旗舰店一般是某商家或某品牌在某地区繁华地段、规模最大、同类产品最全、装修最豪华的商店，那么你对旗舰店了解多少呢?以下是由小编整理关于什么是旗舰店的内容，希望大家喜欢!

旗舰店的解释

利润成本

商家追求的最终目的是利润，而黄金地段、豪华装修必然带来居高不下的经营成本，为了实现利润最大化，要么高价扩大利润空间，要么薄利多销，但随着市场竞争加剧和商品信息的透明化，高定价的销售策略往往已经行不通了，而豪华的装修、同类产品的价格不可参照又容易使消费者对其定价产生过高估计，使薄利多销难以实现，于是有些旗舰店在利润与成本间很难找到平衡，这也使某些旗舰店沦落为实物展示宣传场所。

建店模式

旗舰店主要有三种建店模式，一是代理商建店，一般由产品的地区代理建立，如众多的服装品牌旗舰店;二是生产商直接建店，一般是总部授权，各地分公司承建，如某些IT通讯产品旗舰店;三是集成商建店，一般是同类产品集成商自己建店，如眼镜行业的旗舰店。头两种模式往往会遇到代理商与生产商的博弈，因众多产品生产商的销售渠道呈现多元化，在同一地域范围很可能存在多个同品牌背景下的经济竞争实体，如代理商和分公司各自有不同的销售渠道，但都在同一地区销售，这势必将旗舰店置于两者博弈的焦点之上，即谁建旗舰店谁占先机，但同时旗舰店也给自己带来一定压力，如价格上灵活性下降、经营成本的增加等。

经营模式

旗舰店是有着规模化倾向的商业经营模式，这对产品线的要求是比较高的，旗舰店有时是被作为证实自身实力的一种手段，或者作为品牌系列产品展示的一种途径，如果没有足够多的产品型号和种类，建立旗舰店很难实现宣传品牌的效果，甚至给品牌和商家带来实力不济的负面影响。很多商家追赶潮流不惜血本建立旗舰店，而不考虑自己产品线的容量就是不明智之举。旗舰店的困惑是诸多经济因素博弈的结果，第一个困惑的影响因素是商品信息的透明化，第二个困惑的影响因素是渠道的多元化，第三个困惑的影响因素是产品线长度，因此有效解决或不存在上述三个影响因素的品牌或商家建立旗舰店是较合适的，或者说价格可比性低、销售渠道单一、产品种类较多的品牌生产商或销售商可以考虑建设旗舰店。

旗舰店员工的素质

员工素质及形象与旗舰店甚至该品牌的形象密切相关。员工的言行举止都会影响到品牌形象，员工服务水平的高低对企业形象和顾客满意度的影响作用不可小视。

年龄要求

普遍集中在30—40岁之间的中年女性，而并非是一些较为年轻女孩子，因为这个年龄段的营业员有一定的生活阅历和服务方面的经验，对于顾客的心理能够更好地把握，从而在导购时能对潜在顾客提出较为准确的建议，从而使这些潜在顾客变成现实顾客。

服务态度

有调查显示，42%的消费者表示售货员态度对其挑选商品“影响非常大”，33%认为“影响较大”，只有20%和5%的消费者表示“影响较小”或“没有影响”。

旗舰店通常都是厂家直营的，并非代理加盟性质，这就决定了店里所有的开销包括员工工资都是由厂家直接承担，又加之以名牌为销售带来很大的优势，故旗舰店里销售额都相对稳定，也就是说营业员的收入是很可观的，所以工作的热心及积极性难免大打折扣，然而他们却没有意识到自己是“旗舰店”的员工，也不清楚自己肩负的使命及个人形象的重要。

要做好“旗舰店”，(“旗舰人”人的微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、感恩、接受挑战、坚持、乐观、兴奋)等都是必不可少的，而这些又是30—40岁之间的中年女性最具备的特性。

员工培训

笔者曾试与一些旗舰店的营业人员进行交谈，可是这些人拒绝回答任何问题，哪怕是敷衍一下以维护本店形象也不愿意，更有甚者有些营业员根本不知道自己所在店是“旗舰店”，只知道是“最大的店”、“总店”，这就很叫人纳闷，难道旗舰店的员工没有被培训过?我们的企业公司应该编写员工采访应对手册(包括顾客及其“旗舰店”形象展示店的形象，进一步维护企业公司的形象。

旗舰店的意义

旗舰店不仅仅是一个概念、一个品牌、一种哲学、一套生活方式，旗舰店也应该是形象的旗舰店，用来更好地展示企业品牌形象;还应该是销售的旗舰店，要有好的销售业绩;更应该是管理的旗舰店，可以高效地管理商店(其中包括对员工的管理)。总之，旗舰店是企业顺应商业发展需要和参与市场竞争的必然产物，是品牌竞争的有力手段，对企业本身有重大意义，对行业发展也能起到绝佳的示范作用。

旗舰店营销，其实是一种心理尊崇的营销手法。人人都渴望得到尊敬与注目，旗舰店营销一方面炫耀尊贵，一方面藉由品牌崇拜，满足消费者的心理欲望。

而从旗舰店的演进，也可以看到通路演进的重大变革。最早是专卖店，专门贩卖单一品牌，规模小;迈入旗舰店型态之后，先是以产品齐全的大型通路， 做为树立品牌形象的最佳展示样品店，再进一步到提供消费者免费试用产品及解说服务的体验店，最后才演变为表达品牌精神及发展概念的概念店，至此，旗舰店以 “感动”链接消费者的生活经验，成为品牌塑造的终极营销戏码。