导语：经营是管理职能的延伸与发展，二者是不可分割的整体。在商品经济高度发达的市场经济条件下，企业管理由以生产为中心转变为以交换和流通过程为中心，经营的功能日益重要而为人们所重视。企业管理的职能自然要延伸到研究市场需要，开发适销产品，制定市场战略等方面，从而使企业管理必然地发展为企业经营管理。

优秀的经营管理者的基本素质我认为包括以下八个方面：

敬业 自信 诚信 宽容

自律 公正 沟通 读书

一、敬业(把敬业当成一种习惯，使敬业成为自觉地行为)

皮尔卡丹曾对他的员工说过：“如果你能真正钉好一枚纽扣，你应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”更深一层理解这句话应该是行使自己的工作职能，无论自己的工作是什么，最重要的是你是否做好了你的工作。

对员工也好，对管理者也好，如果没有敬业精神，就不可能把工作做好(精神的力量是无穷的)，一个人放弃了自己的职能，就意味着放弃了自身在社会中更好生存的机会，就等于自己给自己设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。

(一)付出百分之百的努力。

想要在工作中表现更出色，办法只有一个，那就是全力以赴投入，“上天自有公道，付出总有回报”，没有一个做出优异成绩的人是不付出努力的，如果认为自己是一个打工者，那么在你内心深处也应当做一个好的打工者，事实上你所做的不是为老板而做，而是为你自己。

有一些人不是把工作当一回事，不但表现不积极主动，有时连自己错误也不在乎，甚至给自己找台阶，找客观，心里总想：“反正是混一口饭吃”，总是持着一种应变的态度，“你能把我咋地”，“此处不留人，自有留人处”，这种人是不会让大家认可的，会让人看不惯，每天虽然能准时上下班，但是不全心投入工作，让人抓不住什么缺点错误，工作平平庸庸，态度浑浑噩噩，得过且过，在表现上自己感觉过得很舒服，其实别人早在心底把他看轻了。所以说，工作必须百分百努力，必须全身心投入，这才是优秀人员的最根本的。

(二)做事做到位，负责负到底。

什么叫做事到位?无论你充当什么角色，只要把自己岗位工作做的尽善尽美就是到位。公司是一个有机整体，公司中的每一个员工，无论他的职权多大，职责多大，都是不可或缺的，正如一个联系紧密的有机生命体，如果要正常运转，就必需要每个员工把责任固定在自己身上，而不是遇到麻烦和困难而一走了之。

一时一事的尽责容易做到，要做到始终如一那就是非常非常难。

在人的一生中都要对工作、对自己负责，做任何事情都要善始善终，前面做的很好，也可能因为放松要求而功亏一篑，前功尽弃，不管你是一名最普通的职员，还是身负重任的经理，取得成绩或成功的关键之一是要有责任心，凡事尽力而为。

(三)对工作保持足够的耐心。

每个人必须要对工作保持足够的耐心，做事和人的成长一样，都是从小到大，一步步开始的，“眼高手低，好高骛远，自以为自己的能力很强，不能干那些琐碎的小事，这种想法会阻碍一个的前进，凡事要一点一滴做起，如果缺少了这份积累和耕耘，一切都只能是空想。”

工作中没有小事，不要看不起平凡的工作，其实平凡中孕育伟大。大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事，就难成大事。

(四)养成敬业的习惯。

具有敬业精神，或许不能立即为我们带来好处，但可以肯定的是，如果我们养成了一种“不敬业“的不良习惯，养成散漫、马虎、不负责任的做事态度，结果不问自知。也就是肯定不会取得优良成绩。

当我们把敬业当成一种习惯时，能够从其中领悟到更多的知识，积累更多的经验，能从全身心的投入工作的过程中找到快乐。

把敬业当成习惯，从事的任何工作都容易成功，每个人都应该磨炼和培养自己的敬业精神，无论你是处于什么位置，无论你干什么，敬业精神都是你一生一世最宝贵的财富。

二、自信(成功的基础)

(一)因为自信，所以美丽。

有人说，自信的人才可爱，此话颇有道理。自信的人，与人交往时坦诚自然，能更多地流露出自己的本色，能更有效地与人沟通和交流，也更容易建立起健康的人际关系，为自己赢得友谊和事业的成功。

其实，自卑就是自己和自己过不去。为什么老要和自己过不去呢?你不觉得自身有许多可爱的地方，令人骄傲的地方吗?

