人类是社会性动物，不可离群索居，自我封闭，我们需要与形形色色的人打交道，以满足交换信息，交流思想，传递情感等需求。聊天看似简单，实则复杂，而聊天识人不仅是门学问，更是项“艺术”。下面小编整理了和人沟通聊天的方法，供你阅读参考。

和人沟通聊天的方法：聊天实用技巧

一、要营造良好氛围

聊天具有非正规和随意性的特点，主题相对散乱，在此情况下，要极力营造可畅所欲言，相互支持的交流氛围。若在对方熟悉的环境(家中、办公室、常去的咖啡馆或餐厅)中进行，聊天对象更易放下戒备，卸下面具，以较真实的面目示人，更有利于深入地认识他。多观察周边环境，搜集对方的兴趣、爱好、品位等信息，在聊天中有的放矢地加以运用。

二、要善于察言观色

1、关注言语信息

言语负责传递信息内容，也包含一定的情绪表达。

话题丰富，思维跳跃，善于描述，手舞足蹈者，属于表现欲很强的善言型;沉默少言，但常语出惊人，注重细节者，属于善于观察的分析型;镇定自若，干脆利落，愿意主导话题走向，喜好争辩，常使用批判及攻击性词语者，属于控制欲较强的进取型;不温不火，积极倾听，善解人意者，属于亲和力好的和平型。在多人聊天的情境中，我们要尽力做一名出色的倾听者，不仅能获取更有价值的信息，还可在谈话者们的互动中识别其沟通模式，加深对他们的了解。

2、关注非言语信息

想全方位了解一个人，除其言语表达透露出的信息外，还要考察非言语信息，正所谓音容笑貌，举手投足皆文章。

声音洪亮的很自信，声音微弱颤抖者紧张焦虑。，在交流中，那些语速较快，表达流畅的人，更具可信度和说服力。当然，如果说话者是推销员或电视购物导购，则要仔细斟酌了。在交谈时，若对方眼睛瞳孔逐渐放大，身体逐渐前倾，说明他对该话题很感兴趣。如果对方是你的恋人，做出同样反应，你就偷着乐吧，不仅对话题感兴趣，对你也很感兴趣。

如果沟通双方，相互保持赞许的目光和神情，时常点头，微笑，对谈话内容会及时做出反馈，交谈中还敢于情感的自我暴露，说明你们之间信任度较高，谈话十分投机，对方是个善于倾听和真诚交流的绝佳沟通者。如果你在说话时，聊天对象左顾右盼，目光游移，一会看看手机，一会整理衣服，表明人家对话题并不感兴趣，请赶紧打住并转移话题，或者干脆结束聊天。

3、注重整体表现

观察一个人，除推敲细节外，还要从整体上考量。聊天沟通，能真正展现一个人的内涵和修养，是个人综合素质的体现。我们心目中完美的聊天对象大概是这样的：外表儒雅、内涵丰富、谈吐优雅、性情温和、善解人意、有亲和力、目光坚定、神情自若、无控制欲、真诚坦率、积极倾听、适度赞美，是一个有气场、有风度、有温度、有感染力、有人格魅力的人。人们渴望与这样的人交流，也希望自己能成为有吸引力的聊天高手。

切记，人际沟通从聊天开始，请多用心!

和人沟通聊天的方法：聊天六大技巧

1、在和别人谈话时候，少用和不用“你知道嘛。。。”“知道不。。。”“你懂吗。。。”之类的语气，多用“是吧?”“对吧”其实，从语义的角度来看，前后者没有太大区别。但自己琢磨以后，我们发现差别可不小

2、在责备的时候，少用“你。。。”“你们。。。”，多用“我们”

3、需要夸奖自己的时候，少用“我。。。”，多用“我们”这样显得少了自我，多了团结的气氛。

4、说话含蓄一些，点到即止。绵里藏针。让对方明白事情的轻重缓急，却不需要得罪人。比方说，批评属下违反纪律的时候，明智的做法是，告诉他

我们作为员工的应该怎么样怎么样(这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思)，公司不允许。。。(这样说明不是

我一个人的意思，是企业文化和大环境要求我们这样)。如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他，你这样一直下去，你可以有别的考虑(让他主动辞职)，或者说我们会采取相应的措施(个人认为这样说法已经比较严重了)。如果再不行，开除。没有办法，公司不允许这样的人存在。

5、我们为别人作了好事的时候，一般情况下没有必要去作特别的说明，否则会显得小器。如果是因为在一些特殊场合，比如职场中，我们无奈要做一些交易的时候，我们可以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法，的确有些人，好像在这方面确实不怎么考虑的太多，他想不到 。

6、夸奖别人要注意方式方法，特别是我们在“拍马屁”的时候，千万千万不能笑出来。要经得起让对方看你几眼都不变声色。如果是笑出来，那是最失败的。就穿帮了。