公务员事业单位结构化面试语言表达技巧
公务员事业单位结构化面试语言表达技巧有哪些?语言表达对你个人面试成功与否都具有非常重要的作用。考生的语言表达艺术能体现个人的综合素养,更甚者标志考生个人的成熟稳重程度。下面jy135小编为大家整理了公务员结构化面试语言表达技巧,希望能为大家提供帮助!
公务员事业单位结构化面试语言表达技巧
(1)表达清晰,语言流畅
吐字清晰,发音准确是语言表达艺术的基本前提,在回答问题时不要因为对于答案没有把握而表达含糊不清,磕磕绊绊,影响考官对于考生的初步印象,尤其是类似“嗯”、“哦”等等的口头禅尽量克制减少,而这些缺点的避免和减少都是通过大量的语言表达练习来完成。
(2)节奏适中,体态大方
回答问题时避免讲话速度过快或过慢,语速过快容易造成口误,增加个人心理的紧张等往往导致尴尬的局面。当然,讲话速度也不宜过慢,过慢的速度容易让考场气氛沉闷,考官不耐烦,同样也会影响你的评分。至于体态,进入考场入座后,要集中精力听完考官的提问,不要急于回答甚至打断考官的的提问。
(3)语气平和,语调恰当
语气、语调、语音恰当也是结构化面试中语言的艺术之一。语气语调恰当,指在回答考官的问题时,要用平缓的陈述语气,避免激情荡漾等抒情或感叹的语气;语音适中,回答问题时音量要适中,根据考场空间大小和考官人数而定,以考官能听清楚为原则,避免过大或过小,过大音量令考官心生厌恶,过小容易让考官听不清楚。
(4)语言幽默,反应机智
回答问题时幽默的语言能够活跃气氛,提起考官的兴趣,也可以缓和自己紧张的情绪,甚至能展现自己从容的风度。同时,要察言观色注意考官的反应,对于心不在焉的考官,对自己的回答立即进行反思,可以适当提高自己的语音语调,插入幽默的话语等,引起考官的注意,从而增加表达的效果。
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一、综合分析
综合分析类试题是难度最大的一类题型,也是考查最多的一类题型。其中所占比例最大的就是社会现象类的综合分析题。对于综合分析类的问题,首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类、消极类还是辩证类的。
对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化或民生,与我们党和政府的哪些大政方针相关,主要参考依据如十七大报告、十二五规划和当年的政府工作报告。定位之后,要具体分析问题。分析问题的思维一定要发散,包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。答题时要注意逻辑顺序一定要清晰。
二、组织管理类
对于组织管理类的题型,总体的答题思路有三个:第一,要有始有终。这个思路是指在答这类题时,要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序,按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。
第二,要注意对人员的安排是核心。在进行准备时,不仅要确定活动的形式和流程,还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握,一定要把对人的安排放在首位,把相关的人都安排好了,事情也就计划好一大半了。
第三,要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含很多类型,有微观、中观、宏观之分,都是在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别。而且,计划的内容也有很多类型,不能一概而论,必须放在特定情境中具体分析。
三、人际沟通类
对于人际沟通类的题型,总体思路就是遇到困难和挫折,多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景,考察考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。
关于处理与自己上级之间的关系,主要的思路是要服从领导,尊重领导的权威。处理与同事之间的关系,主要思路是要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾。
处理与亲人之间的关系,主要思路是要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一。处理与朋友之间的关系,要注意原则性是第一位的,对于交友要谨慎。对于处理与自己服务对象之间的关系,要注意热情有耐心,全心全意为群众服务。
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