(漂亮——吃苦——聪明——好学——善良)

你可能有一万个理由自卑或感到信心不足，但是肯定有一万个理由让你自信。生活中突出体现自信的可能只是你的第一次，第一、二件事，那也就是成功的契机!

(二)挫折并不可怕

每个人都会遇到挫折，作为一个经营管理者不可能没有困难，不可能没有遇到挫折，事实上有的人因为挫折面退缩，遇到困难面绕道。其实这对于每一个人都只是生活中的一个个小坎儿，只要迈过这几个小坎儿，就不会怕大坎儿，就能取得成功。有自信未必都会成功，但缺乏自信必定不会成功。“你认为你行你就行”。发现你的优点，发现你的特长。

(三)信心是动力

法国一位著名的心理学家，伊尔.索尔基在调查了贫困国家后，得出的结论是：人类最大的敌人不是灾祸，不是瘟疫，不是令人憎恨的战争，人类最大的敌人就是自己。自己的懦弱，自己的虚荣，自己的恐惧。自己都不相信自己的时候，你就什么都完了!

所以相信自己非常重要。一个缺乏自信的人，就如同一根受了潮的火柴，是不能擦亮。安东尼罗宾：信心一次产生一点点，反复是培养信心的办法，信心一次建立一点点，直到有一天你拥有了自信。

信心是一种心理状态，可以通过自我暗示培养起来。如果通过反复不断地确认，你相信自己会得到自己想要的东西，然后传递到潜意识，它就会带来意料不到的收获，甚至可以创造出奇迹。

“对自己和自己所作的事情要有信心”

“坚持信心，要有信心，一要都会好起来的”

“深信会成功的人，必定会成功”

(品种全——价格低——品质好——服务好)

(四)如何拥有自信

拥有和培养自信心的要诀有三：

1、首先想到的是成功，而不是失败和困难。(追求成功，相信成功)

2、要经常地、时时地提醒自己，你比你想像中的要好。千万不要自贬身价。

3、立大志。成功的大小取决你对自己信任的态度。你的目标立得小，所取得的成就也就小，目标立得大，所取得的成就也就大。

三、诚信(没有信用就没有一切)

(一)诚信无处不在

现在我们倡导和-谐社会。其中一个最主要的特征就是诚信，正在热播的《乔家大院》里讲道的晋商经营之道就是诚信经营。

几千年前的孔子说过：“人无信不立”。我们也常说“君子一言驷马难追”，讲的就是人的信誉。一个没有信誉的人，是为人所不齿和不容的。

公司、企业做广告、做宣传，树立公司、企业在公众中的形象，就是想提高公司、企业的信誉度，信誉度提高了，人们才会相信你，和你有来往，成交生意。

信誉是一个人的品牌，是个人的无形资产。有形资产失去了还可以重新获得，而无形资产失去了就很难重新获得了。所以，再困难也不能透支无形资本。

《没有信誉就有一切》作者叶公先生讲道：一个成熟的社会，一个有力量的社会，不但要考察每一个人，而且还要为他们建立必要的档案，这个必要的档案并不是黑档案，而是能够有关方面证实你的可信度的，这样银行才可以借钱给你，商人才敢与你做生意，别人才能与你合作，公司才好聘用你，当然你也可以分期付款购房购物……只要有证据证明你是一个信誉良好的人，信誉就是你的通行证，你就可以受人尊敬地通行于这个文明社会。如果你不讲信誉呢?只要你敢欠钱不还，或者你敢逃票、撕毁合同、偷税漏税、化公为私、说谎骗人，总之，只要你敢有一次不讲信誉，你就会上了没有信誉者的黑名单，你就会失去许多许多的机会，银行当然不可能再借钱给佻，再没有人愿意跟你合作，邻居都要躲着你，哪家公司都不愿雇用你，自然也就没有人愿意跟你做朋友，你在这个文明社会就难以立足。

真诚不是一种心术，而是一种真情的流露，只有这种情感才能真正打动对方，让对方接受你，认同你!

