创新思维案例分析

发布时间:2017-02-25 10:34

当今社会对创新型人才的需求越来越迫切,而创新思维作为创新的第一步,也是创新的核心,创新的基础和前提,其能力的培养更应得到重视。下面就由小编为大家介绍下创新思维案例分析,希望可以帮到大家哦。

创新思维案例分析

创新思维案例分析1—《希尔顿饭店创始》

著名的希尔顿酒店产业创始于20世纪20年代。当初,创始人希尔顿在达拉斯商业街上漫步,发现这里竟然没有一家象样的酒店,萌生了建一家高级酒店的想法。

希尔顿是一个创造力与行动力都很强的人,想到就去做。他很快就看中一块“风水宝地”。酒店属于典型的服务业,对这个产业,影响最大的因素就是地脚,选择一个好的地脚,即使初始投资较大,也会很快在后续的有利经营中收回。所以,希尔顿决心一定要买下这块风水宝地。

这块地出让价格为30万美圆,而他眼下可支付的资金仅仅5000美圆!况且,解决地皮之后,还要筹集大量的建设资金。所以,表面上看,这个项目显然不可行。

但他没有放弃,他把这个难题进行了分解。首先,他把30万的地皮费用分解到了每年每月。他对土地拥有人说:“我租用你的土地,首期90年,每年给你3万美圆,按月支付,90年共支付270万美圆,一旦我支付不起,你可以拍卖酒店……”对方感到占了个大便宜。

签定了土地租赁协议,希尔顿马不停蹄,将自己开酒店的方案以及诱人的经营远景讲给投资商听,很快与一个大投资商达成了协议,合股建设酒店,酒店如期建成,经营效益超出先期预料,获得了巨大成功,从此,希尔顿走上世界级酒店大王之路,一度跻身全球十大富豪之列。

上述案例是以经济为线索,以时间性为切入,将租金问题进行了分解法再思考,用现有的有限资金作为签定协议的资本,将未来的项目利润作为履约资本。接着,他又以经济为线索,以结构性和利益性为切入,把自己的协议权用智慧放大为股份资本,将建设资本压力变成另一位投资的投资动力,解决了全部建设资本。是智慧资本造就了著名的希尔顿。

创新思维案例分析2—苹果公司

截止到2010年7月30日,苹果公司的市值接近2500亿美元,超越了微软公司,成为全球最具价值的科技公司。但是早在2003年初,苹果公司的市值也不过60亿美元左右,一家大公司,在短短7年之内,市值增加了40倍,这可以说是一个企业史上的奇迹。苹果公司可以从之前的烂苹果变成现在的金苹果,其成功主要缘于不断创新,本文主要从创新种类和创新方法两个方面来分析苹果公司的创新之路。

一、创新的种类

1、产品的创新

从1998年到2010年,苹果公司陆续推出以i为前缀的创新产品。

(1)1998年,第一款iMac推出。后面跟随的是塑料机箱,包括tangerine,

blueberry,strawberry,lime四种颜色,这种糖果色的电脑大热,第一年便成为市场上的最畅销款,它们也是第一个以i为前缀的苹果产品。

(2)2001年,iPod音乐播放器推出。此后Apple陆续推出10款 iPod型号,

包括从视频屏幕到更小的iPod Nano,到今年四月为止,已售出1亿只iPod。

(3)2003年推出iTunes。建立了强大商业模式的优秀软件,证明只要价格合

适、界面足够简单,人们实际上是可以为音乐付费的。

(4)2007年,苹果公司推出iPhone。掀起了一场手机革命,此设备将Email,

电影,音乐和网站浏览结合到一个3.5英寸的移动电话。

(5)2010年初,苹果又推出iPad。这款新产品采用了和iPhone同样的操作

系统,外观也像一个放大版的iPhone,在应用软件方面也沿用了iPhone APP store的模式。虽然这款产品存在很多争议,但受到了“苹果粉”的狂热拥护。

2、理念的创新

(1)根据用户需要而非技术需求设计新产品

在产品的设计上,首先考虑用户的个性化需求以及操作的简便性。比如iPod不是第一款音乐播放器,但却是第一款能够满足用户在欣赏音乐过程中的各种需求的播放器。iPod开发团队首先对MP3播放器为何滞销进行了调查,发现其中一个原因就是存储容量小,当用户想听别的歌曲时不得不将内容一条条地进行替换,不能给用户提供一种良好的体验,因此,iPod的开发首先就定位在大容量播放器上。在设计上,为了使用户能更方便地操控,一切和音乐无关的硬件尽量避免。此外,iPod还有一些附加的功能,如录音功能、数码相机伴侣、可以像移动硬盘一样存储非音频格式的数据文件等等,方便了用户的工作和生活需求。

