办公室主任工作总结范文
办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既 定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。今天小编给大家整理了办公室主任工作总结,希望对大家有所帮助。
办公室主任工作总结范文一
我于20xx年3月至20xx年12月任许昌市委办公室副主任;20xx年12月至今任中共长葛市委常委、办公室主任,主持市委办公室全面工作;协助市委书记、副书记处理市委日常工作;分管市委政研室、市保密局、市机要局、党史研究室、市档案局(馆)、市接待办工作。一年来,无论是在许昌市委办公室还是来到长葛工作,都紧紧围绕中心、服务大局,以量化提升工作标准为抓手,认真履行岗位职责,不断提升办公室“三服务”的质量和水平,较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作情况报告如下:
一、加强学习,不断提高政策理论水平和政治思想素质
一年来,坚持把学习放在首位,无论是在许昌市委办公室,还是在长葛工作,除积极参加中心组和集中学习外,正确处理工学矛盾,坚持边工作边学习,边学习边服务。除认真学习新时期党的路线、方针、政策外,结合工作实际,深入学习了十八大和十八届三中全会提出的新思想、新论断、新观点、新部署和新要求,努力在领会精神实质上下功夫,在理论联系实际上下功夫,切实提高学习实效,为做好工作打下坚实的理论基础。尤其是调任长葛市委办公室主任之后,虽然都是党委办公室工作,但服务领导的层次和角度都高了,角色转变较大。对此,我把加强学习作为迅速进入角色的一项重要措施来抓,利用一切时间向班子同志学习、向部门同志学习、向基层群众学习,迅速熟悉长葛市情,进入新的工作角色。通过学习,自己的思想得到了进一步解放,观念得到了进一步更新,分析问题、解决问题的能力得到了新的提高,为搞好服务、做好工作奠定了扎实基础,一定程度上达到了学以修身、学以增智、学以强能的目的。
二、履行职责,进一步提升服务的质量和水平
一年来,紧紧围绕中心工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是会议、活动确保周密顺畅。按照中央八项规定和省委、市委的要求,进一步改进会风,提高会议活动成效,确保会议活动实施顺畅、不出差错。先后参加接待全国政协副主席、民革中央常务副主席齐续春,十一届全国人大常委会副委员长周铁农,中央统战部副部长、全国工商联党组书记全哲洙,省领导郭庚茂、谢伏瞻等领导莅许视察调研20多次;组织安排市委全会、全市领导干部会等各类会议20多次,起草下发会议通知20多份;参加接待全国人大社会和法制委员会调研组,省人大执法检查组、省政协调研组、亳州市、濮阳市党政考察团莅许考察调研10多次;参加第七届三国文化周、第十三届中原花木交易博览会、第八届钧瓷文化节和市“两会”会务组织工作;审核把关各种公务活动方案200多个,均无一差错。
二是机要文件实现规范管理。认真落实各项规章制度,严把收发关、传阅关、借阅关、保管归档关和清退销毁关,机要文件管理工作制度化、科学化、规范化水平不断提升。今年来,机要室共分发办理机要文件1300多个、3万多份,按规定清退销毁上年度全部文件,秘级文件管理连续9年实现零差错,办理给市委的报告、请示、函等80多份,均无一差错。市委办公室连续9年被省委办公厅评为机要文件管理工作先进单位。
三是值班工作做到恪尽职守。今年以来,值班室办理值班报告7份,通知各类会议、活动243个,答复各种电话咨询1600余个,收办理领导干部外出报告、请假216个,接待来客来访3500余人次,都做到了联络顺畅,应急反应迅速,处置突发事件快速得当。
四是事务服务追求优质高效。对领导和同志们的日常服务坚持做到立说立办、高标准高质量完成,力争满意率达到100%。严格执行公务接待用餐、住宿有关规定,严格控制接待数量和标准,坚决厉行节约。认真落实清理整顿办公用房规定,按规定共腾退办公用房2间、计53.53平方米。同时组织在职和退休干部职工进行身体健康检查,受到领导和同志们的好评。
五是财务管理做到严格规范。严格按照制度和程序管理财务,按照需要、实用、节约的原则购置办公用品,按照制度和程序管理固定资产,按照规定和透明原则处置相关置产,合理调配资金使用,圆满完成了年度财务目标任务。
六是车辆服务优质高效。认真落实党政机关和领导干部公务用车使用管理规定,不断提升服务质量,强化岗位责任,注重维修保养。全年行车近60万公里,百公里耗油降低6%,万公里维修费用降低56%。
三、廉洁自律,认真落实党风廉政建设责任制
按照要求,认真落实中央“八项规定”,严格履行党风廉政建设岗位职责,认真抓好办公室和个人党风廉政建设工作。
(一)认真履行职责。按照分工,切实履行“一岗双责”,自觉把党风廉政建设列入工作范围,坚持把党风廉政建设和业务工作一起布置、一起检查、一起落实,在工作中,注意加强思想教育,经常要求办公室同志不断加强学习,注重团结,崇尚实干,廉洁自律。经常与同志们交心谈心,了解思想动向,对发现的一些苗头性的问题,该提醒的提醒,该批评的批评,做到防患于未然。一年来,无发生违法违纪和不廉洁行为。
(二)搞好勤政廉政。认真发挥领导干部表率作用,带头学习,在思想上筑牢堤坝。去年以来,通过参加集中学习学习、集中培训和自学等多种形式,认真学习党的十七届六中全会、省九次党代会、许昌市六次党代会精神,学习中纪委、省纪委全会精神,学习中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和省委廉政十二条规定,进一步增强“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,廉洁从政,克己奉公,全心全意为人民服务的宗旨意识,增强了履行党风廉政建设岗位职责和廉洁自律各项规定的自觉性。加强个人思想道德修养,努力做到品行正派高尚,用个人的良好行为影响人,带动人。洁身自好,坚持原则,自觉遵守纪律和法律法规,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,着力增强勤政廉政意识,提高拒腐防变能力。正确行使人民赋予的权利,依法行政,按政策办事,不以权谋私。
(三)严格执行纪律。坚持认真学习党章和中央、省市委关于廉洁自律各项要求,严格贯彻执行《廉政准则》和《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,认真落实“八个禁止”、“52个不准”,自觉做到自重、自省、自警、自励。在为政清廉方面,不满足于过得去,坚持做到过得硬,不滥用职权,不以权谋私,坚决抵制各种不正之风。同时,模范遵守市委办公室各项规章制度,要求别人做的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,较好地发挥了表率作用。
