加油站的经营方式

发布时间:2017-06-15 08:56

中国加入WTO之后,特许经营作为分销领域开放部门之一,将面临着更为严峻的挑战,而我国对特许经营理论和实践的引入还相当滞后,加上法律制度的不完备,这些都制约了特许经营的发展。下面小编就为大家解开加油站的经营方式,希望能帮到你。

加油站的经营方式

首先,必须要要有“成品油零售”,如果是你自己的加油站,还可以顺便做的别的生意,那么建议你在经营范围里再写上“国内一般贸易(不含专项审批,需要许可的,取得许可后方可从事经营)”,这样你在加油站里卖一些无关紧要的东西,就没有问题了。

如果你要顺便卖食品的话,还需要写上“食品零售”,并且办理《食品流通许可证》

加油站的经营与管理

片区作为零售终端最前沿的管理单位,在注重对加油站的督查、考核的同时更要注重对加油站的指导、服务、和示范作用,深入一线,扎根现场,参与一线工作能起到很好的示范的指导作用。

某公司于2006年推行了“83245一线工作法”,即:片区经理、零售经理每月到加油站工作5天以上,到所分管的每座加油站督查3次以上,在所分管的加油站中轮换值夜班不少于2次(每次从18点到23点);加油站长每月在站值夜班不少于2次(每次从18点到23点),站长用员工卡加油每月不少于3千升,并在优质服务上为员工做好示范和表率。

与“83245一线工作法”相配套的是片区(零售)经理的督查法:“一帮、二看、三问、四查”。一帮,即帮助加油站解决经营管理中的实际困难和问题;二看,即看加油站现场规范服务情况、看加油站设备运行情况;三问,即问加油站销售情况、市场情况和库存情况;四查,即查台帐记录、资金回笼、员工分配及安全环保管理。通过督查,片区(零售)经理对加油站存在的问题现场督促整改,如站容站貌不整洁的,要带领站长、员工及时清扫、整理;规范服务不到位的,要现场示范、指导;设备设施存在安全隐患的,要组织人员现场整改,不能现场整改的隐患,要指导站长采取安全防范措施,并及时上报市公司。

在“一帮、二看、三问、四查”的基础上,片区经理、零售经理每月要与站长一起认真梳理加油站当月的经营管理情况,对客户的增减情况进行详细分析,对客户的构成情况要了如指掌。

“83245一线工作法”实施以来,片区经理的执行能力得到了较大地提高,工作作风做到了“三变”即:变坐机关为跑基层;变只动口不动手为既动口又动手;变二线人员为一线人员。解决了片区(零售)经理、站长业务不熟、工作不细、责任心不强的问题。对基层工作的考核实行了由定性向定量的精细化转变。加油站长当“甩手掌柜”的现象减少了,“动手站长”增多了,加油站现场管理得到了进一步加强,站长的示范作用,促使加油站凝聚力进一步提升。

如某加油城的站长,在完成3000升加油量的同时,认真思考该站润滑油销售不畅的原因,利用加油间隙与顾客进行面对面地沟通,向顾客宣传长城润滑油的优质性能,取得了很好的效果。于是他把自己推销长城油,与顾客交流、沟通的经验和技艺一一面授给本站的员工,员工们也照此办法进行推销,成效明显,使得当月便销售长城润滑油近百听。

自“83245一线工作法”实施以来,在加油站工作了20多年的一名老员工说:“以前公司的头儿们下来只是检查一下,叮嘱几句就走人,现在居然与我们员工一起同吃、同住、同劳动了,看来,83245一线工作法的威力还真不小,我们以后工作可得更加认真仔细了。”

经营加油站的小建议

一、站长为加油现场第一责任人,加油现场管理员为直接责任人。对加油现场安全卫生有监督管理责任;

二、加油现场必须建立安全卫生轮流值班制度。值班员负责卫生清扫,防火防盗,加油设备安全巡检;

三、加油现场当班人员必须接受站长,加油现场管理员,轮流值班员的管理;

四、加油现场白班与夜班人员每日分别进行两次打扫,每个班次的卫生清洁标准相同;

五、加油机机内部件有专人进行清洁,当班人员不负责打扫;

六、加油现场地面要清扫干净,做到地面洁净无杂物;

七、加油现场禁止堆放可燃易燃物品,注意防火安全,杜绝一切安全隐患;

八、加油现场禁止使用任何通讯设备,加油员要提醒司机熄火加油并问清所加油品型号及数量,不可在站内修理车辆,摩托车应指引 到指定地点加油;

九、值班人员进行加油现场安全巡检时应注意加油机有无滴漏现象,电线有无漏电,静电接地是否良好,加油岛护拦是否完好,各种消防设备是否完好;

十、卸油池进行清洁时,所有罐口要擦拭干净,做到无尘无油渍,卸油池表面要做到洁净无污迹;

十一、加油机进行清洁时,机体表面保证洁净无尘土,油枪口应用棉签进行擦拭,枪管与油枪槽要擦拭干净,保证无油渍;

十二、消防沙箱要擦拭干净,并保证沙箱内沙土干燥不潮湿并且沙土有足够的松软程度;

十三、所有消防设备都要逐一进行擦拭,保证所有灭火器罐体干净,消防桶等器材内外洁净,各种指示表牌字迹清晰表面洁净无污迹;

十四、加油现场当班人员要认真落实十三步曲,对顾客要做到热情接待并时刻注意站内各种设备是否完好,有无设备发生异常情况;

十五、员工违反本规定加油站将追究有关人员责任,并依据有关规定进行处罚。

加油站的经营方式的评论条评论