诚实，也许是我们已经遗忘的品德，但是拥有这样一种优秀的品德是你提升自己的第一步，也是最重要的一步。

(二)真诚无价

1969年，美国心理学家约翰.安德森在一张表格中列出了500多个描写人品质的形容词，邀请6000多名大学生挑选他们自己所喜欢的做人品质。结果是在评价最高的8个词中有6个与真诚有关：真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过和可靠的，评价最低的是“虚伪”，在5个评价最低的侯选词中有4个与虚伪有关：说谎、做作、装假、不老实。

这个调查距今近半个世纪了，但其调查结论在现今仍具有普遍意义。在生活中我们总是喜欢真诚、让人信得过的人，讨厌说谎、认人觉得不老实的人。种下什么，就会收获什么。

假如你是一位领导，假如你只是普通群众而想成为领导，假如你不想成为领导，只想成为受人尊敬的人……不管如何，你都必须记住：诚实守信是成功的最好的武器，不玩任何花招才是正确的人生之道。

四、宽容(有容乃大，忍为上德)

(林则徐：“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚”)

宽容，不仅是一种社交的艺术，更是一种做人的态度和人格的涵养。中国人自古以宽容为美德，故有“将军额头上可跑马，宰相肚里能撑船”的说法。一个人的心量有多大，成就就有多大。

人间多少悲剧，多少恐怖，皆因人没有宽容之心而发生。不能宽容，其实和愚昧同一意义，是因为对世间的事物认识不清，由隔膜而误会，由误会而发怒。“如果想了解一切事物，就须能宽容一切事物”，所以我们如果要做一个文明的人，就要了解人间的事物。

我们可以归纳一个人为什么容不下别人的原因即：

缺乏同情心

低劣的感情

用他人的缺点来换取所谓的面子

怎样从有能宽容的渊薮中挣脱出来，让每一个人都有一颗善良的心灵呢?这就需要我们有热心，有喜悦之心。

不必太认真。一些无关紧要的小错误，放过去，无伤大面，那就没有必要去纠正它。这不仅是为了自己避免不必要的烦恼和人事纠纷，而且也照顾到了别人的名誉，不致给别人带来无谓的烦恼。这样做，并非只是明哲保身，更体现了你做人的气量。

寻找别人的缺陷，指责别人，远不如发现自己的缺陷，指责自己，更不如发现别人的优势，称赞别人。指责别人，远不如了解别人，理解别人，原谅别人，宽容别人。世界上没有人是十全十美的，谁没有缺陷，为什么总是揪住别人的缺陷而看不见他还有更多的优点呢?人们常说：“凡事不能太认真。”一件事情是否该认真，这要视场合而定。钻研学问要讲究认真，面对大事大非的问题要讲究认真。而对一些无关大局的琐事，不必太认真。不看对象，不分地点地刻板地认真，往往使自己处于一种尴尬的境地，处处被动受阻。每当在这种时候，如果能明智地后退一步，结果就能化险为夷，出奇制胜。

理解和宽容是在处世和处事时很重要的。

孔子说“礼之用，以和为贵”。以和为贵，是我们待人处世的基本原则之一。和的基本含义是和-谐，宇宙运行的最高尺度是和-谐，美学的最佳境界是和-谐，人类社会的最佳状态也是和-谐。和-谐，意味着自然、完善、平衡和秩序。因而，对“和”的追求，既是一种得之于生活的感性经验，也是一种同信仰纠结在一起的，对大千世界的运动规律的理性升华。

做人信奉“和为贵”之道，可以算得上是一种自我保护的哲学。这种哲学教导我们凡事要知足常乐、知常守恒，不要有过多的非份之想，也不要超越自己的利益范围之外去管闲事。大家各守本分，互不干涉，而双互相依赖，这就是一种和平宁静的生活，就是“福”。

