连锁销售成功的因素是什么,销售不成功的原因
连锁销售是二十一世纪中国商业经济的又一次重大改革,是虚拟经济与实体经济相结合的一个新生事物,是翻身作主共同致富的一次转机。那么连锁销售成功的因素是什么?做销售不成功的原因又是什么呢?一起来看看小编为你带来的“销售成功的因素”,这其中也许就有你需要的。
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连锁销售成功的因素
连锁销售成功的因素:组织最优秀的团队
恰当的时间、在恰当的地点、拥有一支恰到好处的团队,是连锁企业走上成功的第一步。
对一家连锁销售企业来说,找到有能力管理好团队的管理人才是一项重要的挑战。盖洛普民意调查所指出:“管理人才是连锁销售企业成功与否的关键。”尽管当今的连锁销售企业内部运作效率正日渐提高,但优秀的管理人才仍需要有通过员工和商品管理实现企业最大利益的能力。这就要求管理人才不但要有组织和经营能力,而且必须具有战略眼光。管理人才必须站在企业老板的高度上考虑问题。
连锁销售成功的因素:建立连锁销售企业与客户之间的互动
优秀的连锁销售企业现在都非常看重客户的意见:连锁店的设计形式、产品种类以及与客户和员工之间的互动。例如,顾客可以在任何商店买到一件衬衫,但顾客同时希望在购买过程中有不同的体验:他(她)也许希望在购买过程中受到重视,也许希望能了解当前流行元素,也许希望得到更多的选择。这些都是服装销售连锁店应该做到的。员工与客户之间的互动是非常重要的环节,尤其是在与顾客“建立互信”的问题上。优秀的连锁销售企业大部分已经放弃了划定“销售区”的销售模式,这种销售模式只能把销售人员限制在一定区域内,大部分连锁店都采取了交互式销售方式,销售人员可以陪同顾客到商店中不同区域去选购,以确保顾客的要求得到真正满足。这种做法要求销售人员与顾客保持密切的关系。
连锁销售成功的因素:留住老客户
对那些优秀的连锁销售企业来说,销售人员简单的卖卖东西已经不能满足企业的需要。他们需要与客户建立一种相互了解和信任的关系,同时还要把这种感觉传递给客户。换句话说,就是要把客户的一次消费作为未来若干次消费的基础。盖洛普民意调查所研究发现,优秀的连锁销售企业60%来自来老客户,而对每一位正在消费的顾客提供最好的服务是留住客户的最好方法。
连锁销售成功的因素:明确发展目标并做好评估
确定连锁销售企业发展的目标是促进企业业绩增长的关键之一,而宣布一项目标却不就目标的达成情况进行评估,这样的目标起不到作用。反之,确定每一天的销售目标,并在晚上进行评估,这对销售人员保持工作热情有很大帮助。
延伸拓展
连锁销售起源于1859年的美国。由哈佛大学的犹太藉人所创立。起初销售的为茶叶。隐蔽运行19年后才逐渐走向明朗化。各位朋友可以看到而今之美国连锁销售事业之兴旺,在新加坡,日本,台湾卖米都利用了连锁销售。
连锁销售的引进。1998年由当时的国务院副总理李岚清和广东省委书记李长春带领一批商务考察团到美国考察之后引进的以店铺带动广大人力推销的直销方式,一种更加适合于中国国情的直销模式,在两广一带试运行。
1998年4月21日,国家以“还不适合我国的国情民情”为由取缔了传销,同年5月12日又引进了连锁销售,1998年6月22日批准了11家合法外资传销公司转型为直销公司。
1998年5月12日中央政治局委员,广东省委书记李长春在深圳特区报上发表了讲话,指出连锁经营为企业开辟了市场利润最大化,经营风险最小化,“商业要创新 ,连锁须先行”。
连锁销售的引进受到中国政府的高度重视,国务院副总理吴仪提出“允许存在、限制发展、低调宣传、严格管理”的十六字管理方针,并定点投放到两广地带。连锁销售是“店铺推销员”的直销经营方式,连锁销售有实体经济和虚拟经济两种表现形式,实体经济主要是以店铺的形式把商品卖出去,如全国各地的厂家连锁专卖店以及各大连锁超市等等。虚拟经济主要是以推销员、五级三阶制的形式把商品卖出去。五级三阶制是一套非常公平公正的分配制度,曾在新加坡举行的亚太直销大会上获得最高奖“银鹰奖”,这套制度被普遍运用到银行、保险以及各大公司和企业。
