(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

12.网络交流要注意什么?

(1)诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。(2)不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。(3)不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。(4)抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。(5)不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动,维护网络安全和网络秩序。

13.商场购物有哪些礼仪要求?

(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置。(4)结账时,自觉排队。

14.排队有哪些礼仪要求?

(1)先来后到,依次排列,依序而行。(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。(3)不应插队,插队是无礼的表现。

15.使用公共卫生间要注意什么?

(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候。(2)使用时关好小门。

(3)使用后冲水。(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。

16.观看演出有哪些礼仪要求?

(1)着装适宜。(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;(3)保持安静。(4)有序退场。

17.参加舞会要注意什么?

(1)服饰端庄。(2)邀舞时,一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝。(3)跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右。(4)一支舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢。

男女结伴参加舞会,依照惯例,第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。

18.参观旅游有哪些礼仪要求?

(1)遵守时间约定。(2)在听取讲解时保持安静。(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。(4)拍照摄像遵守规定。(5)相互礼让,不长期占用公用设施。(6)尊重各民族宗教习俗。

19.入住酒店有哪些礼仪要求?

(1)随团体入住的,应选派1—2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台。(2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人。(3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门。(4)爱护客房内的公用设施,保持室内卫生。(5)对服务员的服务和问候应友好回应。

20.握手有哪些礼仪要求?

(1)握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。(2)握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼。

在多人同时握手时,不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或者手上有水、汗时,不宜与人握手,并主动向对方说明不握手的原因。

21.会面介绍有哪些礼仪要求?

居中介绍:(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。

自我介绍:(1)先向对方点头致意。(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

22.递送和接受名片有哪些礼仪要求?(1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。(2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。(3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

23.登门拜访有哪些礼仪要求?

(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

24.家庭待客有哪些礼仪要求?

(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。

25.赠送和接受礼物有哪些礼仪要求?

(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。(2)送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍。(3)接受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面打开,对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。

26.驾驶机动车有哪些礼仪要求?

(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。(2)保持车身整洁。(3)不抢道,不抢行,不斗气,不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作,遇车队、非机动车或行人时,主动礼让。(4)雨天驾驶或趟过路面积水时,应缓慢行驶,防止把水溅至路人身上。(5)夜间会车时,应主动转换成近光灯。(6)不向车窗外吐痰或抛掷杂物。

(7)在允许或指定区域停放车辆。

27.机动车座次安排有哪些基本礼仪?

(1)乘坐小轿车:如果是专职司机驾车,则贵宾专座应为后排右座,后排左座次之;如果是朋友亲自驾车,客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。(2)乘坐出租车:客人数量不满三人时,应坐在后排。(3)乘坐大巴、中巴或面包车:以司机后面的座位最为尊贵,后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。

28.乘坐自动扶梯和电梯有哪些礼仪要求?

(1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;(2)乘坐箱式电梯,应先出后入。如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。

29.乘坐飞机有哪些礼仪要求?

(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静。(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通(3)登机后主动关闭手机等无线电设备。(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐。(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋。(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人。(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。

30.乘坐火车有哪些礼仪要求?

(1)放置行李应相互礼让,与人方便。(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。

31.乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求?

(1)排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车。(2)听从司乘人员的引导。(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。(4)保持车厢和站点的环境卫生;(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

32.乘坐出租车有哪些礼仪要求?

(1)路边招停,以不影响公共交通为宜。(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车时随其他杂物随身带走。

如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。

33.骑车有哪些礼仪要求?

(1)遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行。(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重。(4)拐弯前先做手势示意。

34.行人有哪些礼仪要求?

(1)按照交通指示灯和标志、标线行走。(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。(3)多人并行应主动避让他人。

35.问路和接受问路有哪些礼仪要求?

(1)向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。

(2)接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清,可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。

传统礼仪文化知识

见面之礼:

人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。如拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳,拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。传统社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。

行走之礼:

在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。传统行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。

入坐之礼:

传统社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置,即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。有贵客光临,应该立刻起身致意。

饮食之礼:

饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置,在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”,后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”,送客的宴席称为“饯行”。宴饮之礼无论迎送都离不开酒品,“无酒不成礼仪”。宴席上饮酒有许多礼节,客人需待主人举杯劝饮之后,方可饮用。

跪拜礼:

古代汉族的一种交际礼仪。旧时使用年代最长、最频繁的一种礼节。古人认为,不跪不叫拜。拜,在古代就是行敬礼的意思。按照周代礼仪的规定,当时对跪拜的动作和对象,作了严格的规范,共分稽首、顿首、空首,称为“正拜”。行稽首礼时,拜者必须屈膝跪地,左手按右手,支撑在地上,然后,缓缓叩首到地,稽留多时,手在膝前,头在手后,这是“九拜”中最重的礼节。一般用于臣子拜见君王和祭祀先祖的礼仪。

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