导语：诚信是创新社会治理、构建和谐社会的重要基础。诚信能使人们建立和维持一种良好的人际关系和社会秩序，近年来出现的一系列社会突出问题，如“三鹿奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“种房子”等等，无一不是诚信缺失所至。

推进社会主义诚信建设管理心得分享

⒈积极推进市场主体诚信建设。

培养树立文明诚信市场典范，教育引导市场开办者、经营者强化责任意识和诚信意识。把对广大经营者的道德诚信教育与工商监管执法有机结合起来，严厉打击销售假冒伪劣商品等违法行为。严格监督重要商品经营者自觉履行法定责任和义务，加大对失信违法经营主体的惩治力度。

⒉深入开展文明诚信市场创建和“守合同、重信用”认定公示活动。

深化“守合同、重信用”企业认定，充分发挥“守合同、重信用”企业公示活动在社会诚信体系建设的重要作用，引导企业建立健全合同管理制度，营造“诚信经营、守信光荣”的氛围。

⒊加强市场主体信用分类监管。

深入推进企业、个体工商户和商品交易市场信用分类监管，加快工商综合业务平台、公众服务平台建设，实现市场主体监管信息的有效归集和及时共享，推动市场主体信用体系建设。加强信用分类监管，增强行业自律和社会责任感，全面提高服务水平。建立健全守信激励机制和失信惩戒机制，促进市场主体守法诚信经营。

⒋严厉查处商标广告违法违规行为。

深入推进打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作。大力弘扬以自主创新、诚实守信为荣的道德观念，形成尊重知识、崇尚创新、诚信守法的商标知识产权文化。加大广告日常监测力度，以药品、医疗、保健食品、美容服务、化妆品虚假违法广告和群众投诉集中、违反公序良俗的虚假违法广告为重点，强化专项整治。会同有关部门开展以守法诚信为核心的公益广告活动，倡导厚德、尚义、守信、明礼等道德理念，引领社会风尚。

⒌积极参与社会管理综合治理。

依法打击制假售假等不正当竞争行为，开展商业贿赂专项整治。严厉打击非法传销，开展“防止传销进校园、进社区”活动。积极参与“扫黄打非”、打黑除恶、禁毒防艾等专项行动，会同有关部门深入开展校园周边经营秩序治理，整治各种低俗玩具。开展黑网吧暑期集中整治行动，会同综治、文化、公安等部门，加大黑网吧查处取缔力度，为未成年人营造良好的社会成长环境。

⒍加强非公有制经济组织党建工作。

充分发挥各类协会自我教育、自我管理的职能作用。依托个私协会、消费者委员会等社团组织，深入开展普法教育，提高会员法律观念和法律素质。通过制定职业道德准则和自律规则，构建自我约束机制，积极引导广大会员遵守道德准则，诚信自律，履行好市场主体的社会责任。

推进社会主义诚信建设管理心得分享

(一)广泛宣传，营造诚信创建氛围

一是以精神文明活动中心、党校、市民文明学校、中小学校、农民文化家园、妇女之家、职工之家等为阵地，广泛宣传诚信创建的目的、意义和评定标准、优惠政策等;二是组建3支队伍利用4个载体广泛开展诚信创建宣传工作。即以典型人物组成的百姓宣讲团、以能人异士组成的文化娱乐中心、以志愿服务形成的志愿者协会形成诚信创建的3支队伍，利用“百姓生活、小康生活”为统揽形成的百姓家常、百姓舞台、百姓健康、百姓关爱4个载体，通过群众喜闻乐见的形式和丰富多彩的内容进行宣传，不断提高群众参与创建的积极性和主动性，有效提高群众的文明素质。三是依托道德讲堂，大力加强诚信创建宣传，以“贵人善行——颂最美精神、做最美贵州人”主题活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”等形式进行宣传教育，请先进典型代表进入道德讲堂，为人们带来心灵上的洗礼，道德上的提升。至目前为止，共设道德讲堂150个，已举办道德讲堂600余场次。