(2)超越顾客的需求

不仅满足顾客的需求,而且要给他们必定想要的但还没有想到的。例如,用户对手机的追求已经不再是简单的通话功能,各种应用程序和良好的移动互联网体验才是现在以及未来用户所关注的焦点,而iPhone提前为用户准备好了一切。于是,iPhone不仅仅是取得了自身的成功,而是将手机市场引入了另一个境界,智能、触控、大屏幕、应用程序,在传统手机市场还没有反应过来时,它已经成为了新一代手机市场的领军者。

3、商业模式的创新

(1) 重新审视客户的价值主张, 创造出一个新的市场

iTunes Music Store就是这样一种成功的商业模式。它是苹果开办的在线音乐商店,和第三代iPod同时发布,其曲目更新速度往往比唱片出版还快,歌手众多,曲目、专辑信息非常详尽。苹果采用的这种服务模式非常切合消费者的实际需求,在这里,用户可以用0.99美元的价格下载新唱片中的任意一首歌,而不必为一两首歌买下整张专辑。并且在唱片公司的授权许可下,用户可以将歌曲刻录成普通CD,有限制地复制到其他电脑上。另一方面,iTunes Music Store的销售对于内容提供商来说边际成本很低,即使低价出售也有利润,因此他们有动力为iPod提供更多的服务内容。在这一“三赢”的模式下,至2005年7月,iTunes Music Store销售的歌曲超过了5亿首。

现在,iPod+iTunes已经成为突破传统产业模式的一种新型、全方位服务

提供模式,它覆盖了硬件、软件、服务和配套产品,可以说是创新和服务的集成。其中,硬件是iPod播放器,包括iPod, iPod nano, iPod shuffle等等,软件是iTunes的交互界面,只要硬件的结构和内容发生改变,那么iTunes的功能也相应地变动。

苹果真正的创新不是硬件层面的,而是让数字音乐下载变得更加简单易行。利用iTunes iPod的组合,苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。这种创新改变了两个行业——音乐播放器产业和音乐唱片产业。对于苹果而言,iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端,它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能,这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。苹果的APP Store拥有近20万个程序,这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。除此之外,苹果在用户体验方面做得非常出色,这些都是苹果提供的客户价值主张。

(2)创新的赢利模式。

对于苹果公司而言,赢利路径主要有两个:一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润,二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。由于优秀的设计,以及超过10万计的音乐和应用程序的支持,无论是iPod、iPhone还是iPad,都要比同类竞争产品的利润高很多。同样,由于有上面这些硬件的支持,那些应用程序也更有价值。

经过分析苹果在商业模式上的创新,可以看出,苹果在明确客户主张和公司赢利模式方面做了很多创新,从而在为客户创造价值的同时,也为公司创造了价值,并得到了投资者的认可。

二、创新的方法

苹果公司每周会有两次会议,这两次会议分别运用两种不同的创新方法,第一次为头脑风暴法,第二次为黑帽子思维方法。

1. 头脑风暴法

此方法要求所有创意无限穷尽、不批评、不反对,发散思维,要求成员不受任何的条件限制,自由地思考,进行自由创意。头脑风暴法遵循一二三四原则,一发言:要求每人都要发言,但每次只能一人发言;二是追求:追求数量、追求创意;三不许:不许质疑、不许批评、不许打断;四个关键步骤:主持人发言、个人自由发言、小组讨论、小组决策。

2. 黑帽子思维方法

黑帽子思维考虑的是事物的负面、风险,要求尽量从客观与反面的角度分析实施中有可能存在的问题。此方法与头脑风暴法正好相反,要求参会者必须明确每一件事情,前面疯狂的想法是否可能在实际中应用。尽管在这个过程中,重心已经转移到一些应用的开发和进展,但团队还是要尽量多地考虑到其他各个应用的潜在的发展可能。即使到了最后阶段,保持一些创造性的想法做后备选项也是非常重要和明智的。

