汽车行业在市场中，如何提升产品、品牌的知名度和美誉度，取得甚至远超预期目标，加深与消费者互动，促进销售与推广就变得尤为重要。那么接下来小编跟读者一起来了解一下汽车品牌营销案例吧。

汽车品牌营销案例一

雪佛兰搭建公众号服务

沃德鑫微企为雪佛兰搭建的公众号CRM服务主要有：

在售车型展示，保养预约，试驾预约，故障救援，到店线路导航，客服电话，在线客服，优惠促销，保养提醒，年检提醒，续保提醒，微信会员卡。

通过搭建的公众号服务，4s店在与顾客接触过程中，借助微信公众号更多的创造了与顾客互动接触的机会，在这些接触过程中，4S店通过微信会员卡和预约记录下和顾客互动的过程，比如车主的维修保养记录、年检、驾驶证、行驶证、保险等信息，通过比竞争对手更深刻地了解顾客，在必要的时候为顾客及其车辆提供更个性化的服务，顾客也更愿意为这种智能服务买单。

针对前期搜集的客户数据，对客户信息的分析掌握，以及长期地与客户建立起来的良好关系，就可以让汽车4S店为今后5-10年准备客户，只有“回头客”占据销售“大头”，汽车4S店才可以有真正稳定的利润来源。

对用户价值主要体现在以几点：

1，提醒车主什么时间处理什么事，包括违章提醒、年检提醒、续保提醒、驾驶证到期提醒等。2，用户需要帮助的时候，通过这个产品可以迅速得到帮助。3，养修预约，车主可随时预约养修时间，且不需要 4S 店工作人员的参与。

对4s店而言，办事儿麻利了，管理流程逐步规范，良好的客户体验和超预期的客户服务，也有效地帮助4S店提升客户忠诚度、提升客服工作效率、降低运行成本、提高管理效率等，从而达到一个双赢的结果。

而传统的 CRM 系统是封闭且单向的，客户无法参与互动，只能被动接受，这就导致用户体验差，客服效率也不高，数据统计分析难度较大。

汽车品牌营销案例二

敢想敢试 长安马自达CX-5城市SUV五强争霸赛

一、案例背景

全新 Mazda CX-5在2015年6月上市传播高峰结束，关注度与传播声量均出现下降趋势，在城市SUV市场销售份额较低，产品竞争力、品牌影响力偏弱，仍然需要持续提升。

面对SUV市场整体下行，竞争加剧的环境，以时尚、运动、操控著称的全新 Mazda CX-5，与其他热销车型的差异化认知需求日趋明显和紧迫。

二、营销目标

1、延续全新 Mazda CX-5上市传播声量，聚焦潜客关注，提升车型知名度和好感度;

2、塑造全新 Mazda CX-5 产品优势力，深化核心卖点，形成消费者的差异化认知，打造优质产品形象。

三、营销策略

聚焦核心目标群体关注点，转化为创意新颖的评测形式，整合塑造全新CX-5优质产品力。

1、群体聚焦，依托易车网优质媒体平台，集合精准优势资源，锁定核心客户人群。

2、竞品对标，五辆同级别SUV，参与五个不同挑战关卡，不同环节设置突出不同的产品卖点，通过创意视频逐步展现核心产品优势，各个击破竞品。

3、话题引爆，通过不同平台的内容输出实现信息全网覆盖，推广互动活动专题，高流量曝光视频内容，引发关注用户讨论，完成全新CX-5优质产品力的观念植入。

三、传播手段

1、以视频形式展现车型PK，通过创意内容引起用户自发传播;

2、双平台互动专题，悬念竞猜、使用权奖品吸引关注;

3、视频网站、自媒体、论坛、知道问答等多渠道进行信息传递、话题引导;

4、后续整合视频制作创意H5，延续传播热度。

四、创意表现

1、以动态化的视频代替传统试驾、评测文章，设置创新挑战关卡，从编辑视角进行客观公正的车型PK，突出全新CX-5的竞争优势。

2、PC+手机双平台互动专题，有节奏进行视频内容释放，以悬念竞猜形式提升关注粘度。

3、整合视频制作创意H5，提升车主优越感，引发二次传播。

五、推广效果

易车核心媒体平台、其他媒体平台、自媒体及社会化媒体平台共聚合覆盖800万人次。

1、易车网双端专题浏览200万，各视频播放平台播放总量200万;

2、媒体稿件20篇，覆盖200万人次;

3、论坛、知道问答话题引导，100万阅读;

4、自媒体、互动活动30万人次阅读参与;

5、创意视频互动H5点击量80万。

汽车品牌营销案例三

数字整合营销：东风悦达起亚KX3上市营销

一、传播策略

以“越你所想”作为核心沟通口号，期望通过内外反差突出KX3比竞品更多SUV特性的产品形象，同时以新媒体及多屏互动为核心，用反转概念强化用户认知的形成。

二、传播创新点

1.产品主网站采取Hubsite的方式，将所有上市推广活动内容汇集到统一平台同一入口，让用户不仅能迅速了解车型，也能在第一时间对车型传播及用户活动有一个全面的感知

2.采取Onesite two contents的策略，清晰交代不同使用环境(城市与越野)并引发越 你所想的共鸣。

3.强化移动端(Mobilesite)的表现，贴近受众媒介使用习惯。

三、品牌行动

对消费者来说，超强的产品实力，用心的造车之道，才是选择一款车的根本。在外观设计、动力、空间、安全等方面，KX3可以说都有突出表现，针对这个情况我们在KX3上市前通过病毒视频及互动网站，用“越你所想”的反转方式，加强KX3 SUV特性输出，与用户建立初步连接。

1、KX3变装大绘，通过Minisite互动，网友对KX3的外观的自创作，引导网友对KX3外形产生偏好，提升第一印象，皮划艇/帐篷/自行车/背包/滑雪板等特色改装包的加入传递KX3的越野精神。

2、作为一款高性能的SUV，冰天雪地，极寒的恶劣环境下是对整车品质的全面考验，KX3破冰突围，雪地疾驰，让用户更深刻认识到KX3的超强动力表现 ，制作病毒视频，形成线上线下互动。

3、虽然是KX3是一款小型SUV，但是同比竞品有着更长的轴距，空间更大，我们设计双屏互动 小游戏，360°全景展示，画面特点具有真实质感、视觉冲击力较强，如身临其境，让用户进一步延展空间想象，加深记忆。

4、KX3安全动画通过符合网友审美兴趣的情景设置以及iPhone风格的清新配音，轻松幽默将KX3的安全特性娓娓道来。

5、上市当天，通过极具互动性的移动广告创意，追踪用户轨迹的触点式投放，以及跨平台的上市会直播，引爆“越你所想”的网友认同，当你在路上，在公司，在家里，在任何地方，都可以看到KX3的影子。

四、执行效果

通过全面，高效和强有力互动活动及媒介组合的创新形式，围绕KX3从品牌曝光，到销售提振进行全局规划，KX3成功突围，从品牌影响和销售集客取得了双赢，品牌浏览量57亿，广告点击量1800余万，官网页面到达量实现破纪录的1300余万，百度关注指数峰值突破6万点，采集潜客线索超出预期30%，并在首月实现5700台销量，跻身国内小型SUV前列。