2017教育后勤管理论文
教育后勤管理是高校管理的一个重要组成部分,直接关系到高校各项工作的正常开展。小编整理了2017教育后勤管理论文,欢迎阅读!
2017教育后勤管理论文篇一
高等教育快速发展催生后勤社会化管理的建议
摘要:随着我国高等教育事业的快速发展,高校办学规模逐步扩大,伴随着高校后勤社会化管理工作健康、蓬勃的发展。作者认为冲破高校旧有的管理模式,系统、科学、有针对性的加强高校后勤社会化管理,是高校后勤亟待解决的问题。本文通过对宁波大红鹰学院规模与后勤发展的轨迹进行分析,进而提出了加强高校后勤社会化管理工作的几点建议。
关键词:高校发展 后勤社会化管理 建议
随着我国高等教育事业的快速发展,高校办学规模逐步扩大,高校必须充分认识到要办高质量的高等教育,必须有高质量的后勤保障:要办一流的大学,必须有一流的后勤保障。自上世纪80年代中期至90年代末,党中央、国务院先后多次就高校后勤制度改革问题做出重要指示,明确要求高校后勤必须与高校行政管理相脱离,组建企业化经营管理的高校后勤生活服务公司,专门从事学生公寓物业管理以及学校后勤生活服务,逐步实现高校后勤管理与运行模式的社会化。因此,冲破旧有的高校后勤“统得过死,包得过多”;“平均主义,大锅饭”等计划经济时代单纯的行政管理体制模式,引入承包经营、经济核算、契约合同等具有企业性质的社会化管理模式来构建新型高校后勤保障体系,是高校改革与发展的一项重要任务。
现就宁波大红鹰学院规模与后勤发展的情况统计分析如下:
备注:表格中教职工数中不包括后勤人员数;后勤人员数是指在编职工,不包括合同工及聘用工。
从表中可以看出:随着宁波大红鹰学院(教育部于2008年4月10日同意设立宁波大红鹰学院,同时撤销宁波大红鹰职业技术学院。)办学规模的不断扩大,后勤人员数也逐年递增。为了实现原有学校后勤资源的优化配置,宁波大红鹰学院采用“社会化服务模式”和“独立法人模式”相结合的运行模式,于2008年3月12日成立宁波鸿大物业服务有限公司为主体来承担管理学校的后勤工作。宁波鸿大物业服务有限公司以后勤市场为资源,吸引社会力量参与校内服务市场,并以市场竞争机制约束保证服务质量,还在学校后勤生活设施的建设和管理上,通过鼓励社会企业投资建设并参与服务。这种模式不仅减轻了学校和后勤实体的负担,还使学校有限的人力、物力、财力得以充分发挥作用。
通过这几年宁波大红鹰学院后勤服务实现市场化;后勤经营实现企业化的新型后勤服务体系运作后,从中得出一些经验和体会,现就后勤社会化管理提出以下几点浅薄建议:
1.科学的管理制度设计
科学的、人性化的管理制度是现代高校实现后勤社会化管理正常运行的基本保障,高校在后勤管理制度设计时,始终要坚持“以人为本”的思想,即从全局考虑,又从细微着眼,体现科学化和人性化的特点。高校要制定后勤各部门具体的工作岗位责任,如《设备管理责任》、《水电维修办法》、《校容、卫生、绿化管理办法》、《办公用品、低值易耗品采购办法》等,科学、完善、严格而又富有人情味的制度既从根本上杜绝了后勤管理漏洞,又保证了各种管理制度得到最大限度的贯彻和落实,从而使各项工作有法可依、有章可循,大大提高了办事效率与办事透明度。
2.建设专业的人才队伍
现代高校要把后勤职工队伍建设当作一项长期性的工作常抓不懈,要加强后勤队伍培训工作,注重文化教育与业务技术教育相结合,内部培养与外部培养相结合,理论、技术学习与考察实践相结合,并要以人为本,按需施教,根据人才成长的规律和教育培训的要求,分级分类地开展培训,激发人的内在动力和潜力。同时要建立市场经济条件下人才引进和使用的新机制,导入现代企业管理理念,创新用人机制;建立“能进能出”、公平、公正、客观、科学的全员聘用制;建立人才合理的流动机制。高校还应经常组织后勤人员召开座谈会进行政治学习和思想交流,经常性地组织开展检查、督导、评估、民意调查等活动,分析存在的问题,提出整改的建议。全面提高后勤队伍综合素质,建立一支能够满足学校服务保障体系要求、精干高效、勤恳务实的后勤社会化管理队伍。
3.有效进行质量监控
现代高校后勤处作为后勤工作的主要监控职能部门,应采取一套行之有效的管理措施,加强对后勤社会化管理工作的质量监督。一方面建议民主评议和纵向评价相结合的后勤管理工作考评机制,接受服务对象的监督,提高管理的透明度。另一方面,通过后勤部门与师生联席会、设置意见箱、校园网等多种形式与途径,广泛征集大家的意见和建议,让师生参与到后勤管理中来,增进相互间的沟通、理解、支持与依赖。同时,注意逐步引入ISO9000质量管理认知体系,借助科学的管理方法和严格的管理手段,把高校后勤社会化管理提升到一个新的台阶。如食堂管理中的电子校园卡监控、配备医务监督和专职食堂管理员、二十四小时留样菜的制度、师生组成的善管会等措施的实施不仅极大地提高了后勤管理的满意度,而且也大大地推动了家校共同体的建设,真正让师生体会到学校如家的感觉。