(四)主动接受监督。积极参加组织生活,如实向组织汇报自己的思想、工作及履行党风廉政建设责任制的落实情况,积极开展批评与自我批评,自觉接受党内的监督,按照规定参加民主生活会,坚持民主集中制原则,自觉维护班子团结,与班子成员真诚相处,不争权、不唯利、不张扬。坚持办事公开透明,阳关操作,严格按照规范程序,使各项权利行为都在监督之下。能够按照规定及时报告个人的有关事项,主动接受组织监督。自己在执行领导干部廉洁自律方面,没有收受现金、有价证券、支付凭证、参与赌博、煤矿入股、借用公款、用公款为个人购买商业保险、在企业兼职和领取报酬等情况。住房面积符合廉政规定要求,没有超标准乘坐公务用车;除正常的接待任务外,从未参与过公款大吃大喝及高消费活动;至今没有出境。
(五)扎实改进作风。积极参与教育实践活动前期预热活动,大力弘扬清新简约、务本责实、团结奋进之风。在广泛征求意见的基础上,对自己生活、工作、廉洁自律等方面进行认真查摆,对查摆出的问题,逐项分解,分别制定整改措施,并在班子民主生活会上向班子成员做出承诺,自觉接受大家监督。通过改进作风,自己的理论素质和党性修养有了新的提高,宗旨观念有了进一步加强,工作方式有了新的转变,服务市委的能力有了进一步提高。
回顾一年来的工作,总的来说,自己较好地完成了各项工作任务,带头执行党风廉政建设责任制,但用高标准来衡量,工作中还存在一些不足,主要是学习需要进一步深入,廉洁自律需要进一步加强等。新的一年里,在新的岗位上,我将进一步加强学习,把学习贯穿工作始终,不断提高理论素养和党性修养;进一步加强党风廉政建设,严格执行廉洁自律各项规定,严于律己,率先垂范,充分发挥领导干部模范带头作用;进一步强化宗旨意识,坚持执政为民,尽可能多地深入基层、深入群众,开展调查研究,解决实际问题,努力实现服务市委工作的质量和水平一年好于一年、一年高于一年。
办公室主任工作总结范文二
我担任***医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年来的工作中,我在院领导的带领下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报,请予评议:
一、思想政治立场坚定。
我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
20xx年,我科室做为***医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
3、做好医院的接待服务工作。
4、在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
一、在处理重大问题时,不够大胆果断。
二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积
极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
办公室主任工作总结范文三
一年来,在公司领导的关怀和支持下,在兄弟单位的配合下,我和办公室的全体同志一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以企业发展为中心,牢固树立为企业服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,现将一年的工作情况总结汇报如下:
1、主要经济指标完成情况
根据年初我公司制定的目标责任,2004年,办公室在搞好服务接待工作的同时,严格控制各项费用支出,主要经济指标如下:车辆费用1--11月实际发生****万元,占年计划****%;电话费用1--11实际发生****万元,占年计划****万元的***%;招待费用1---9实际发生****万元,占年计划****万元的*****%。
2、强化建设,树立一流形象。
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带一流队伍,树一流形象。
(一)是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向同事、向职工学,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
(二)是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先是团结的,只有团结才有出工作效率,因此我首先以身作则,和全体工作人员搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。
(三)是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪,事务性繁杂,经常加班加点,工作的最大特点就是有规律的‘无序化’。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。因此,我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业,领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。
(四)是健全制度讲效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。五是热情大方讲服务。首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。
办公室是一个企业的窗口,代表着企业的形象,一年来我们始终坚持做好“三个服务”:1是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,、生活上周到而细心。2是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。 3、加强党风廉政建设,约束自身行为
加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,自觉对照《条例》检查自己,经常对自己的行为进行反思、检查。
总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的工作,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是深入基层,调查研究不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
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