手机微信营销成功实例研究

发布时间:2017-02-23 16:21

“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必须深入实际,进行分析研究。那么下面是小编整理的手机微信营销成功实例研究,希望能够有所帮助。

手机微信营销成功实例研究

手机微信营销成功实例研究一:

看韩束怎么用3个月将“微商”销售额做到上亿?

化妆品江湖的微商战已经打响!自9月份建立以来,韩束微商的月平均销售额达到了1亿。预计明年销售额达15亿,成为比肩线下渠道和电商渠道的又一大渠道。目前,韩束已经建立起了2万人的微商团队,韩束副总裁,微商事业部CEO陈育新告诉i黑马,接下来他们要做减法,这个团队就砍掉一半,留1万精英。

正如化妆品领域一位专业人士所说,“化妆品卖得不仅仅是产品,更是一个美丽的梦想。”

同样贩卖美丽梦想的韩束,于2002年诞生于上海。当时中国的化妆品领域还处于诸侯纷争的品牌创建期。韩束诞生之后,迅速通过办事处模式扩大市场占有率。3年后,回款额达1亿元。然而区域间的摩擦以及没有品牌的产品势必会影响企业未来的市场增长,于是2005年之后,韩束在全国几十个办事处全部撤销,开始统一规划,打造自己的品牌。如今,韩束的销售额已达到近30亿。

如今,韩束每年的广告投放量都在国内同类化妆品中处于领先地位。与此同时,12年来,韩束搭建了线下代理+电视购物+电商平台+微商的一整套产品销售渠道。对于韩束微商渠道是如何搭建的,以下是i黑马的采访内容整理。

(i黑马注:2013年中国化妆品零售市场规模为3338.6亿元。2014年4月份单月交易额为83.5亿。其中皮肤护理一类别占到了17.7亿达到了68.3%。近些年来,随着佰草集、相宜本草、自然堂、韩束等国产化妆品的不断崛起,未来势必会打破国外品牌占据鳌头的局面?以上数据源于艾瑞数据。)

微商渠道是大势所趋

在微信上卖东西已经不是什么新鲜事儿。据不完全统计,从事朋友圈销售行为的有几千万人。然而目前微商仍无明确规范,朋友圈里的东西常常是快赚快闪的三无产品,韩束作为一个已经有12年品牌历史的化妆品为何要冒如此大的风险去趟微商这趟浑水呢?

谈及微商渠道,陈育新难掩激动之色:“韩束前几年已经将基本的渠道铺设完毕,而随着移动互联网发展,手机端购物已成大势所趋。微信未来势必会规范微商行为。而目前微商获取用户的成本又较其他渠道低廉/,因此微商是韩束不可不去争取的一大渠道。”

其实韩束进军微商一开始是遭到公司内部质疑甚至反对的,目前国内已有化妆品领域进入到这个渠道,大多采用延伸一个子品牌去做,不敢用自己的大品牌去尝试。今年6月份,陈育新开始和公司进行协商并最终立项。说服公司冒这个险,可分为四大步。

首先,摆事实。说明微商已是大势所趋。

其次,虽然诸多从业者,但是微商这个渠道并没有知名品牌,杂而乱的情况下,这时候需要一个品牌作为标杆,领导这个渠道不断建立规范。由于此前所代理的产品大多没有品牌,没有文化,创业者缺乏安全感,而韩束可以弥补这个缺陷。

再次,从营销角度讲,微信本身就具有媒体属性,有助于拉进韩束与消费者的距离。微信端聚集的人群又是消费者属性,比如微信上有10万个人在卖韩束,一个人最起码有百来个好友,那么这个信息就会到达千万个真实消费者面前。后期再进行营销聚合,那么在朋友圈发10条信息,比其他推广渠道都要好得多。

最后,传统的线下渠道发展了近30年才规范化,而电商渠道只用了10年就完成了这一过程。现在随着移动互联网的崛起,信息传达的高效与透明,微商这一渠道势必会用更短的时间完成规范化。目前微商已经发展了2年了,规范化问题亟待解决。