和，是全面的要求，“以和为贵”就是说和的大局高于一切。为了和的大局忍辱负重，不计个人得失毁誉，也是中华民族传统美德的重要表现。“将相和”的故事，就是生动的体现。

《莱根谭》：“处事让一步为高，退步即进步张本，待人宽一分是福，利人实利己根基”。

以理服人

得理让人

莫生气

平淡低调是一种让步，让步不是退步。让一步，然后养精蓄锐，为的是更好地向前冲刺。放弃是量力而行，明知得不到的东西，何必苦苦相求，明知做不到的事，何必硬撑着去做呢?

低调需要明智，该是你的便是你的，不是你的，你也得不到。有时你以为得到了，可能失去了很多，有时你以为失去了不少，却有可能收获了很多。

五、自律(反省自我，控制欲望)

人区别低级动物的根本标志一级因为人是有理性的。

做人要讲规矩，无规矩不成方圆。做人的规矩也叫规格，规格即人格。人格囊括了道德、品质、思想、行为的全部，表现在处事、接物、待人几个方面。人格的修炼和锻造的最终目的是让它完善、完整并达到完美。完美的人格非一日之功，完美的人格非一蹴而就，完美的人格非一劳永逸。由完善到完整到完美，就是主体自我超越的结果。自我超越，则是以自我反省为基础。没有反省，就谈不上超越。

反省是一种心理活动的反与回馈。它把当局者变成一个旁观者，把自己变成一个审视的对象，站在另一个人的立场、角度来观察自己，评判自己。

但是，反省是要有勇气的。只要对自己稍微有一点宽容之心，反省就会减去本色。

反省需要学识。只有从理论上、本质上认识错误，才能抵制日后的诱-惑。反省只有建立在扎实的认识、理解的基础上，才能达到反省的目的。

反省需要冷静。反省必须一个人单独的冷静的形式进行。

反省需要客观。一个人如果没有反省的能力，他就看不见自己的问题，更不能自救。如果不能客观地反省自己，往往会把责任推给别人，以为一切错误都是别人造成的。要常常反省自己，不怨天尤人，这些常常会是很痛苦的。

反省可以改变一个人的命运和机缘。它在任何人身人，都会发生大的效用。因为反省所带来的不只是智慧，更是夜以继日的精进态度，前所未有的干劲。

做人，与其低着头埋怨错误，不如昂起头纠正错误，与其在反省中衰颓，不如在反省中奋起。

孔子曰：“君子爱财，取之有道”。金钱无人不喜爱，无人不求取，但求取钱财时，必须是合乎规则，被社会允许，通过正当渠道进行。中，即正中。不左不右，不前不后，不上不下，不高不低才是正中。中华传统文化中，中庸文化占有主导地位，它代表了最牢靠、最平衡、最符合大多数人的利益。因此，做人如能居中而立，即可顶天立地，无惧无畏，堂堂正正，正大光明，不要偷偷摸摸，躲躲闪闪，藏藏掖掖，吞吞吐吐。总之，正道才是大多数人的求取钱财之道。

赚钱是创造财富，但要取之有道;用钱是享受福，但要运用得宜。要注意不被钱所误，要当钱的主人，不要当钱的奴隶。

钱的最大用途是分享和创造，在这一前提下，钱能给人真正的幸福。

要认清赚钱是为了生活幸福，如果你苦苦去迫寻钱而无视于生活，或者牺牲生活，那就是祸不是福。

贪婪是一种病，无论你有多少钱，心里头永远是匮乏贫穷的。

不义之财，不当的营利，即使丰收，但就心智成长，精神生活，子女教育，家庭幸福等总体来看，你失掉的可能远比赚到的多。

凡是贪求过多地享受，最终的结果都会变得不仅没有享受相反残害了自己，真正是自作自受。

六、公正 (做人公正，处事公平)

(一)、俗话说:：“不怕人不敬，就怕心不正”，“不能正己，焉能正人。”

