工作中的礼仪

发布时间:2016-12-27 19:14

工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。下面小编就为大家整理了关于工作中的礼仪。希望能够帮到你哦!

工作中的礼仪

工作中的礼仪

(一)接待来访

接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身

(二)引见介绍

对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

(三)乘车行路

工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

工作中养成好习惯礼仪

1.每天早上提前到办公室,如果是统一班车,也要提前5分钟赶到候车点;上班不迟到,少请假,多帮同事,节约时间,不因自己让大家等候。

2.在车上,要主动给年长者、领导、女士、女同志让座:不要与任何人争上车、争座位。

3.进入办公室应主动整理卫生,办公桌要利索整洁,公共卫生要抢着干;这些应在上班时间前完成;不把与工作无关的东西带进办公室。

4.每天工作开始前,最好花时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。

5.每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面;找领导和同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。

6.上班时间,不处理私事,特殊情况向领导请示;不利用工作电话、电脑聊天、游戏、办工作之外的事;即是工作需要,也应长话短说,礼貌用语。

7.网络是工作学习的最好助手,要多用网络,关心时事,了解动态,搜集信息,辅助工作,节约办公成本。但不要在办公时间浏览工作以外的网页。

8.下班不早退。下班时,要整理桌面、电脑;注意保密文件、资料存放;离开办公室要关闭电源;除工作需要外,不把义件、资料、公物带出办公室。

9.在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,态度要诚恳;在办公室、公共场所说话做事,声音不应太大,以不影响他人为宜。

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