微商并非简单的攒人头,刷朋友圈

确定了做微商,就要迅速发力。陈育新这个行动派仅用了一天时间做决定,举家搬迁到北京。

首先,找到这群做微商的是他做的第一步。方法比较简单,顺藤摸瓜。先接触一个代理,就能找到总代。与线下渠道相同的方法论,直销分为三级,韩束只负责找到区域性大代理,设定好相应规则,后面的二三级渠道由大代理负责。

第二,与其他三无产品最大的不同是,韩束采用的是人走货清的退货模式,这极大的提高了代理商们的热情。比如说,王二想要做代理,给他一定的配货,如果过段时间他不想做了,他手中的存活可以全部退回厂家。

第三,韩束会对代理们进行专业培训。相较于攒人头挣快钱的方式,韩束采用选精英,建团队的稳扎稳打模式。曾经有过电商销售经验的人会优先选择作为总代,总代的数量是一定的。这期间会培训他们利用团队作战的方式迅速在微信上找到有效资源。用陈育新的话才说:“其实一开始的你的朋友圈有多少个好友并不是很重要,关键是要学会整合资源。学会怎样去加别人,怎样进行传播。”

第四,韩束微商渠道的产品与其他渠道的产品具有明显的区隔,比如,微商上卖的韩束面膜,其他渠道是没有的。并且每一级的代理价格都是统一的,二级代理如果一开始从一个人手里拿货,那么就规定以后的货全部出自同一人之手。这样就避免了代理间的流动,形成稳定的局面。同时,韩束线下渠道的人是不被允许作为微商代理的。因为微商不是线下基于地理位置渠道的延伸,而是作为基于人群的一个新渠道进行开发的。目前韩束的渠道像一张网,但是这个网还不足够密,需要新渠道的建设。

目前,韩束已经建立起了2万人的微商团队,陈育新说,接下来要做减法,这个团队就砍掉一半,留1万精英。自9月份建立以来,韩束微商的月平均销售额达到了1亿。预计明年销售额达15亿,成为比肩线下渠道和电商渠道的又一大渠道。

韩束的冒险精神

据陈育新这位陪伴韩束12年的元老级人物讲述,韩束的企业文化里很重要的一点就是创新和冒险。

早在2002年,为了保证产品质量和供应,在资金不足的情况下,韩束就在上海修建了自己的工厂。随后又开发了事业部模式,在全国设立事业部,以优惠价格让韩束各个事业部负责人卖给线下店。通过自由定价的方式,一下子将销售额拉倒了1亿。后来由于这种方式弊端渐显,韩束又大刀阔斧的砍掉了所有事业部,重新确立代理模式。目前韩束拥有1.7万家专营网店,屈臣氏和大润发等渠道网店5500家,在电视购物等渠道也名列前茅。在国内化妆品竞争激烈的局面下,迅速挤进前三,成为仅次于佰草集的国内品牌。

商场总是以如此相似的规律运行。相比于2002年韩束成立时,化妆品行业在线下渠道的战国时代,如今一个轮回后,新的微商市场仍处于乱战的局面。然而,市场的逻辑就是在乱战中建立起来的。随着移动互联网越来越成熟,微商相对于传统渠道和电商渠道的优势会更加明显,这样的突破口韩束已经牢牢抓住。

手机微信营销成功实例研究二:

微商有前途吗?在还没有看到清晰的商业模式之前,微商们也只得走一步算一步了。至于那些“月入过万”、“日赚过千”的商家们而言,还能风光多久?随着社会化分销接踵而来,各大平台的“千商百战”,行业将面临新一轮洗牌,变革来临,迎接挑战。

昨天,一条由俞敏洪等人投资的一个名为“大V店”的微信电商项目在业界引起了不小的轰动。本来作为明星企业家的俞敏洪身上就有太多的光环,加之投资的又是如火如荼的“V店”(其实就是微店),这下彻底点燃了微商们的梦想,连大佬都如此看好微商,普通的商家又有何理由看衰呢?