做一个正直的人，首先要信奉和笃信正确的做人标准及规范，而保证不发生偏离和越轨行为。

作为一个领导，必须秉公办事，出以公心，才能服众。

作为一个领导，应当体现光明磊落，襟怀坦白的公正品质。

(二)、俗话说：“人活一口气，树活一张皮”，老百姓可以什么都没有，但总要争一口气，如果平常受歧视，被欺压，报告无门，经常忍着、压着，到后来终于有一天忍不住压不住了。就会如河水决堤，满过了理智的海岸，那是很危险的。

孔子十分重视这一点，提出不能因为老百姓地位低下，就恣意委屈、愚弄他们。正相反，处事要让他们高兴，平和他们的气势。做到这一点，没有别的办法，就只有一个“公”字。

世间最可怕的事，就是不公平，成事在于以公平服人。“开诚布公”陈寿的《三国志》中评价的诸葛亮：“诸葛亮作为相国，安抚百姓。以示仪轨，约制官制，以于权制。开诚心，布公道。”凡是尽忠尽力的人，就是疏远的人也必奖赏;只要是犯法怠慢的人。虽然是亲近也要惩罚。善没有成绩不赏，恶没有坏果不贬。

(三)见利思义。

孟子的鱼与熊掌的典故说明。如果利与义必须取舍时，就必须取义。

“君子喻于义，小人喻于利。”

(“管宁割席断交”《世说新语》中一个小故事：管宁、华歆二人……)

七、沟通(语言交流，善于用人)

(一)切忌言语伤害。

在生活中，我们有时会不同程度地受到他人的伤害，尤其是受到某些尖刻的语言伤害，同时我们也可能在无意间伤害了他人，作为一个优秀的管理者，这种语言伤害是绝对应该避免的。

(二)善于用人

营造一个和-谐、融洽、友爱、互助的同时关系，是在企业管理中应该掌握和掌控的。

作为一个管理者善于把握每个人的心态，掌握与人交流沟通的技巧，善于激发和引导集体团队。为员工创造机会，创造条件，使员工充分体验到成就感，鼓励员工的工作激-情，使员工能够喜欢自己的工作，进而获得不断发展的机会。

沟通是一种素质，体现了一个人的品质。有好的人际关系、人脉在社会的竞争中是有巨大作用的。但是从管理学的角度来看，沟通又是一种技术或者说是技巧，是科学。

八、读书(学海无涯，知识改变命运)

(一)、读书可以改变人生。

哈利.杜鲁门是美国最伟大的总统之一，没有人会预料到，他没有上过大学，经历过多次生意的失败，先是经营农场那个，后来经营一间布店，当他担任政府职务是，已年过五旬了。

多年的阅读使杜鲁门的知识非常渊博，并拥有坚如磐石的价值观。使他能带领美国顺利渡过第二次世界大战结束时期，并使这个国家很快进入战后的繁荣。他懂得读书是成为一流领导人的基础。读书还使杜鲁门在面对各种有争议的、棘手的问题时，能迅速作出正确的判断和决定。他的信条是：“不是所有的读书人都是一名领袖，然而每一位领袖必须是读书人。”

显而易见的是，走在生活前列的人一定是在生活中保持积极态度的读者;而另一些不读书的人，只能赚到低限度的工资，甚至更少。

(二)、读书可以让你富有。

养成一个良好的习惯，对人的成长是大有益处的，那么读书可以可以说是最重要地习惯。

如果。你每天读上50页书，正常阅读只需1小时，那么一本20万字的书即需6天就可以读完，一年就可以读60本书，不知道能达到这个数量的人有多少，但是，我知道有几位富豪一年的阅读量能超过400本。(不包括杂志、画刊，指真正的、有目的、有目标的阅读)我们可以算算，一年读60本，10年就是600本，50年是3000本，那是怎样的一个情况啊。还有别的什么事情能够让你得到如此丰厚的回报，而这些甚至比吃饭的时间还要少。

