为使店里的每一位员工热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务，应如何制定员工守则呢?下面小编给大家介绍关于店里员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。

店里员工守则如下

一、员工遵守守则

1. 女同事须化淡妆。并于用膳后补妆。可不佩带夸张首饰。

2. 保持双手清洁。指甲修剪整齐。不能留长指甲。

3. 店员须穿着公司指定的制服。并保持清洁。

4. 上班时间须按公司要求佩戴公牌。

5. 除紧急事故。员工不得利用公司电话作私人用途。

6. 上班时间禁止在本店接待亲友来访。

7. 若带公司产品回店铺。需在进出店铺前知会店长或当职组长。

8. 公司营业及操作情况(包括业绩。薪金等)绝不可向外界透露。情节严重者将解雇处理以及扣除所有工资。

9. 不得让任何未获公司批准人士在店铺内拍摄或采访。如有特殊情况请向上级主管汇报以作处理。

10. 所有员工不得接受顾客的小费及礼物。

11. 非用餐时间(冲电)禁止进食任何食物用餐必须由店长或当职组长安排。不可私自用餐。进食必须在指定地点进食并及时清理。以免影响卫生。

12.客人换货必须经过店长或当职组长同意才可退换。所有员工在本店购物小票签名(购买人。当职人).在离店时出示小票。并自觉交由店长或当职组长检查。

13. 同事之间必须相互尊重。下属必须服从上司工作安排。

14. 非收银同事不得私自接收顾客货款。应指引顾客至收银台付款。

15. 不得以各种理由或借口私下拉帮结派。搞内部势力。影响店铺正常运作以及破坏同事团结。

16. 上司安排班表。同事不可乱改班表。除有紧急事吊班。必须双方及店长同意。

17. 上班时间聊天不得超过两分钟。(公事除外)

18. 旷工一天。扣除三天工资。以次类推。三天以上。当自动离职。工资。押金全部扣除。

19. 如有对上司有意见可以向上级沟通。或向上级投诉。不可在店铺内大声说话。不可顶撞上司。或讲粗口。不听劝 告者当天解雇。工资和押金全部扣除。

20. 在店铺内发生偷窃行为。当场解雇。扣除全部工资和押金。并交派出所处理。

21. 周日和节假日不允许请假(除有紧急事情).要和店长或当值组长申请并交请假条(病假要出示医院证明)未经允许不得擅自离岗。违者当旷工处理。

22. 上班时间没戴工牌与工衣加班一个钟。

23. 上班时间接私人电话每次5元。

24. 不是店长。领班或收银员不可站在收银台(逗留)扣5元

二、货场十不准

1. 不哼歌，阅读报刊及工作以外的任何事。

2. 不做出如扣鼻孔，擦鼻涕，摸头发，剔牙缝，挤暗疮等不雅的动作。

3. 不携带手机或传呼机(除公事外).一律给收银保管。

4. 不在货场内化妆，试衣，照镜，影响公司形象或影响顾客。

5. 不以懒惰的姿态依靠或伏在货架上，或靠在收银台。

6. 不随地吐痰或丢垃圾。

7. 不在货场内饮水或进食。

8. 不在货场上发生争执。进粗言秽语。

9. 不带情绪上班。

10. 不在货场内追逐打闹嬉戏，以免影响公司形象或影响顾客。