4.建立亲善的环境氛围
现代高校后勤社会化管理部门在为广大师生提供服务时,要十分注重情感的投入,通过对后勤服务人员及设施、设备的有效管理,给师生创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作、学习和生活环境,同时坚持以人为本,以服务对象的合理要求为工作准绳,时时处处为师生着想,不断改善服务态度,为他们提供一流的服务和亲善的管理,让他们感受到亲人般的热情和家庭般的温暖,从而使每一位师生都能产生强烈的归属感,以促进高校的稳定和发展。如为解决教师住房困难,除了发展住房补贴以外,还可以通过租民房,建公寓楼等多种途径予以解决,使中青年教师真正能够安居乐业。
5.丰富校园文化
现代高校后勤社会化管理要努力创建“环境优美”的校园,做到校园建筑布局合理,校园绿化怡人,校园环境整洁,校园文化浓郁,同时充分挖掘高校人文底蕴,不断丰富校园文化内涵,特别注重校园的文化建设环境,努力营造浓郁的校园文化氛围,形成有利于学生学习、生活,有助于陶冶学生情操,净化学生心灵,提升学生人格,增强人与自然和谐发展意识的高校文化氛围,从而充分发挥出环境育人的功能。尤其是在寝室文化建设方面,除每间设室长、每层设层长以外,每撞宿舍还要设一名政治辅导员和数名宿舍管理员,在加强管理的同时,通过开展星级文明寝室评比活动,将文化建设纳入到寝室管理之中,使学生在浓郁的文化氛围中得到熏陶,受到教育,高校后勤的育人功能得到充分发挥。 6.完善保健体系
高校后勤的医疗保健服务是全体师生身体健康乃至生命安全的根本保障。现代高校后勤社会化管理一方面要通过加强医务室的建设,配备必备的医疗设备,聘用医术过硬、责任心强的医护人员,坚持二十四小时不间断值班;另一方面要坚持预防为主,经常向广大师生宣传疾病预防的急救知识,开展定期讲座、体检,提供各种保健咨询服务等;第三,要建立一整套科学严密、细致周到的疾病防治制度和措施。为广大师生提供全天候及时有效的治疗服务;同时与有关医院和救护中心建立良好的合作关系,并配置专车以备不时之需。除此之外,医务室还要从药品采购、卫生消毒、食品检查等方面提供相应的保障,确保全体师生的身体健康。
7.保障安全工作
安全工作,责任重于泰山。现代高校应高度重视安全工作,高校后勤社会化管理部门领导应亲自挂帅,从意识、措施、行动等多方面部署安全工作,同时制定:“以预防为主,重在责任”的安全工作思路,通过加强常规安全检查,严格保卫制度,定期检查校园内部信息系统、校园安防监控系统、各种活动、文化娱乐设施以及消防设施等的安全工作,并定期开展安全知识竞赛,组织模拟消防演习,邀请法律专家等多种安全教育形式;运用科技、人力、管理、加强巡逻、调查、预防工作等手段;制定完善的安全工作细则、鉴定各部门安全责任书等措施,加强广大师生的安全责任意识,保证教学秩序和生活秩序的稳定,为师生员工创造良好的教学科研环境,实现创建平安校园的目标。
8.合理配置资源
现代高校后勤社会化管理本质上是一种经济活动,这就必须充分考虑人力、财力、物力资源的利用效率,使三者达到一个协调的状态,才能真正坚持高校的可持续发展。高校后勤社会化管理还应设立保证资源分配科学、民主、公平的监督机制,同时进行全面预算管理,通过优化资源配置,使有限的资源充分发挥最大效益,这也有利于加强成本的控制与管理。另外应做到严格的物资申购审批程序、建立采购员定期轮换制和询价制,坚持先询价、再采购的原则,并且要求询价员定时公布主要物品及食品的价格接受大家的监督;对于大宗物品和贵重物品,则必须向社会公开招标予以采购。
9.结束语
综上所述,如能正确掌握后勤社会化管理的内涵,则坚强有力的后勤保障将为高校快速发展奠定坚实的基础。同时,高校的快速发展也直接推动后勤各项工作的健康、蓬勃发展,并促使后勤社会化管理的提速,两者相辅相成,缺一不可。先进的后勤社会化管理体制与运行模式给后勤服务带来了勃勃生机与活力,使后勤保障能力和服务质量大幅提高,学生的学习生活条件得以充分改善,高校办学活力显著增强,有效地缓解了制约我国高等教育事业发展的“瓶颈”因素,保证并支撑了近年来我国高等教育事业的快速发展。
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