我认为，世界上投入最小，而收获最大的就是阅读。

千万不要抱怨没有时间，只是你可能把自己的时间花费在你自认为比较重要的事情上了。

你是否太累了?太忙了?压力太大了?给自己找一个理由，找一个读书的理由，为什么不告诉自己，没有什么比眼下就开始读书更好的了?告诉自己，翻开书，开始阅读。

告诉自己，你会去用阅读的一点点时间，以获取生活中的巨大的收益。

当你每次合上你所阅读的书的时候。告诉自己，因为读书，自己变得多么富有，多么充实。坚持下去，每天阅读。

(三)、读书需要自律。

年届90岁高龄的彼得.得鲁克比许多25岁的年轻人更活跃，作为世界500强的企业，如索尼、通用汽车、通用电气公司的总裁特别顾问，他经常周游世界，他还在写书，至今他已经出版了29部专著，大多数成为畅销书。尽管很忙，他每天仍然挤出3——5个小时读书，涉猎的领域极广。这是他年轻时养成的习惯。

“你的知识和你的经验都是你的新财富。”得鲁克说：“那属于你，不属于你的公司。当你离开一个组织，你就带走了那份财富。”

“在我们这个新知识经济领域，假如你没有学会如何学习，你就会举步维艰，学习一半靠好奇心，另一半就完全靠自律。”得鲁克的一生证明，保持读书的自律在信息时代将会得到最好的回馈。

上面我讲到了，优秀的经营管理者的基本素质包括八个方面：敬业、自信、诚信、宽容、自律、公正、沟通、读书。去年我参加了一个学习，是我国著名投资、咨询管理专家温-元-凯的论坛，谈到成功者素质，包含了上面所讲的内容，但是一个成功者、一个富豪的个人核心品质还有很多，比如要有远见和预见性，能够在关键时候把握机遇，有良好的人脉，有出色的领导能力，有创新精神，有高超的管理技巧，有非凡的领导魄力，有坚强的毅力，有很好的资源整合能力等等。当然要成为优秀的企业家、一个优秀的管理者需要进行长期而艰苦的努力，需要比常人付出更多的精力。

我想说的是，通过此次共同学习讨论，能起到抛砖引玉的作用，能激发起我们共同进步的信心和决心，我相信，只要我们同心协力，发挥我们的优势，一定会创造出优异的成绩，做一个优秀的经营管理者。

最后我给大家的提示是：

没有一个企业大得不能被挑战;

没有一个企业小得不能去竞争;

没有任何难题不能被求证;

没有任何困难不能被克服;

没有一个人天生就是成功者。

态度决定一切

【案例分析】：

你能成为一名成功的经营者吗?当然没有可靠的方法预测――无论你具备什么样的特征。不过，坐落在密尔沃基市的西北互惠人身保险公司与布劳恩教授合作设计出一套试题，对你能否在商界有所建树，提供了重要指南。

这套由60个问题组成的试题对30名成功的经营者以及30名受雇的职员进行了测试，他们当中有男性也有女性。

“我们所想了解的是两组人中的差别有多么明显。”布劳恩教授说。对许多问题，他们的回答没什么差异，两组人几乎一致说他们“有毅力”、“好竞争”、“愿意一天工作8小时”，然而至少有22个问题，他们的回答相去甚远。

为了大致了解你在经营方面的才能，下列问题请回答“是”或“不是”，并将分数记下来。虽然这一测试并不完备，但它至少能为你做出最后选择提供重要的指导。

1.你当学生时是优等生吗?

令人惊奇的是，几乎很少的经营者将自己列入读书时代的“尖子学生”，而三分之二的公司职员却是学校的优等生。其他一些研究也显示了相同的结果。如果你回答“是”减4分，回答“不是”则加4分。

2.你读书时热衷于集体活动吗?如参加俱乐部、体育运动队，甚至同时参加两项活动?

如果你不喜欢参加集体活动，别担心。67%的经营者说他们做学生时不是各种集体活动的极极分子，而92%的非经营者却热衷于集体活动。回答“是”减1分，回答“不是”加1分。

3.孩提时代，你常常喜欢独处吗?

