团队凝聚力有哪些重要性
导语: 团队是要有一个共同的目标的。一个组织、企业必须明确自己的使命。迪斯尼公司说他们的意义就是要“让人们快乐”;可口可乐公司的目标是“令世界焕然一新”;海尔集团要“敬业报国,追求卓越”;我们京奥港集团的使命是“以诚铸信,共谋发展”,以“共识共赢、互惠互利”为我们的经营理念。
团队凝聚力有哪些重要性
一、众人拾柴火焰高,一切困难都是有解决方法的。
培训课程中有一个叫过“过电网”的游戏。当时,我看到中间的那个框时,觉得这就是个不可能完成的任务,因为那个用绳子做成的方框太小,身体瘦小的人或许能过去,可是我们队伍中也有体积“庞大”的人,他们怎么能过去?除此之外,老师还要求,只要有一个人接触到“电网”或是后面的队伍中有人发出除了“过”的声音,那些已经通过的人也必须返回重新过。一开始,我们队在队长的领导下,经过几次的努力,终于成功的将第一个人运了过去,接着第二个,第三个……大家在欢呼的时候,不知是谁没说“过”,说了一句别的话,结果已经通过的人必须返回重新通过电网,就这样反反复复N次之后,我们队终于成功了。经过这个游戏,我深深地体会到:现实中的困难与我们想象中的困难是存在差距的,通常情况下,我们会把困难无形中夸大,认为我们自身是很难克服的,但实际情况却是,但我们静下心来认真去解决的时候,就会发现困难其实并没有我们想象中的那么难解决;反过来,我们认为一件很简单的事情,觉得在很短的时间内就可以解决,所以一直没有重视,觉得反正很好解决,就一拖再拖,结果实在不能再拖必须去做的时候,才发现这件事情其实不是那么容易就能解决的;此外,众人的力量远比一个人的力量大的多,大家群策群力,充分发挥各自的才能,使得团队拧成一股绳,团队的利益才能实现,个人的利益也才能实现,所谓“众人拾柴火焰高”讲的就是这个道理。
二、团队成员之间要学会换位思考。
这一点认识是从“高压线”这个游戏中得出的。许多同事从中体会到的是平时工作、生活中的自我设限,表现为在没做一项工作之前,对自己没有自信,在自己的头脑里设置了一条“高压线”,觉得自己完不成任务。但我从这个游戏中体会最深的不是自我设限的问题,而是换位思考的问题。“高压线”游戏就是将每个团队的队长的眼睛蒙上,在他们面前有三条线,高度位置都不一样,他们不能碰到其中的任何一条,否则,其所在的团队就要被扣分。在每位队长还没被蒙上眼睛之前,他们都各自试着先过了一遍,他们很自然的就过去了,因为他们看到了“高压线”的位置,他们或跳过去或钻过去,很顺利的就过去了。然而,当他们眼睛全被蒙上的时候,老师要求我们这些观众不能给出任何的提示,否则就算犯规,所在的团队就要受到惩罚,而他们几个队长之间是可以交流的。当老师喊开始的时候,几乎所有的队长选择趴在地上,从线下面爬过去,而且是快速的向前爬,因为只有这种方式是最安全的,是永远不会碰到那三条“高压线”的。没有人告诉他们要选择这种方式,他们之间也并没有说“咱们一块爬过去吧”,老师一声令下,他们很自然的迅速趴下,快速的向前爬。从我们还是学生的时候,家长、老师就教育我们不要只为自己考虑,也要替别人考虑考虑,学会换位思考,以前也只是停留在说的层面,这个游戏将“换位思考”这个抽象的概念很直观的展现在我们面前。为什么几位队长会不约而同的选择那种方式?因为他们身上背负着责任感,不愿拿他们的团队来冒风险,假使我们当时在场的人也以队长的身份去参加这个游戏,相信我们大多数人会和几位队长的选择一样,也会很自然的选择爬过去。再向外延伸一下,也可以将“换位思考”的观念运用到工作中去。我们在跟客户打交道的时候,总会遇到客户提出的各种问题,我们觉得很小、很容易解决的问题在客户的眼中却是很严重的问题,这时候,我们不能总站在自己的立场上向客户解释这些问题,因为你解释了他们还是不能接受,所以我们要学会转化一下立场,要站在客户的立场想想,为什么他们很在乎这些问题,当切实的想清楚了,然后再从客户的角度给他们讲解,问题就会很容易的解决了。“换位思考”可以应用的地方很多,很多时候都需要我们去“换位思考”,如果能够做到时常站在别人的立场上考虑问题,相信很多争吵、很多误会都是可以避免的。
