中小企业如何生存
在这新形式下,中小企业该怎么生存?下面跟着小编一起来探析。
面临新的形势中小企业如何生存
1、核心竞争优势梳理。从品牌、到队伍、到产品,我们到底要做什么。OTC还是处方药?是代理商还是自营?要从产品的角度梳理清楚,梳理出自己的思路。
分享一个“7S管理模式”,大家可以用这个模型去做分析,主要包含:共享价值观(Sharedvalues)、战略(Strategy)、结构(Structure)、制度(Systems)、技能(Skills)、人员(Staff)、风格(Style)七项,可以根据自己的产品逐项进行分析,梳理出核心竞争优势与策略。
2、剥离非核心业务。在现有的情况下要再发展怎么办?我们需要从产品角度、人员角度、业务模式、销售模式这四个方面来定位,定位清楚自己是什么样的企业,就可以决定剥离什么,砍掉什么,增加什么。
3、控制成本支出。关于削减成本的方式,我们需要从每一个地方去思考如何能节约成本,开会次数是不是可以减少?开会地点以前是在五星级宾馆,现在可以调整一下。
4、找到核心增长策略。
我们怎么增长?一个新药上市,大多是从导入期开始做推广。但从实质上应该从研发期,在新药筛选的时候就开始推广。等到营销的时候,发现很多文献、很多文章用处不大,所以应该从研发期就开始参与进去,对产品有清晰的市场定位。
中小企业如何生存:市场定位
1)开发强势品牌。我认为最重要的是品牌的价值塑造、定位和价格管理。企业的品牌就像一个人的名誉,只有做到常人所不能,才能赢得名誉。品牌价值很高,但品牌怎么做?首先是知名度,然后是医生对这类病人就开这个药品。从知名度很低到知名度很高,变成情感依赖。
药品品牌价值塑造我认为应该从四个方面着手:医生、患者、药品监管部门与医保付费方。以前我们以医生为主,最多跑跑医保办就OK了,以后药品会逐渐回归理性,药是治病的,必须要考虑到患者。所以以后,我们在重视医生的同时,也要做患者的工作(药品哪个方面有疗效,安全性如何,一定要从患者的角度去思考),还需要监管部门的认可,需要医保付费方说:这个药可以纳入报销!还要考虑到竞品市场,如果我们的产品不是金牌产品,那么就需要找到与竞品的差异化优势,即使是某个点。
同时,也要重视产品定位的重要性,成为市场的塑造者。王老吉大家都很熟悉,天天喝。王老吉这个产品,97年上市一年就卖三五千万。到02年的时候,重新梳理定位,然后提出“怕上火喝王老吉”这句话,02年开始到07年就卖了300多亿。中国14亿人哪个人没有火,胃肠道不好有火,眼睛有火。喝一罐就能去火,比吃药好多了。这就是产品定位的重要性!
价格怎么定?价格不是越高越好,也不是越低越好。定价的步骤很简单。我们需要一定的策略,尤其是采购文件出来以后,价格策略放开以后,针对现在的二次议价,带量采购。我个人的观点是,需要明确自己的底价,不论多少量都需要坚守这个底价。
2)开发忠诚客户。以前做大众市场,现在我们要把小众市场找到。这样费用少,销售增长快。这个事情怎么做?我们要从客户的角度出发。如何把客户变成忠诚的客户?首先是员工去做这件事,所以员工的忠诚度很重要。
员工分为五个等级:消极诋毁型、漠不关心型、模棱两可型,主动表现型,绝对支持型。我们最需要的是绝对支持型的员工,如何做到员工忠诚,就是学习,让他的职业生涯有成就感!培训学习非常重要,马云带领他的团队,最重要的就是学习。有一个训练提升计划,让他们和企业一起逐步成长,这样的忠诚度一定会很高。
其次,从患者角度出发,让产品回归理性,建立医学部,找到产品证据,确保药品安全有效。我们必须要维护顾客,让大客户、忠诚的客户不断产生。
同时,还需要和医生、药监局、医保建立起战略合作的关系。例如可以帮助医生临床治疗管理等。
3)扩大市场份额。扩大市场份额有很多的途径。我们会从25个指标维度来分析一个产品,我们公司里面70多个产品我是一个一个分析,找出这些产品的具体问题。
4)创新营销体验。创新营销体验我认为最主要的是三个方面:新创意的开发渠道;获取顾客;创新工具的使用。创新是十之九败,十个人,九个都在失败,但是不创新必死无疑。正像现在互联网公司,成立100家,最后估计99家都得失败倒闭。说不定,我们就是其中的一家。但是也要做!必须做!同时还要让医生认可我们,对我们的创新思路有所反馈。
5)改变营销模式。营销模式,大多数外资企业都是自营,自建队伍。大多内资企业都是代理。我自己倾向于自营加代理双轨制。双轨制模式我认为是最好的,但是自营必须要重视推广的专业度。
6)扩大新市场。为什么要扩大新市场?因为进入新市场费用很小就可以获利。到底我们是用低价、便宜、降价打开市场,还是用高价保证利润。
7)增加投资模式。投资模式可以把自己卖掉、收购,也可以合并、联盟、合资。整合可以向前整也可以向后整,向后就是供应商,向前就是收购经销商队伍。在这个整合里面,最主要的一个就是收购企业。做整合的时候,要整合体系,否则就会像默沙东一样,整合不到三年,很多员工就要重新找工作。收购企业或者出售企业的时候,要考虑四大方面:财务健康、战略清晰、运作敏捷、文化融合。
8)建立社会声誉。单靠质量、价格和产品创新不行,还要有品牌和企业声誉。以前我们重视品牌、服务,以后必须要重视企业声誉,尤其在互联网+时代。企业声誉为什么重要?第一是吸引人才,大家都愿意加入对社会负责的企业。第二可以保住人才,虽然现在工资不太高,但是这个企业真的非常好,老板真的非常好,所以愿意干。
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