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2016火车票退票费新规定

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

车票退改签如何省钱?

【提前15天退票】如果购买的是春运期间(2月4日至3月15日)的火车票，提前15天退票，仍不收手续费。但是，如果购买的火车票改签为春运火车票。那么，退票一律要支付20%的手续费。

【提前48小时以上】随着昨天春运后的火车票开售，乘客万一买到不合心意的火车票，提前48小时以上可改签至预售期内春运后的火车票，即3月16日起出发的火车票。这样，改签后的火车票，只要提前15天退票，手续费仍是零。

【48小时以内】通过“先改签，再退票”的方式，一样可以节省退票费。例如，乘客王先生买了2月16日，南京至北京的高铁票，二等座443.5元。然而，2月15日这天，王先生要调整行程。此时，若是直接退票的话，需交纳20%的手续费。王先生还有另一种省手续费的退票方法。即先将2月16日的高铁票，改签为2月16日前的1462次普通票，硬座票价130.5元，退差价313元。然后，再将130.5元的普通票退掉，按照20%的比例，交纳26元左右的手续费。两相比较，第二种“先改再退”的办法，可以为王先生节省60元左右的手续费。

注意!春运火车票退票今起将收手续费!2月4日，全国将迎2015年春运的第一天。从今日0时起，如再退2月4日车票将加收相应手续费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

铁路部发布消息称，鉴于今年春运火车票预售期延长为60天，且退票免费规定有调整，春运首日票的免费退票期将在19日24时截止，之后再退票将收手续费。旅客可抓住捡漏春运回笼火车票的最后机会。

关于退票时间：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。