三、团队要想成功,必须找到正确的工作方法。
这一点是从“齐眉杆”的游戏中总结出来的。在团队凝聚力达到一定程度的时候,如何选择正确的工作方法才能让公司发展壮大就成了关键问题。当游戏开始的时候,一根很轻的杆子在十几根食指的托举下为什么迟迟下不去?不是队员不想让杆子下去,而是没有找到正确的的放杆方法。这时候应该做的不是指责那些手指在托杆的人,反而需要静下心来,安抚大家的急躁情绪,找出失败的原因,商量下一步大家该如何配合以便能顺利的放下杆子。在经历了几次失败之后,我们的小队内部决定只让三个人的手指负责托杆,一端一个人,中间一个人,由这三个人负责事实上托杆,其他人的手指只稍微接触杆子而不能影响杆子的下降,当队长喊“下”的时候,由指定的三个负责托杆的人负责杆子的下降,其他人则随着这三个人而动,在经历几次尝试之后,最终在大家的共同努力下顺利的完成了任务。这个游戏充分说明了正确的工作方法在平时工作中的重要性,有了后盾,还必须装上箭头,这样在前进的时候,才能击碎障碍,风雨无阻。关于团队凝聚力和工作方法的关系,我觉得可以用自卸车来作比喻,有了领导者,有了团队成员,就好比有了自卸车的上装和底盘,而工作方法就好比是液压举升系统,我们的自卸车是选择前顶好还是腹顶好,哪种举升方式更适合我们的工作环境,只有选择了合适的液压举升系统,自卸车的功能才能发挥到最好。
团队凝聚力有哪些重要性
管理层人员在团队凝聚力建设中用人决策有着非常重要意义,首先要了解团队的任务和队员的特长,对任务做科学、合理、公平分工,制定任务清单和岗位职责。借用“亮剑”中几个片段分析,在剧情中师、旅以上领导包括李团长用人非常讲究,一方面要用人之所长,另一方面要绝对执行、奖罚分明,在部队抗战艰难阶段独立团用一头猪作为战利品挑选出了作战突击队,用一个大刀队队长带领训练出了一个搏杀能力颇强的作战营,用一个骑兵队队长带领组建了一个颇具实力的骑兵营,这都是用人所长表现。其次奖罚分明,公平公正,同样以攻打平安县城为例,李团长擅自调动部队攻打县城,无组织无纪律,对部队和友军都带来了一定的损失,但是从另方面分析,在当时敌后抗战艰难时刻,可利用资源相当有限,战机稍纵即逝,环境虽然恶劣,平安县城还是打了,此战役对敌人起到了一定的震慑作用,削弱了敌军在本区域的兵力,也乱了敌人的阵脚,功过悬殊显而易见,最后在上级领导对李团长的通报中一一列举功与过并且最后功过相抵。第三、善于发现别人的短肋和自己团队的优势,在与坂田连队拼火力时用一个营的兵力和攻势摧毁一个联队,一方面在这种环境下敢亮剑,第二找到了别人的短肋和自己的优势,不打无准备的仗,只是我们时刻准备着。
结合企业管理来分析:企业总是要鼓励员工进行创新或者攻坚新客户新产品,成功与失败对于创新的人或者团队来说都只是一次经历,创新就肯定会有坎坷,团队能做到的就是做好一切应有准备和调研验证,减少走弯路的时间;管理者要结合项目的进展和分工制定相应的奖惩制度和规则并按此执行奖罚分明,切合市场先机分析出自己的优势和短肋合理调配资源。
从企业发展分析:企业走向市场才能有充分的自主权,企业的市场调研和市场定位决定了一个企业未来,有精益的管控体现一个企业文化传承,有精良的产品体现一个企业技术实力,没有市场一切皆空。企业对市场的反应必须快、准才能把握住先机,反应机制和速度间接反应一个企业的管理、技术实力,再深入探讨折射出来的就是企业的体制、人员、设备等等监管情况,所以一根绳很容易被拉断,如果100根就没有那么容易被拉断了,如果这100根绳能够牢牢的缠在一起效果可以翻很多倍,借此也警示我们福马大家庭中的每一成员:我们要做到左右协同,上下协调、一致进取,要做一个团队一个有超强凝聚力的团队而不是一群人。
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