医学工作者只有确立人文精神，明了自身的社会责任，在医患关系中以医方为主导来建立医患互信合作关系，并以良好的医患沟通技巧完善该种关系，才能实现医者促进人类健康和社会文明进步的使命。下面小编整理了医患沟通的技巧，供你阅读参考。

医患沟通的技巧 1. 要有一双慧眼

要根据患者和家属的言行举止、穿着打扮，大概估判下患者的家庭、文化背景及家庭关系。一般一接触，就会有个大致的概念，病人和家属说几句话后，就能猜个八九不离十。什么样的人，采用不同的交谈方式，如果是知识分子，交谈起来就会比较方便，容易沟通。如果是文化程度不高的患者，尽量用通俗易懂的语言，甚至有时候需要画图，打比喻等，尽量让患者能理解你要对他做的事。

医患沟通的技巧 2.理清患者的家庭关系

有些家庭，家庭成员之间，很漠然，甚至有极少数子女巴不得老人早点死，这种情况下，你要对病人采取的措施，只要有点风险，或者要花点钱的，一般家人都不会接受，所以你只要大概讲下，家人就会直接告诉你：医生，我们不做。好，在病程谈话里签好字就行。但是大多数的家庭，都想给患者最好的、最积极的治疗，但是又怕万一，这个时候，你需要非常耐心地跟患者和家属解释，治疗的好处、治疗的风险及可能出现的并发症，和不治疗的害处和走向。举个例子，经常在病房工作和网络咨询中，关于瓣膜性心脏病导致的心功能下降，要不要外科开胸换瓣膜的问题上，病人往往会问：医生，换瓣膜风险大吗?我会说：当然大啊!但是你不换的话，心衰只会越来越重，基本上是一条不归路，企图用药物来改善瓣膜的机械问题，效果微乎其微。但是换瓣膜的风险，只要你其他脏器的功能正常，也不算太高龄，在一个成熟的三甲医院的心胸外科，换瓣膜是常规工作，这种风险相比药物保守治疗而言，要低很多，只要能度过术后的2周，情况肯定会越来越好。而且，如果你是我的亲戚，我一定也会建议你去换瓣膜。这样谈话病人一般会比较容易接受。

医患沟通的技巧 3.态度要真诚

在决定治疗方案的时候，一定要站在患者的角度，多考虑问题，多为病人着想，而不是永远站在自己的角度来考虑问题。这种真诚的态度，会感染到病人，他一定会认真考虑你提出的方案。

医患沟通的技巧 4.尊重病人自己的选择

我们把利弊关系讲得非常清楚后，如果病人仍然坚持自己的选择，我们要尊重他们，同时在他们选择的方案上，再尽可能优化治疗措施，要充分体现在病程及患者知情谈话里。

医患沟通的技巧 5. 引导患者说出自己真实的想法

有些时候，你巴拉巴拉讲了很多，患者根本不是跟你想得是一路的，这时候，我会反问：你自己是怎么想的?知道了患者是怎么想的以后，才能针对性地一个问题一个问题去解决，反而更容易沟通。

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