综合分析题的测评要素是考查考生能否对问题的本质做出明确、全面、透彻的分析判断。对事物既能从宏观方面总体考虑，又能从微观方面考虑其各个构成部分，同时注意整体部分之间及各个部分之间内在的有机的联系。下面jy135小编为大家整理了公务员结构化面试现象类题目答题方法，希望能为大家提供帮助!

公务员结构化面试现象类题目答题方法

一、请你谈谈对“网络诈骗”的看法?

【试题类别】综合分析之社会现象

【考察要素】考察考生的思维能力和社会责任感

【解题思路】背景陈述——分层论证——对策提升

【答题要点】

背景陈述：

当前电信诈骗犯罪呈现“虚拟化、智能化、集团化、国际化”特点：

虚拟化。犯罪分子不露真容，作案过程均在虚拟空间进行，通过电话、短信或网络进行诱骗、恐吓，通过网上银行转账;或是冒充银行人员骗取U盾密码，直接将钱盗走。

智能化。犯罪分子利用任意显号软件、非法改号软件、网络电话对接等技术，使拨出的号码显示出其所需任意号码，智能程度更高、伪装更彻底。

集团化。有专门人员负责诈骗网络平台技术，有专人拨打电话和群发诈骗短信，还有人负责转取赃款，形成分工明确的诈骗链条。

国际化。跨国(境)电信诈骗犯罪集团雇用中国籍人员搭设网络平台，提供境外服务器，完成诈骗全过程的跨境虚拟流转，通过地下钱庄将赃款转移境外。

分层论证：

有关部门打击常态化,电信诈骗却依旧易发、高发。究其原因

一是受害者防范意识较差。二是犯罪分子诈骗手法不断翻新，让人们防不胜防。三是层层防线的失守。如：有的电信运营商为了形成规模利益,对发出巨量诈骗信息的接入商“不设防”;银行未尽好告知、提醒的义务;公安部门面对犯罪成本低、打击成本高的实际也往往“心有余而力不足”等等。

对策提升：

第一，大众在享受日益先进的通讯手段、银行支付渠道以及互联网技术带来便利生活的同时，还要在仔细阅读各种“游戏规则”，提升自我防诈骗意识。一方面，大众要保护好自己的各种账户、密码等个人信息，定期检查以防身份信息泄露;另一方面，不要随意点击“确认键”。多问几个为什么、凭什么，仔细辨别支付对象。

第二，公安机关需要加强打击力度。公安部门需要严厉打击假证泛滥、盗用身份证的问题，从源头上保护好每一位公民的个人信息，杜绝诈骗分子的犯罪行径。公安部门应进一步加大身份证管理力度，加强对身份证领域伪造、盗用等违法犯罪行为的打击。

第三，被老百姓熟悉的电话诈骗、短信诈骗，很多利用电话短信这一“媒介”进行作案。解决电信诈骗，还要将电信运营商的责任一并“捆绑”起来，严格电信部门对诈骗电话、垃圾信息的拦截，阻断犯罪分子的作案渠道。对于那些疏于监管的电信运营商应一并追究责任，并追加赔偿责任。

相关阅读—结构化面试攻略

结构化面试往往是在一定时间内考官通过对考生自我认知与职位匹配、人际沟通、组织管理、应急应变以及综合分析题型的考察，对考生的言语表达流畅度，应急应变的灵敏度以及逻辑分析的缜密度的具体认知进而给出判断打分。备考结构化一般分为三个阶段：

第一阶段：了解基本的考务考情，熟悉当地的面试真题和各个题型，掌握面试礼仪，夯实基础知识。

考务考情方面，主要了解本职位面试的考查形式，基本的题型分布，以及现场的考务状况，比如有无题本、比如面试时间多长等等。

礼仪方面，比如说发型，面容，着装，表情，目光以及语速等。

基础知识方面，利用一些权威的教科书或者课程来学习每个题型的基本答题思路和技巧，每种题型都有基本的答题方法，考生需要先把基本思路把握住，在回答问题时能够有效应用，前期阶段练习时还要注重礼仪的练习，纠正掉一些小毛病。题型的备考则重在适应临场感觉，训练思维的条理性，中后期重点学会思路的举一反三，灵活运用。

第二阶段：有的放矢，突破重点和难点

在中后期备考中要能够抓住重点，有的放矢地备考。根据本职位的面试考情，把握考察的重点，比如综合分析类的题目是很多职位面试考查的重点，对于考生来说也是难点。很多考生由于缺乏对于热点事件的关注，缺乏对一些政策理论的吸收，分析问题时出现立场不对、角度不准，语言不规范的情况。因此对于综合分析类题目，考生除了要掌握和熟悉应用综合分析类各类题目的特点和答题原则外，还应养成通过看报或浏览新闻，多关心热点事件，多了解权威媒体对一些热点问题的评论和看法，吸取精华，并适当背诵一些名言警句，党政理论，答题时恰当引用这些内容，为自己的答案锦上添花。

而人际沟通、组织管理和应急应变类的题目也是大多数职位必考的题目，主要考查考生做人做事的能力，因此考生在打好面试理论的基础上，考生要能够主动和学习实际生活和工作中的案例，了解实际生活中做人做事的原则和技巧，从而真正能够提升自身的综合能力。

第三阶段：全真模拟训练，查缺补漏

考生在备考过程中，要坚持理论与实践相结合，通过不断的模拟训练来熟悉和运用各类题型的答题思路。最后达到能够“举一反三”，有理有据地进行自圆其说。

重点练习真题。不仅要做到有话说，更要做到有自己独特的风格。考生朋友可以对前一阶段答的不好的题目整理出来，重点练习薄弱环节。此外，为了模拟考场分为，可以找亲戚朋友组成考官，模拟考场，这样的话，自己在答题的时候会有适度的紧张，逐渐适应考场氛围。

最后，希望通过笔试的考生朋友们都能够通过自己的努力上岸。

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