分享信息、合作解决问题、消化分歧以及助人成长。其中分享信息和合作解决问题这是沟通的基础应用形式。我们要如何进行有效沟通?进行有效沟通的方法有哪些?下面小编整理了进行有效沟通的方法，供你阅读参考。

进行有效沟通的方法：招聘官与用人部门有效沟通技巧

守住HR的工作基本底线

尽管用人部门的要求多种多样，但是HR关于招聘，内心应该有自己的一套基本的底线。这套底线可能体现在价值观方面，性格测评方面，乃至职业观方面。例如，对于竞业竞争敏感性要求高的职位，对于相关应聘者的选拔就应该慎之又慎，即使用人部门没有提出相关要求，也是如此。

招聘广告体现专业性

招聘广告是用人部门与应聘者的第一次对话，这次对话留下的印象，是应聘者是否选择公司的重要因素之一。一份好的招聘广告能够带来的影响是可观的，除了对应聘者，有时对公司形象的整体塑造和提升都有所增益。

因此，HR应当注意，招聘广告在做到“信息全面，风格适宜”之外，还应注重专业性。这时候，与用人部门的沟通必不可少，毕竟后者更加了解职位的具体情况和整个行业的特质，往往能够提出切中要害的能力要求、专业素养要求。此外，全面细致的招聘广告也有利于HR后期工作的开展。

招聘需求有主有次

招聘专员在工作的时候经常遇见这样的问题：用人部门的期望值“过高”，市场上难以寻找到符合要求的人才，或者此类人才所获待遇远远超过部门给出的薪资。

出现这种想法的时候，HR通常需要先自省，是否已经深入了解了用人部门主要的需求。术业有专攻，用人部门需要的不是多面手，即使希望招到多面手，也必然有最重要的一面。HR可以针对这一点，与用人部门沟通，将主要能力列出来。必要时，可以参加用人部门的日常会议，感受其工作状态，或者试着参加用人部门和面试员工的面谈，更好的体会其真正的需求。在招聘时，就主要能力需求和次要能力需求，进行人才筛选。

避免主观，用证据说话

HR领域的新手经常会遇见这样的问题：到底该去哪里找人?如果你觉得人才“无处可寻”，不妨向你的上司或者前辈询问一些指导意见。新人主观的判断可能并不可靠。

如果你确定是用人部门要求“过高“导致了人才难以寻觅。那么，和用人部门沟通时要十分注意。要知道，你的职责和工作是协助他们招到好的人才，而非告诉他们应该怎样，除非你有证据。

如果你尝试说服用人部门，最好有坚实的证据。例如，列出部门需求人才在市场上的大致分布和性价比状况，掌握第一手的资料，再去和用人部门沟通。与其协商时，出具一些更可行的人才要求。同时，让用人部门一起参与招聘。

对于专业性很强的领域的职位，不妨让用人部门自己的员工，推荐一些人才资源。同时，HR还可以想其他方法增加人才的输入途径，像是内部招聘选拔推荐、猎头等等。

一场合格的招聘，离不开招聘专员和用人部门的紧密配合，无论是前期对部门组织架构和职位具体信息的掌握和了解，还是后期关于一个个招聘者的面谈筛选，都需要二者齐心协力，才能获得理想效果。HR在这一过程中，作为更懂“人“的那一方，应当在沟通时更主动，更有引导性，全方位体现自己的职业素养。

进行有效沟通的方法：与人有效沟通七个法则

有效沟通法则一：打开心扉

两个人说人话，三个人就开始说鬼话。两个人之间才能进行最为真诚有效的沟通，当有旁观者时，无法进行触及彼此心灵的沟通。猜测是沟通的第一杀手。印度哲学家曾说过“不带评论的观察是人类智力的最高形式”，而猜测就是一种评论形式。

对于消化分歧以及助人成长来说，如果我们不能打开心扉，很多话在内心躲躲藏藏，有所保留，无法通过沟通让对方了解全貌，也无法收获对方的真诚。当我们可以“肆无忌惮”地指出对方不足，而对方欣然接纳并改进，提意见的不用担心对方的感受，接受者也只关注问题的核心，这才是沟通的最高境界。从而双方建立“精神共同”。夫妻之间有了精神共同，双方关系和谐;企业合伙人之间有了精神共同，企业不会滋生内部角斗。

有效沟通法则二：愉悦

很多时候双方带着情绪进行沟通，结果便是：对方说的，我偏要反着干。其实，我很同意你的想法，但是我很不喜欢你[ 讲话的口气 ];其实，我很同意你的见解，但是我很不喜欢你[ 讲话的态度 ]。究其根本原因在于很多人在不知不觉间进行暴力沟通。当你一开口便对别人施暴的时候，很难收获别人心平气和的回复。

跟人说人话，跟鬼说鬼话，跟说鬼话的人暂不说话。

有效沟通法则三：聆听

打断别人讲话是极为粗鲁的行为。需要认真听懂别人的意思，然后再开口。80%时间注视对方的眼睛，目光集中，面带微笑及首肯之情。聆听的要义在于：快速捕捉对方表达的中心思想。

有效沟通法则四：接纳

肯定和接纳让沟通变得有激情。你理解对方的意思，并适时给予重复、补充、总结性的肯定和赞扬，这将使得沟通富有成效。但是，请记住：不要做“哼哈二将”(别人说话时，你一个劲儿的“嗯”、“啊”个不停，几乎没有其他任何回应)

有效沟通法则五：明确

对着山谷喊话都有回音，更何况是人?在沟通中，我们要及时给与对方响应(Response)，促使对方明确知道他的意思被你收到。这样可以避免一些不懂装懂却去行动带来的错误损失。

从以上的沟通反馈系统中看出，很多沟通只发生在黑色箭头这个闭环，没有红色闭环，这将直接导致很多信息传递并未让受众明确收到，或者存在严重偏差。飞虎队执行任务时，01呼叫02，一定会要求02重复01的意思，明确双方的意思高度一致之后，才开始行动。这对于我们日常的沟通也受用。

有效沟通法则六：行为

在沟通的行为层次中，姿态、声音和文字所占据的重要比例大概如下

足见，姿态在沟通中的重要性。一个亲吻，胜过千言万语。沟通中的姿态(如坐姿、气场、动作)给人传递更多的信号，将远胜于文字。语速语调也能让对方捕捉不同的情绪和意思层面。在谈话中，我们采用引申、建立联系感、讲故事等技巧，加强双方的认同感。

有效沟通法则七：逻辑

在有效沟通中，如何逻辑性地阐述自我观点，可以明确传递信息，收获精准反馈。

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