百家讲坛是一个非常火的宣传中国传统文化礼仪知识以及历史的节目，小编截取了百家讲坛金教授演讲的礼仪修养中的一部分内容，为大家了解礼仪修养的电话礼仪知识。

百家讲坛与礼仪修养

为提高全体员工的礼仪修养和职业素质，进一步提升集团整体形象，王力商学院于9月9日晚在王力集团总部、华爵集团、能诚厂区同时举办由知名礼仪与公共关系专家、教授金正昆主讲的百家讲坛礼仪讲座，内容包括握手礼仪、电话礼仪和介绍礼仪，集团各中心、产业、事业部所有科室人员参加学习。这是继上月举办的仪表礼仪、服饰礼仪、座次礼仪讲座之后的又一次大型礼仪培训。

金教授说，按照握手礼仪规范，上下级之间，领导先伸手，男女之间，女人先伸手，长幼之间，长辈先伸手，师生之间，老师先伸手，主客之间，主人先伸手。如果客人要离开，客人先伸手。握手时要稍微用力，不能太长也不能太短，一般控制在3-5秒之间。握手时要说话，要自然、热情，切忌心不在焉，伸出左手，戴着手套或交叉握手。

百家讲坛与电话礼仪

在讲到电话礼仪时，金教授说，要注意时间和空间的选择以及通话的长度和内容。要注意休息、就餐、节假日时间，没有特殊情况不要打电话，尽量不要在公共场所打电话。通话时间宜短不宜长，要长话短说，废话不说，最好控制在3分钟之内。打电话时要做自我介绍，报上自己的单位、部门、姓名。接电话，要遵循“铃响不过三声”的原则，不随便代人接电话。打手机时，要做到安全使用、文明使用、规范使用。

最后，金教授讲授了介绍礼仪知识，介绍时要掌握时机、主角、场合、先后顺序和时间;在做公务式介绍时，要说明单位、部门、职务和姓名;在社交式介绍时，要说明自己的姓名、职业、籍贯、偏好等。在做业务介绍时要讲究方式，做到：人无我有，人有我优，人优我新，诚实无欺，不诋毁他人。

总之，金教授风趣幽默，一个半小时的讲课，让大家受益匪浅。

百家讲坛：校园内行走礼仪

轻声慢步是一种礼仪，是一种良好素质的体现，从个人角度讲，它可以培养我们的温和有礼、细心稳重、落落大方的行为举止;从他人的角度讲，它可以减少噪音污染，维护安全优良的学习生活环境质量;从大处讲，走出班级你的行为就代表着你们班的形象，走出校园，你的行为就代表着进校附小的素质，那么走出国门你的行为就代表着中华民族的素养。

“轻声慢步，文明有序，靠右行”。这些关键词的含义就是，要我们大家养成好习惯，在教室讲话不大声、不奔跑;升旗整队不吵闹、不推挤;下课玩耍不吼叫、不冲撞。特别是楼上教室的同学，上下楼梯不追逐，时时记住“轻声慢步”。