公务员如何做好秘书工作

发布时间:2017-06-23 18:49

公务员如何做好秘书工作?为了帮助大家了解并解决这个问题。下面jy135小编为大家整理了公务员做好秘书工作的几点建议,希望能为大家提供帮助!

公务员如何做好秘书工作

一笃学博识,提高素质

扎实的素质是做好新时期政府秘书工作的前提和基础。做事先做人,无论是要完成一项工作,还是要成就一番事业,都必须先具备做人的优秀品质。

一要重学。学习是进步的阶梯,也是不断提高自己的必由之路,重视学习是我们党的优良传统,是贯彻落实科学发展观,建设学习型政府的客观要求,政府秘书只有具备较深的理论功底、较高的文化修养和宽广的知识结构,才能在纷繁的矛盾中看到本质,抓住关键,充分发挥政府领导的参谋和助手作用,才能在处理政务、办理事务、搞好服务中得心应手。

二要勤学。古人云:“玉不琢,不成器;人不学,不知义。”“三日不读书,便觉言语无味,”人非生而知之,知识、才干和经验都要在工作实践和刻苦学习中获得,“下笔如有神”就是靠学习得来的,要时刻学、经常学,“活到老学到老”。

三要博学。笃学可以“明志向,达事理”,博识可以“思千载,视万里”。人生是一个不断学习和实践的过程,既要学习党的政策理论和做好秘书工作必须的各种知识,又要学习法律法规和中外优秀传统文化;既要学习自然科学,又要学习社会科学;既要向领导学、向同事学,又要向群众学、向实践学。四要善学。就是要会学,政府秘书工作忙、事务多、节奏快,用来学习的时间并不多,要找准结合点,精选学习内容,优选学习方法,“干什么学什么,缺什么补什么”,用有限的时间学有用的东西,只有这样才能做到工作学习两不误、两促进。说真的,政府秘书工作十分繁忙,很难有整块、大块的时间来供系统地学习,因此,政府秘书工作人员要少点应酬,多点学习,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。”

二找准定位,当好助手

秘书的定位是秘书领域中的一个重要问题。就政府秘书而言,有“小”秘书和“大”秘书之说,“小”秘书通常是指为政府领导及其工作服务的个体,“大”秘书通常是指从事政府办公厅(室)程序性工作、协助政府领导班子处理政务及日常事务、为决策及实施提供服务的群体。无论是“小”秘书,还是“大”秘书,他们所从事的工作都可称之为政府秘书工作。政府秘书工作是联系上下、沟通各方的桥梁和纽带,也是各方面矛盾聚集的地方。作为政府秘书只有找准了定位,摆正了位置,才能更好的工作好、服务好。

一是服务性。服务是政府秘书工作的重要内容,也是政府秘书的主要职能。既为领导日常工作服务,也为领导日常事务服务,比如,信息的传递、文件的运转、会议的准备、行程的安排等。秘书工作的性质是服务,不是决策,要时刻牢记为本级政府及其领导服务,为各地区各部门服务,为人民群众服务的“三服务”宗旨。

二是服从性。在“三服务”中,为领导服务是政府秘书工作的核心工作,作为领导日常工作和生活服务的秘书,应当严格按照领导的指示和意图办事,服从领导,听从指挥,离开领导自行其是,别出心裁,都是职业道德所不准的。

三是辅助性。秘书主要是协助领导开展日常工作,帮助领导处理日常事务,是领导的“二传手”、“左右手”,而非“二把手”。当好参谋助手,就是在领导讲话时准备好材料,办文时传递好信息,出行时制定好计划,决策时出谋献策。总之,在办文、办会、办事时找准为领导服务的切入点,抓住加快工作推进的对接点,把握参谋与尽职的融合点,力争使工作到位不越位。

