关于职场的励志短文章
成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。身在职场的我们都需要这样的励志文字和励志文章指引自己,那么关于职场的励志短文章都有哪些呢?下面就一起来看看小编为大家精心推荐的关于职场的励志短文章吧,希望能够对您有所帮助。
关于职场的励志短文章:赞美是你事业成功的开路先锋
迈克是一个专门推销各种食品罐头的推销员,他此次的任务是要拿下本市最大型商场的订单。于是,他找到了负责人托马斯经理。
见面后,迈克说:“经理先生,我有幸逛过你们商场很多次,作为本市最大的专业食品商店,我非常欣赏你们商场高雅的店堂布局,商场货柜上也陈列了国内外许多著名品牌的食品,窗明几净,工作人员都和蔼待客,百问不厌,看得出来,您为此花费了不少心血,可敬可佩!”
听了迈克的这一席恭维话语,托马斯经理不由得连声说:“谢谢!谢谢!做得还不够,请多多指教,请多多指教!”嘴上这样说,心里却是美滋滋的。
在现实生活中,每个人都会觉得自己有可以夸耀赞美的地方。赞美接近法使用得最多的人群是公司里的业务人员。通常,赞美接近法就是业务人员利用人们希望赞美自己的愿望,来达到接近顾客的目的。当然,我们要想成为一位受欢迎的人,也不妨使用使用。
赞美,要善于找到对方的亮点
当我们到朋友家里做客时,看到客厅墙上有一幅山水画,我们往往会情不自禁地赞许道:“这幅画真不错,给这客厅平添了几分神韵,显出了几分雅致,谁买的?眼力可真好!”
也许,这句话只是我们不经意间随便说出来的,但我们的朋友会感到很欣慰,心中的滋味一定很不错。
对于业务人员,和顾客初次接触也可以这样。一番寒喧过后,身旁的一切都可以成为恭维的话题。可以对接待室的装潢设计赞叹一番,还可以具体地谈及一下桌上、地上或是窗台上的花卉或盆景等,这些花卉和盆景造型如何新颖独特,颜色亮度等又是如何搭配得当,甚至还可以对它们的摆放位置用“恰到好处,错落有致”一类的词语来形容一番。
然而,想像力丰富和具有创造精神的业务员经常能找出对方亮点,并加以巧妙赞美。因为赞美是说给人听的,赞美物件时,必须与人挂上钩不可,我们只是称赞东西有什么特色,是无法突出对人的赞赏的。要紧紧盯住对方的知识、能力和品味进行称赞。
如果我们喜欢我们的顾客,我们就不难发现他值得赞美的地方。
关于职场的励志短文章:正视职场竞争的结果意识
文/永星
杰夫•贝索斯是美国亚马逊集团的CEO。年轻的贝索斯大学毕业后,初涉职场,应聘到了一家单位,成为总裁助理。
一天,总裁嘱咐贝?斯准备一些材料,以便在和客户谈判的时候使用。一切都做好之后,贝索斯心想:既然是和客户谈判,那就最好多研究一下客户的喜好,这样或许能够在谈判中跟对方拉近感情。贝索斯一打听,发现这次谈判的客户是阿拉伯人,对饮食有着自己独特的喜好。于是,贝索斯就事先熟悉了一下这座城市里经营阿拉伯饭菜的饭店,以备不时之需。
不久之后,因为种种原因,双方谈判陷入了僵局,而此时刚好临近午餐时间。就在总裁一筹莫展的时候,贝索斯向他提议带客户去吃阿拉伯菜肴。到了饭店,客户压根儿没想到对方会安排自己品尝家乡菜,心里顿时感到很?暖,谈判双方的感情迅速升温,很快就顺利地签了合同。
之后,大喜过望的总裁从此对贝索斯刮目相看,不断提携,从而使得贝索斯成了该公司历史上最年轻的副总裁。
很多时候,我们没有把工作做好,并不是因为在工作中偷懒,而是因为没有提供有价值的、正确的结果,这也正是老板总不满意员工工作的主要原因。工作任务不等于工作结果,在执行工作任务的过程中,我们一定要实现工作任务背后的结果。
在“拉近客户感情”的问题上,很多人会想:反正老板没有让我去做,何必多此一举,把他吩咐的事情做好就行了。但贝索斯却不这?认为,他带着“结果意识”预想到了自己的工作:我该如何把工作干得更加出色,让老板省心,使公司获利?所以,他在关键时刻帮了公司的大忙,让老板惊喜万分——一顿简单的饭菜,就轻轻松松地感动了本来挺难对付的客户,从而成功签约。这样的员工,老板怎么会不提拔重用呢?
有调查表明,在职场中的成功人士,91%以上都具备强烈的“结果意识”,他们做工作时总是能用最不平常的努力,做好最平常的事;用最低的成本,解决最棘手的问题。试想一下,在做具体工作时,如果领导说一,你就干一,那么你不会失业,但永远无法给他留下深刻的印象,更不可能成为重点培养对象。
所以,出色与平庸的员工,最大的差别之一就是:前者总是能在危机来临之前,主动地想办法把问题解决掉,递上一个超乎领导期望的结果;后者办事则经常差强人意,应付了事。
在北京举办的“杰克•韦尔奇与中国企业领袖高峰论坛”上,中国的企业家曾这样问杰克•韦尔奇:“我们大家知道的都差不多,但为什么我们与你们的差距那么大?”杰克•韦尔奇的回答是:“你们知道了,但是我们做到了。”
韦尔奇说出了职场成功的真谛——结果证明一切!“知道”是一种认识,而“做到”是果。为什么你和其他人一样工作,而其他人却被提升?为什么你也在努力付出,却迟迟得不到赏识?原因就是你提供的结果不同。
职场不会为“过程”感动,只会为“结果”喝彩。如果一个人总是抱怨在公司里只有苦劳而没有功劳,那么你就需要好好反思一下了:自己到底有没有做出公司期望我们做到的结果?公司不会因为你整天累死累活却没有结果,而给你奖励或者晋升的机会,因为只有结果才能给公司带来价值。
关于职场的励志短文章:和上司沟通的八个有效技巧
身处职场,需要与各类领导沟通相处,如何与上司沟通是门学问,关系到你职场前途。以下总结八条妙招,轻松与上司打交道。
1、【我们似乎碰到一些状况】妙处:以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不?你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、【我马上处理】
妙处:上司传唤时责无旁贷
冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3、【安琪的主意真不错】
妙处:表现出团队精神,安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
4、【这个报告没有你不行啦!】
妙处:说服同事帮忙
有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
5、【让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?】
妙处:巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、【我很想知道你对某件事情的看法】
妙外:恰如其分的讨好
你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7、【是我一时失察,不过幸好……】
妙处:承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
8、【谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议】
妙处:面对批评表现冷静
自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。
下属与上级沟通时,应该注意事项:
1.避免过于胆小、拘谨、谦恭。下属对上级说话,避免唯唯喏喏的态度。对上级说话要尊重、慎重,不卑不亢,还要善于、敢于说“不”。
要破除消极等待的态度,勇于主动找上级沟通。
2.把握沟通时机,要及时向上级汇报情况,不要让上司感到意外。沟通时要先将内容事先整理一遍,尽量在最短的时间内说出最关键的问题。
3.有好消息也要有坏消息。确保上司不至于经常从别人那里获得本应由自己汇报的信息。尤其是重要信息,领导要在第一时间知道。
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