(二)找准抓手，助推诚信创建开展

1.细化一套标准，规范创建活动。清镇市委、市政府首先出台了关于诚信建设的一系列文件，针对农民、居民、职工、服务对象、服务行业等分门别类地制定了评定标准。在全市范围内开展了“诚信经营户、诚信农民、诚信青年、诚信妇女、诚信教师、诚信乡(镇、社区)、诚信村组、诚信学校、诚信文明示范车、诚信窗口、诚信餐桌示范店、诚信医院、诚信药店、诚信房开、诚信物管、诚信企业、诚信农业专业合作社、诚信网吧”及“创业致富示范户、文明新风示范户、重诺守信示范户、遵纪守法示范户、公益志愿示范户、科技教育示范户、平安建设示范户、生态环境示范户”等八类文明示范户的创建工作。目前，全市共定诚信农户149240户，星级诚信农户20344户，诚信市民50632户，星级诚信市民1125户，创建诚信文明示范户19040户，诚信村248个，诚信组1464个，诚信社区3个，15家单位率先开展行业28个类别的诚信创建，共评定诚信经济组织153家，全市9个乡(镇)全部成功创建为诚信乡(镇)。

2.制定一套政策，形成激励机制。优先优惠政策是诚信创建激励机制的核心内容，清镇市委、市政府出台了“七大扶持”、“三大优惠”政策，各部门结合职能职责制定了各类诚信优先优惠政策，开发了清镇市诚信建设管理系统，凭诚信等级享有不同的优先服务、优惠政策。相关部门整合资金，对乡(镇、社区)的项目立项、资金扶持、产业支持方面，按照诚信优先原则，全市每年拿出1000万元财政资金，对诚信农户、诚信农业企业进行贷款贴息奖励，促进了各乡(镇、社区)争比进位，积极创建。清镇市信用联社、农业银行、工商银行、兴邦村镇银行、邮政储蓄银行制定诚信农户贷款，对推动农民增收致富搭建了良好的平台。

3.打造一个平台，实现动态管理。为实现诚信动态管理，清镇市通过“加分晋级、扣分退出”的动态管理机制，充分利用网络技术，结合已构建的电子政务系统，开发、建设了清镇市诚信建设综合管理系统。同时，出台《清镇市诚信信息管理办法》，将诚信信息、失信信息量化成分值，录入管理系统，由系统进行加减分，生成诚信创建主体的诚信等级。诚信主体只需登录系统就可查询自身诚信等级。另外，通过系统及时公布诚信主体的星级信息，宣传创建政策，接受群众监督，让诚信主体及时掌握自身诚信记录，时刻规范自身行为，同时提高工作效率、降低工作成本、增强工作效益。目前，全市200382户(670663人)的人口基础信息已全部录入系统，并与计生人口数据达成每月更新，为开展诚信创建工作奠定了坚实基础。

4.建立一个机制，实现长效管理。为了实现长效管理，成立了专门的正科级事业单位开展日常工作，对各乡(镇、社区)设置诚信创建量化考核标准，进行双月检查排位，将检查结果在市委常委会上进行公布，促进了诚信创建工作的正常开展。同时，清镇电视台设立了“民有所呼、我有所应”、“诚信清镇”等专栏，对失信行为进行曝光，并责成相关人员在电视台面向观众致歉;若违反相关纪律要求的，由纪委按照相关规定问责。通过行政的、法律的、市场的、社会的方式建立失信惩戒机制，让不讲诚信、不讲文明，违反标准的个人和单位受到惩戒，形成社会联动的惩戒机制。

5.利用科技手段，提升服务质量。在开展“诚信农民”、“诚信清镇”创建活动中，为了有效整合资源，完善奖惩制度，创造性地推出了“诚信清镇卡”服务，有机地将诚信建设各项工作融入到“诚信清镇卡”管理使用中，得到了诚信主体(持卡人)的广泛认同和支持，发挥了“诚信清镇卡”四两拔千斤的杠杆作用，撬动了清镇市诚信建设不断迈上新台阶。

(三)倡导奉献，丰富诚信创建内涵