不少的朋友，都遇到过，电脑在使用过程中自动重启的问题，现在小编来教大家，一步步的排除故障。电脑发生了自动重启的问题，原因无非就是两种，硬件和软件的问题，先来说说软件为什么会产生自动重启，一起来学习吧。

1.计算机遭遇病毒攻击

有一种叫做“冲击波”的病毒，将会在这个方面产生重要的破坏。

解决方案：清除木马病毒或重装系统

2.C盘系统重要文件丢失或损坏

在一些软件卸载的过程中，就有可能会对系统文件产生误删，造成此类影响，比如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件，这些文件的丢失或损坏，会导致系统无法完成初始化而自动重启。

解决方案：覆盖安装或者重新安装

3.某些计划任务或者软件造成

有些软件具有一些自动关机或者重启的功能，比如迅雷的下载完关机，千千静听的定时关机等。

解决办法，关闭类似软件或者可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

硬件问题：

1.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误

内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启，或者内存有所损坏，刚可以通过开机进入桌面，当处理信息量大的时候，就会出现问题。

解决办法：更换内存

2.机箱配置电源功率不足，直流输出不纯，反应迟钝等

这个问题常常被忽视，但是却是是引起系统自动重启的最大嫌疑之一

刚开机的时候功率刚好可以，等运行大型3D游戏或者多数据窗口处理的时候，就会功率不足自动重启。

也有可能是因为直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，如果不纯的供电，可能会引起数字电路的错误，引发重启

CPU的处理是动态的，也要求电源的反应要也跟随，有些电源反应慢也会导致重启或者死机

如果更新了大件硬件如显卡，主板，CPU或者增加设备，也会有可能引发电源功率不足的问题，导致死机。

解决办法，更换大功率高质量的电脑电源

3. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启或者部分设备出现故障或者损坏引起的

有可能是某一个针脚出现故障引起的重启，USB接口热插拔抖动过大也会引起自动重启，有些针脚定义和计算机不兼容也有可能引起自动重启

还有光驱损坏，在读取光碟的时候，自动重启

解决办法，注意外设的完好、兼容和操作的正确

4、主板损坏或者主板质量不合格

自动重启和主板的问题很少见，一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊，接触不良;个别芯片、电容等元件损坏。

解决办法： 更换主板或者维修主板

5、其他原因：内部灰尘过多引起

解决办法：清理灰尘