结果表明，37%的经营者年少时往往更喜欢独往独来，而85%的非经营者则交际频繁。回答“是”加1分，回答“不是”减1分。

4.你小时候当过报童去挨家换户送报纸，或者干过其他这类的活吗?

从小经商预示未来成功的可能性很大。将近80%的经营者少年时代都或多或少地做过生意，相对来说，只有31%的非经营者这么干过。回答“是”加2分，回答“不是”减2分。

5.你曾是个执拗的孩子吗?

坚韧不拔、持之以恒是绝大多数成功经营者的特征。“这使得他能够按照自己的意志去做任何事情。”布劳恩解释道。他们在调查中发现，承认小时固执、倔强的经营者人数几乎是非经营者的3倍。如果你曾是个执拗的孩子加1分，如果不是减1分。

6.你曾是个小心谨慎的孩子吗?在左邻右舍中，你是最后一名尝试高台跳水运动的吗?

如果你从小就不愿意冒险，这也许是你将来做生意时很不利的因素。90%的经营们认为他们曾是勇敢的少年;非经营者当中，只有15%的人认为自己大胆。回答“是”减4分，回答“不是”加4分。如果你小时候尤其胆大，再加4分。

7.你常为别人怎样看待你而感到忧心忡忡吗?

“经营者们常常谈到，不管别人怎么说，他们都有信心坚持走不同的路。”西北互惠公司的舒恩克说。有50%的经营者不在乎别人怎样评价他们，而只有8%的非经营者能做到这一点。早些时候在巴布森学院进行的一项调查表明，56名经营者中，有90%的人表达了比非经营者更加需要独立自主的强烈愿望。如果他人议论对你至关紧要，减1分，否则加1分。

8.对一成不变的常规惯例，你感到厌烦吗?

厌烦常常激发人们的进取心。61%的经营者在回答西北互惠公司的问题时将“渴望变革”作为他们开办自己企业的一个因素。在巴布森学院对21名成功的经营者的调查结果表明，许多情况下，挫折是他们走上经营之道的主要动力。如果你觉得改变常规很重要，加2分;如果不是，减2分。

9.你乐意拿出你的大部分资金，在有可能损失所有投资的情况下，单独从事经营吗?

绝大多数成功的经营者――占被调查者的94%――说他们愿意拿出自己的大部分资金兴办企业，而仅仅一半的非经营者说他们愿冒这么大的风险。如果回答“是”加2分，回答“不是”减2分。

10.如果你新开张的公司亏了本，你会马上重整旗鼓再兴办一个吗?

有94%的成功经营者回答是肯定的，而仅8%的职员这么做。杰弗利・泰蒙斯在《经营者的头脑》一书中这样写道:“真正的经营者不会被失败所吓倒，他们在困境中发现了机会，而大部分人看到的只是障碍。”如果你与上述描述相符，加4分;如果不符，减4分。

11.你是个乐观者吗?

作为一名经营者，具备积极的态度至关重要。“至少有6人曾警告我说，经营摄影业务将竞争激烈，因而前途渺茫。”鲍勃・萨特回忆道，“可是我坚信我能成功。可不，我真干出点名堂来了。”如果你觉得自己是个乐天派，加2分;如果不是，减2分。

现在来看看你的总分。如果你的分数是20成20分以上，这说明你大有希望。如果你的分数在0到19之间，说明你不那么有希望，但仍有优越之处。要是你得分在―10和0之间，你成功的机会就很少。最后，如果你得分在―11以下，则表明你的才能在其他方面，如果你不是在从商，那就该庆幸自己的选择;如果你偏偏在从商，而且生意做得颇为火红，那么请记住:成功的经营者们并不是每次测试都做得很成功!

管理者应具备相关文章：

1.管理者应具备的品质

2.管理者应具备的哪些意识

3.管理者应具备的技能

4.管理者应具备的素养有哪些

5.管理者应具备什么条件

6.管理者应具备的性格

7.管理者应具备的心态

8.成功经营管理者应具备哪些条件

9.管理者应具备的素质