微商,发展到今天已经成为一个饱受争议的词了,喜欢他的人认为未来它将和pc端的淘宝平分秋色;厌恶他的人会认为,微商必死,它违背了微信社交的天然属性,腾讯出手只是早晚的事。不管是看好还是唱衰,笔者认为现在盖棺定论还为时过早。既然大佬都看到了微信营销的商机,那说明至少在某个时间段里微商还会火一阵子。

为何要投资 “大V店”

“大V店”的定位是让妈妈和自媒体人轻松开店,为何将人群锁定在妈妈和自媒体上,通过分析和判断,笔者认为有以下三个方面的原因。

第一、瞄准了移动端的碎片化时间。移动互联网的第一大属性就是移动化和碎片化,对于微商来说,如何抓取用户的碎片化时间将是产品销售好坏的关键。操作过微信公众账号的人都知道,瞄准某个时间段推送消息[转载:/],更容易达到理想的效果。与抓住节点时间不同,“大V店”抓住的是背后操作的人,妈妈和自媒体群体有更多的自由时间来做这一事情。

第二、解决了微商的信用问题。既然叫“大V店”,那么首先一定是在某个行业或某个领域享有较高的知名度,其次有着自己的用户和粉丝。像微博大V一样,号召力和影响力成为决定用户是否购买的关键因素。俞敏洪他们敏锐地发现了这一点,用大v的公信力来解决粉丝和用户对产品的质疑。这也是自媒体人微信变现的最佳方式。

第三、用人格来为品牌背书。既然解决了信用问题,那么下一步就应该是积累品牌。微信虽然不是一个营销工具,但却是一个很好的CRM客户关系管理。自媒体平台本身就是一个逐步积累粉丝的过程,变现的方式也只有通过把这些忠实的粉丝转化成潜在的客户。这和“大V店”的目的是不谋而合的。加上有人格为产品背书,品牌效应、口碑效应很快就可以做起来。

大V店面临的两大难题

尽管“大V”的影响力和公信力解决了很多问题,但是依旧有两大难题亟需解决:

一是“V店”的流量哪里来。有人说,大V开店还需要担心流量吗?大凡做过微商的朋友都清楚,再有影响力的人也希望每天有不同的新人关注自己,买自己的产品。微信不同于微博,不是每个人都有韩寒、李开复那样的影响力,也不是每个人都有罗振宇、鬼脚七那样的专业度,微商里愿意为你买单的人十有八九是你熟悉的人。对于许多只能称为“买手”、“达人”来说,还得不断为他们输送流量。否则,“V店”也只能是一个空壳。

二是如何对用户进行有效管理。粉丝和用户的管理不是件很容易的事,在“大V店”上,基本上是用知名度和影响力来做用户沉淀。而这种沉淀是非常脆弱的,如果没有利益的驱动和好玩的东西很难留住这些粉丝[转载:/]。它与关注公众账号不同,可以和大V学习东西,分享干货。而“V店”纯属一个交易平台,而且很多妈妈、自媒体人根本搞不清该卖什么。在公众账号里大V还可以通过自媒体招聘的方式来变现,而在“V店”上很难做到这一点。

虽然大家都在热吵微商,认为微商将是大势所趋。但是云山雾罩的微商依旧让人扑朔迷离,口袋购物融资了3.5亿美元,京东购物入口又让人驻足观望。这一切的未知让无数商家失望又希望,于是人们不禁要问:

微商的未来在哪里

这一问题不光是商家们在问,微信开发者也在问,至于答案在哪里谁也不知道。微商会不会迎来春天笔者也不清楚,但是有两个问题微商们必须要清楚。

何谓微商?微商一词的兴起暂无官方定义,以微博、微信等各种自媒体为依托,不以地域为限制可实现在线支付的个体销售行为统称为微商。换句通俗的话来说,微商就是在你的微博微信上卖衣服卖包卖鞋子卖杂货的朋友。每谈及此,大家可谓苦不堪言、槽点满满,拿朋友圈来说,昔日好友整天在朋友圈卖着你根本用不上的商品,碍于面子不好拖黑,可看久了当真影响心情。尤其好友还来推销让你支持下生意,更是让我们的处境万分尴尬。于是一提微商就友尽的事也不乏于耳。那么问题来了,微商真的有未来么?