三开拓创新,搞好服务

要做好新时期政府秘书工作,就要开拓创新,充分发挥政府秘书的参谋助手作用,努力搞好各项服务。

一要主动超前。凡事预则立,不预则废。秘书的从属性决定了秘书工作的被动性,但并不等于秘书工作的被动应付。一方面,要树立参谋意识、助手意识,想领导之所想,谋群众之所需,被动的属性,主动地工作,及时把握经济社会发展和政府中心工作的变化,增强预判力和应变力,减少被动应付,切实增强服务的主动性。另一方面,要自觉围绕政府领导意图、中心工作和群众需求,想在领导前,谋在群众先,换位思考,超前谋划,超前制定工作预案,特别是对一个时期需要抓的重点工作、亟待解决的重大问题,要深入实际,找准上级精神与本级政府工作的结合点和切入点,及时提出意见和建议,使参谋服务更加准确。

二要能参善谋。能参善谋,是秘书的主要职能,是衡量秘书工作成效的主要标志。政府秘书工作要树立全局眼光、战略思维,善于为领导决策出主意、想办法、献良策。要“参之有道”,为领导决策提出的意见和建议要有建设性,要有科学依据;要“谋之有方”,多层面、多角度地研究提出多个决策建议,供领导决策进行对比和选择;要“言之及时”,及时拿出决策建议,要“行之有力”,定下来的事情要一抓到底,做到事事有着落,件件有回音。三

要协调沟通。协调沟通是政府秘书工作的一项重要内容。政府秘书工作要根据对上、对下、对内、对外的不同对象,把握协调方法和艺术,既举重若轻,把复杂问题简单化,又举轻若重,凡事一丝不苟。要把政府中心工作与群众利益紧密结合起来,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,既要上情下达,将领导的意图和政府的决策部署传达贯彻下去,又要下情上达,将当前社会的热点、难点和群众反映的焦点问题,客观真实地反映给上级政府领导,供领导修正完善决策时参考。综合处理得当,就会游刃有余地化解矛盾,消除对抗,形成合力,确保政府日常工作高效有序运转。

四转变作风,树立形象

政府秘书在领导身边工作,身份特殊,一言一行直接影响着领导和政府机关形象。加强作风转变,是政府秘书工作一项紧迫而又持久的重要任务,是推动服务型政府建设的重要举措。良好作风体现在“严、细、深、实、快”上,要“严”字当头,严守各项纪律。“细”上做文章,办文、办会、办事要细心,一字、一点、一环节不忽视。“深”处下功夫,要深入基层、群众,钻进去、深入下去。“实”处落脚,摸实情、说实话、办实事、求实效。“快”马加鞭,高速度、高质量、快节奏。当前,政府秘书要以“两转两提”活动为契机,积极促进秘书工作和政府各项工作上台阶。一要求真务实。坚持一切从实际出发,实事求是,尊重客观规律,深入调查研究,真正了解和把握事物的原本和是非曲直,要把工作落到“实”处,往实里做,力戒形式主义和浮躁作风,不做表面文章。

二要高效快捷。无论是领导交办的,还是群众托付的,都要始终保持锐意进取、奋发有为的精神状态,以创业的精神、创优的态度深入基层,深入群众,又好又快地完成各项工作。既要雷厉风行,加快进度,又要优质高效,创一流佳绩。

三要吃苦耐劳。政府秘书工作既辛苦又劳累,既清贫又得守本分。当前,金融危机尚未见底,中原崛起正在发力,政府秘书一定要发挥模范带头作用,勤俭节约,杜绝浪费,不怕吃苦,甘于耐劳,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,爱岗敬业,无私奉献,干一行,爱一行,专一行。四要谦虚谨慎。热情服务,谦虚谨慎,是秘书人员必备的工作作风和良好美德。既要为领导服务,又要为群众服务,既要热情谦虚,不盛气凌人,又要谨慎检点,不追求名利,做到荣誉面前不动心,功劳面前不争抢,利益面前不伸手,进退面前平常心。五要廉洁自律。政府秘书人员掌握很多重要信息资源,必须坚持按原则办事,自觉加强党性修养,严格遵守各项纪律,不以自己的岗位便利谋取私利或特殊照顾,不给领导添乱,不给领导抹黑,不徇私舞弊,更不准假借领导名义办私事,打着领导旗号谋私利。要自觉抵制各种诱惑,时常自重自省,时刻警钟长鸣,坚决杜绝各种腐败现象滋生。认认真真做事,堂堂正正做人。

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