办公人员经常性碰到的问题是，平时正常运行的Office忽然之前变得非常非常的慢，打开文档时感觉像是已经停止响应，甚至有的时候还会导致电脑死机，遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由小编跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习~

office停止响应导致电脑死机解决方法

方法一 杀毒软件惹的祸

如果你安装有Eset杀毒软件，则有可能会造成打开OFFICE文档启动慢、非法关闭、停止响应等问题!此时可尝试本方法：

右击任务栏右边的“显示隐藏的图标”按钮，再右击ESET杀毒软件图标，在弹出的菜单中选择“高级设置...”：

在弹击的“ESET Smart Security"窗口左边依次选择“计算机”、“病毒和间谍软件防护”、“文件系统实时防护”，再单击右边的“设置...”按钮：

在弹出的“ThreatSense引擎参数设置”对话框中，单击左边的“扩展名”选项，在右边的“扩展名”文本框中输入office文档的扩展名(如doc、xls、docx、xlsx等)，单击“添加”按钮即可:

依次添加完成后，单击“确定”按钮退出即可。

方法二 加载项造成此故障

打开EXCEL2007应用程序后，单击左上角“offoce按钮”，选择弹出面板右下角的“Excel选项”按钮：

弹出“Excel选项”对话框。在弹出的“Excel选项”对话框左边选择“加载项”选项，在下面的“管理”列表项中选择“COM加载项”，再单击“转到”按钮：

弹出“COM 加载项”对话框：

将不需要的加载项前面的对勾取消掉，完成后单击“确定”按钮即可。