其实作为一个新的流量红口,微商的兴起也在理所应当之中。面对这么多的使用群体,只要合理利用,微商群体的兴盛也是有可能的。只不过问题在这个时候来了,面对自己的朋友圈,面对自己的关注群体,如何去做,做的时候着重点是什么,我想大家真的应该可以考虑下,毕竟微商要利用的资源其实有很多。

微商要善于利用圈子效应锁定潜在客户。从最普遍的微商困境来看微商的失败之处往往在于选对了平台却选错了对象。微信、QQ的确拥有巨大的流量资源,但是却并不等同于客户资源,毕竟需要购买商品的群体和你的朋友并不能完全重合,怎样正确筛选你的客户群是微商得以发展的前提。也就是说,我们要寻找需要我们产品的客户,这便需要圈子效应。那么什么是圈子效应呢,举个例子,脸上爱长痘痘的两个人更容易产生共同话题,也更容易结伴购买相关祛痘产品,所以反推来说,如果我们要进行祛痘产品的营销推广就要优先锁定有需要的群体,而这个群体的特征正是我们所需要的客户的特征。为了避免对牛弹琴的尴尬,利用圈子效应锁定潜在客户也许会有不一样的效果。

微商要巧妙利用人际关系纽带,促进二次营销。微商的优势之处另一方面体现在微商和客户之间往往存在交易之外的关系,这就是为什么大家头疼于怎样拒绝微商的兜售的原因所在。简而言之,因为这层关系的存在,人们更倾向于购买微商销售的产品。但是,我们应该警醒的是,促成这单交易的绝不是仅仅的道义支持,而更是发自深层的信任感,试想如果你的产品质量差劲且售价高于同类,第二次交易将从何谈起呢?一锤子买卖自然能够带来短期盈利,却终不是长久之计,这样的微商难逃被拖黑的命运。所以,人际关系纽带是微商发展的资源,却更需要微商们小心经营用心维护。只有这样才能产生更多的忠实客户。

微商应依赖其他自媒体形成粉丝效应。既然微商依托于自媒体得以成活,反过来,自媒体也可以供给微商更多的资源。最为明显的例子就是知名博主在线营销周边产品。自媒体创作者利用自己积累的粉丝资源巧妙的转变成客户资源,进行相关范围内的产品营销可谓精明之至。比方说瘦身小组推广开来的瘦身精油往往比其他途径更具说服力,同道中人好评的产品通常更值得信赖。韩国辣妈郑多燕正是精深此道才推出了一系列健身操视频进行出售。这便是微商可以从自媒体平台借助的又一大优势:粉丝购买力。

微商会以何种形式存在: C2C或 B2C或两者并存

目前,微商分为两种流派,一种是以口袋购物为首的C2C流派;另一种是以京东微店、微盟旺铺、口袋通微商城等国家队和微信第三方为主的B2C流派。他们都有各自的优势,口袋购物有强大的商家基础,京东微店有“国家队”作支撑;第三方能聚合分散的社会化媒体流量。很难看出哪一方有明显的胜势。笔者认为,这两种形式都有可能存在,就像淘宝和天猫,不会因为任何一方的强大而另一方就衰亡。

但是有一点可以肯定的是,不管未来移动电商(排除pc端)如何发展,腾讯一定是赢家。微商要么成于微信要么成于APP(目前只有APP+微信两种表现形式)。京东微店抢了B2C的生意(目前正在积极进军C2C),口袋购物抢了C2C的市场,无论怎么样,腾讯都有一种胜券在握的姿势,有钱就是任性,反正口袋购物和京东我都投了,左右押宝京东(微信),右手押宝口袋购物(APP)。

离开朋友圈微商怎么办

捆绑在微信上的微商,不免让人有些担忧。从目前来看,除了朋友圈之外似乎没有更多更好的渠道来进行品牌曝光。QQ空间已经过时,微博和微信又相互“掐架”,陌陌、易信活跃度直线下降,至于BBS、贴吧效果甚微。左思右想除了朋友圈似乎没有更好的营销通道,但是在朋友圈做推广营销,是一件极其冒险的事,稍有不慎,就会被官方“秒杀”。笔者认为微信应该既然想做电商又不想破坏朋友圈生态,就应该同朋友圈一起,并列开放一个“购物圈”的营销通道,否则不仅把用户作死,还会将自己置于不利之地。

总结

在还没有看到清晰的商业模式之前,微商们也只得走一步算一步了。至于那些“月入过万”、“日赚过千”的商家们而言,还能风光多久?随着社会化分销接踵而来,各大平台的“千商百战”,行业将面临新一轮洗牌,变革来临,迎接挑战。

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