网络营销成功的因素
一、获得客户来源
不管做何种营销,客户始终是非常重要的,如果不能获得有效潜在客户,那做任何工作都是徒劳,这里的客户到了网络营销上面就是流量了。所以,如何低成本地获得目标客户也是企业应关注的问题。实际上,相对于传统营销方式,网络营销已经是一个非常低成本的方式了,但如果不经过正确的策划,而盲目地去操作,也同样会加大成本。那么,如何能低成本地获得尽量多的目标客户流量呢,可以分以下几步:
1、知道自己的客户在哪里,并了解自己客户的需求是什么?然后再具有针对性的去做策划和推广。
2、挖掘客户的本身的力量,尽可能的让自己的客户自发相传,显现出口碑营销的惊人效果。
在这里说四点不相关的话
1、正确认识网络营销
我们要充分了解网络营销的真谛,要对网络营销有积极和端正的态度,互联网只是一个工具而已,而我们要做的就是如何利用这个工具,通过一些手段最终达到我们想要的目标。这样才会将网络营销运营到极致。
2、要有专业的网络营销团队
“工欲善其事必先利其器”找对正确的人是成功的一半。很多小企业在网络营销团队建设上可能抱试试看的心态,临时找来两三个人就开始了网络营销,并且这些人还不一定是专职做这个事,可能是从原来销售部门找了几个经常会上网的,兼着做网络营销。在分工上也没有什么区分,放任员工想怎么干就怎么干,也没有相应的权责。这样的团队是不会成功的。
3、制定有效的营销方案
根据企业营销战略制定出来的网络营销方案是企业开展网络营销的灵魂,如果缺少切实可行的网络营销方案,不管再怎么努力,终将会是徒劳无益。
4、营销方案的有效执行
在网络营销策划方案制定好之后就是对方案的执行,再完美的方案不执行也只是一个方案而已。
二、好的转化平台
得到了客户流量之后,那这些流量的落脚点在哪里呢?比如落在中小企业自己的官网还是一个独立的营销型网站,或者是微信公众号、博客等?总之有一个能够给客户展示信息的平台,同时我们还要考虑,这些平台是否对用户有好的体验以及展示的信息是否能让访客留下来,最终达到成交。这些是我们考虑的另一个非常重要的问题。
如果客户进入你的转化平台却没有产生转化、没有成交,那同样是徒劳无功,如何让客户成交呢,同样可以参考以下几个步骤:
1、找到需求客户的痛点或梦想;
2、转化平台里面提供的信息正是他想寻找的信息;
3、对应的信息能够解决他的问题;
4、让一时没有成交的客户留下联系信息。
网络营销跟我们平时销售也是同样的道理,首先是找到潜在客户(只不过我们是让潜在客户引导进入我们的网站等转化平台,其效果巨大),然后在转化平台上解决客户的问题,之后达成成交。
做销售不成功的原因
1、没有强烈赚钱欲望,认为够花就行。
2、三分钟热度,看到身边同事或熟悉的人天天有单看后很着急,暗下决心全力以赴,当第二天起床后伤痛好了,又开始重复昨天的故事。
3、总认为别人能成功是比自己聪明,比自己智商高,殊不知人与人的智商旗鼓相当、微乎甚微,比的是谁更努力、更用心、更坚持。
4、没有野心、没有荣誉感,觉得做得好与不好都是一个样。
5、没有职业规划,对自己想要什么没概念,能做多久算多久,风风光光是一辈子,窝窝囊囊也是一辈子,得过且过。
6、太容易满足,自我感觉还不错,不跟优秀的业务员比差距,而是跟同级别或做的差的比满足,其实已经是在走下坡路。
7、对忠言逆耳理解的不透彻,总认为自己想的是对的,把上司或资深前辈的意见或建议不当一回事,我行我素,结果是明明是这样的,怎么会变成那样的。
8、要么过分自信、自认天下无敌,没有谦逊心态;要么过分自卑、常常怨天尤人,认为老天不公。
9、天生性格内向或孤傲,不合群,不能融入团队,往往单独一人、孤军奋战。
10、没有感恩之心,认为自己所得是自己努力付出的结果,从来不想如果没有恩师,如果没有平台你什么都不算,想想自己有那些方面是需要改善或改变的.
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