创新思维案例分析3—4个人的公司,年赚7000万

市场上出现过一个品牌叫梦露,它只做一个女式睡衣产品,销售价格为188元一件,只有两种款式,吊带的和齐肩的,也只有两种颜色,橙色和紫色。他们用了一个不一样的销售方式,送。怎么送呢?免费。如果你穿了感觉很好,就请你帮我们做口碑宣传。

如果这件睡衣送给你,你会要吗?当然会。

但是他提了另外一个要求,我们送给你是可以的,快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件,但是支持货到付款,支持退货。消费者是零风险。也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣,你们愿意吗?也许第一次您看到可能不会动心,但是如果您发现同一时段竟然有157家网站都在为他打广告,您会不会点开看一看?那么,我相信至少有80%的人都会订上一件。当年小编也看到过,如果当时不是因为工作繁忙,一下给忘了,是肯定会订一件的!

那么免费送,到底送多少呢?第一阶段我们就送1000万件,我们计算一下,188元一件,1000万件,等于多少钱?18.8亿人民币,这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场,各位告诉我有这样的公司吗?应该没有,或者很少。也许很多人都会想,他们是赔钱赚吆喝。

好,下面我带着大家算一笔账,1000万件睡衣免费送,首先我们需要解决货源问题。做生意的人都知道,中国义乌小商品批发市场世界闻名,在那有很多小型的服装加工厂,所以制作起来,成本可以很低。

而且我有1000万件,那么你给别人做10块,给我做8块可不可以。注意,是夏天的女式睡衣,第一,款式简单,第二,省布料。

为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子,市面成本是50元,可是到商场里面不是名牌的卖300,是名牌的卖500,好,请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场,没错,商场收了27%到33%,营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱,但是到消费者手中没有任何商场环节,所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。

这样消费者真正得到了实惠,消费者开心不开心?

消费者觉得赚了,肯定开心!

接下来就是快递的问题了,我们平时快递一样最小的东西,至少需要10块钱,但是,如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送,可不可以便宜,所以,最后5元敲定,因为夏天的女式睡衣很轻,又很小,一个信封就可以装下。

下面就剩下广告了,本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的,因为网站要的是浏览量,今天你试试看,如果产品免费送,我保证N多网站帮你送东西。但是,为了让我的睡衣送的更疯狂,只要在你家的网站上送出去一件,我就给你3块钱的提成,你是不是会把广告打的更疯狂?于是,所有的网站都帮着打广告。

好,我们再算一笔账。

23块钱减去8块减去3块减去5还剩下多少?7块,那么就是说,他们实际上送一件睡衣只付出了16块钱的成本,但是,消费者却付了23块钱的快递费。就是说,他们只要送一件睡衣就赚了7块钱,中国有13亿人口,一年免费送一千万件可不可以送出去?答案是,当然可以。最后,他们送睡衣一年就赚了7000万。

这家公司做了什么?快递谁递的?快递员,广告谁做的?网站,钱谁赚了?他们赚了。

好,接下来,我们在算一下其他人的利润,你觉得卖出来8块钱的睡衣,这个生产睡衣的工厂一件能赚多少钱?每件只能赚1块钱,但是一下接了个1000万的单。厂家要不要做?快递公司收5块钱,请问快递公司能赚多少钱?也是一块钱。网站打广告本身是没有什么成本的,所以,网站的纯利润是3块。

这三个干活的加在一起,一件才赚了5块钱,但是,他们什么都没干赚了多少钱?7000万人民币。

各位,这家公司有多少人呢?这家公司从总裁、设计总监、销售总监、到会计,全公司加在一起四个人。四个人分这7000万是不是怎么都有的赚,最关键的是他们什么都没做。而且,每个人都很开心!

三个案例都让我们看到了创新背后的巨大力量,让我们为此唏嘘不已又陷入深思。然而这样的故事自从有了开始就不会终结,在这个创时代里,总有人都在努力寻求一种新的方式改变未来,这个时代在召唤着创新思维下的下一个奇迹的到来。

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