1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常;运行杀毒软件进行杀 毒;

2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“?”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决;

3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号;

4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可;

5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序;

6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。

7、BIOS里的AC97音频被禁用了，把它改成ENABLE再重装了一次就好了。

8、必要的时候要重新安装声卡驱动：

1)、下载驱动程序：检查本机的声卡型号后，以此型号到驱动之家(http://drivers.mydrivers.com/drivers/601/default.shtml)搜索并下载声卡驱动 或下载一个万能声卡驱动(支持所有声卡)

2)、安装声卡驱动。

a、先要删除原来的声卡： 我的电脑——属性——硬件——设备管理器——声音 视频和游戏控制器——右击打感叹、问号的音频设备(audio)——删除

b、重启电脑发现新硬件——按提示安装声卡驱动 如果有声卡驱动光盘，先把驱动光盘插入光驱。右键点击‘我的电脑’----属性----硬件----设备管理器----双击带黄色号的一项(声卡)----点击‘重新安装驱动程序’----选择‘只这一次’后点击‘下一步’----选择‘自动搜索安装(推荐)’后点击‘下一步’----开始安装完成安装。