笔记本电脑开机蓝屏进不去桌面
发布时间:2016-12-02 08:36
在一般情况下,我们电脑开机是很快捷简便的,但是有些网友会遇到电脑开机蓝屏并提示bd004.sys,这是怎么回事呢?那么下面就由小编来给你们说说吧,希望可以帮到你们哦!
电脑开机蓝屏提示bd0004.sys的解决方法
分析及解决:
1、问题是在更新系统补丁的时候发生的。更新到30%之后突然产生蓝屏。
2、停机码是8E,使用工具查询,原因是:代码: 0x0000008e。原因: 系统此刻无法执行 JOIN 或 SUBST。
3、仅凭原因是无法正确定位的,但是蓝屏的截图中还有引起蓝屏故障的文件名:bd0004.sys 这是问题的关键!
4、其实,这个bd0004.sys文件是百度安全软件的驱动,和系统不兼容所致,卸载它就可以了。步骤是:使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 回车(Enter)打开设备管理器。
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5、点选工具栏上的查看显示隐藏的设备
6、非即插即用驱动程序bd0004
7、右键点击bd0004▶卸载即可。
注意:这个驱动程序名的数字可能会随着百度软件的版本升级而变化。
只要蓝屏的提示中提到该文件名,在这里卸载之后,还是可以正常使用百度安全软件的!
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