有关品牌营销策略论文
品牌不仅是企业财富的象征,更是国家实力的象征。品牌营销的成败,直接影响着品牌的诞生与否。下面是小编为大家整理的有关品牌营销策略论文，供大家参考。
品牌营销策略论文范文一：浅析企业品牌营销策略
摘要：经济的全球化推动着我国企业进行品牌营销。本文从品牌营销的内涵入手，提出我国企业品牌营销策略：品牌联盟、行动本土化、追求附加值、营销网络化;实施品牌营销应注重强化内功、诚信至上和法律保护。
关键词：品牌;企业;品牌营销;营销策略
近一、二十年来，特别是进入本世纪以来，世界经济环境发生了深刻的变化。各种经济组织，特别是世界贸易组织将各国紧密地联系在了一起。产业、市场、顾客、竞争日趋全球化，这些作为外因条件正一步步的促成国际化营销的产生和发展，进而对品牌营销也产生了深刻的影响。
品牌作为一种新的国际语言，进入全世界的千家万户，超越民族文化的障碍，吸引全球人的共同消费。中国企业刚刚踏上品牌营销之旅，在我们企业的运筹策划中如何建立一套行之有效的以建立品牌资产之路为先导的营销战略，其观念和方法还是比较模糊的。
一、品牌营销解析
品牌是一个名称，术语，符号，图案，或是这些因素的组合，它可用来辨识一个卖者或卖者集团的产品，以便同竞争者的产品相区别。美国现代的一位企划Stenphen King曾说过一句耐人寻味的话：“产品是工厂所生产的东西，品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，品牌却是独一无二的。产品会过时的，但成功的品牌却能持久不衰。”
品牌营销，对于品牌经营者来说，就是如何创造、培育、利用和扩大品牌资产的一系列基本决策。它的目标不仅是提高企业的销售收入和利润，而且还包括提高品牌无形资产的价值。它是在商品营销基础之上的一种高级营销方式。品牌营销关注和树立企业良好的信誉，立足企业长远发展。所以品牌经营不仅要关注顾客，寻求顾客持续的忠诚度，而且还要建立与关联企业和社会分别相融、共同发展的良好关系。
二、经济全球化的契机
加入世界贸易组织以来，中国市场已经成为世界市场的一部分，开始真正地融入经济全球化的潮流中。美国《财富》杂志有调查显示：被调查对象中多达92%的跨国公司计划在中国设地区总部。毋庸讳言，这些在市场经济瀚海中搏击了几十、上百年的跨国公司在资金、技术、经营管理和服务等诸多方面具有明显的竞争优势，在品牌营销的运用上已达炉火纯青的地步。这些都给我国企业的国内经营和国外业务造成严重的冲击和压力。
目前国外消费者的品牌意识也早已达到了很高的水平。譬如60年代的美国人以拥有一部名牌汽车为荣，而今天他们连一只平底锅，一条内裤都想买名牌的。同时，我国经济发展日益受世人瞩目。2002年底，我国人均国内生产总值已达1000美元，营销整体从物质层面走向精神层面。企业、家庭和个人生活的不断发展与进步也给国内市场造就了巨大的品牌诉求空间。
因此，在现实条件下，不论是直接参与国际市场竞争，还是先占领和保全国内领地，再开拓国外市场，中国企业首先要创立自己的品牌。美国广告研究专家莱利•莱特有一句名言：拥有市场将会比拥有工厂更重要，拥有市场的唯一办法是拥有占有市场主导地位的品牌。对于追求做强做大的企业而言，走品牌营销之路，正当其时。
三、我国企业的品牌营销策略
如何在当今的新环境下恰当地运用品牌营销的策略参与竞争，是摆在每个企业和企业家面前的最新最大的课题。我们必须从一个战略的高度，结合自己的实际情况，制定出切实可行的品牌营销策略。
1.品牌联盟，借船出海
品牌联盟经常是为了增加销售，扩大影响或提升品牌形象而采用的一种策略。结对双方可以是强强联手，也可以强弱联手，为的都是实现双赢的结局。特别是对品牌联盟的弱者来说借助强势品牌，扩大自己的国际影响，是提高自身良好品牌形象的一种有效手段。但是若当强势品牌进入一个新市场时，也经常采用这种策略，以降低它的营销成本，尽快实现“本土化”。总之，只要能够借助对方的良好的知名度、信任度或关注度，把对方的一些优势合理地移到自己品牌身上，就可以尝试此种方法。例如光明牛奶和乐百氏与世界知名公司达能的合作极大地提升了他们的名牌形象。大连万达与世界头号零售企业沃尔玛的合作不但提升了品牌而且得到不少实惠。不仅局限于同行，不同行业间的结盟也能更好的优势互补。如可口可乐与方正电脑的合作。可口可乐曾在它的包装、海报和广告上推出“喝可口可乐，中方正电脑大奖”的促销主题，方正把销量惊人的可口可乐当作一种广告媒体，可口可乐也省去自己掏奖品的钱。品牌联盟是经济全球化背景下的一种双赢策略。但在双赢的背后，也承担着一定的风险，这要求双方要认清自己的目标和潜在的风险，灵活地做到趋利避害。
2.思考全球化，行动本土化
在产品同质化程度越来越高的今天，实行本土化的品牌营销策略，不失为一种以守为攻的策略。伴随着中国入世，中外间的品牌大战会愈演愈烈，中国必须抓住有利于品牌竞争的关键点，为我国商品品牌赋予其物质和文化内涵。品牌的外形是物，其内在的精神和灵魂则是一种独特的文化积淀。只有民族的才是最好的。茅台酒作为国酒而闻名于世，不仅在于它独特的酿造方式和高品质，还有中国悠久而独特的酒文化在背后做支撑。可口可乐为什么能风靡世界?可口可乐自己认为的答案是：“我们卖的不是商品，我们卖的是一种文化，是一种美国精神。”是经济全球化的趋势，让“本土化”的东西更加突显，更加引人注目，也更容易让企业走上差异化之路。要想用本土化的商品，打开全球消费者的钱包，还要我们企业能够思考全球化。从渠道铺设、宣传推广到市场划分等各方面都要着眼于全球市场，研究全球的消费趋势。因为不管是正在起步的弱势品牌，还是耳熟能详的强势品牌，面临的竞争对手都不再局限于国内的企业，而是全球的企业。例如，作为全自动化套桶洗衣机和双桶洗衣机全国冠军的“小天鹅”，为弥补滚筒洗衣机的缺憾，继前几年与德国西门子公司合资成立无锡博西威股份有限公司，定牌生产“小天鹅”滚筒洗衣机之后，又陆续与松下、惠而普、罗兰.梅洛尼、P&G等同行业的世界名牌企业结成战略联盟。这些国际知名企业将为小天鹅生产系列新产品，并以小天鹅的品牌向世界各地销售。这种方式将有助于小天鹅迅速完善产品结构，打开国际市场。
3.追求附加值，建立忠诚消费
中国企业要参与世界市场竞争，品牌要走向世界，就必须提升产品的附加值。因为高附加值必然造就难以模仿的商品和营销方式，企业可以利用独特销售点(usp)传播和品牌定位，降低营销成本，赢得竞争优势。在附加值方面最为显著和常用的莫过于服务了。如著名的IBM公司，以“IBM就是服务”的口号，一改过去就产品卖产品的做法，使这一跨国公司一直位于强手之林。该公司经理华特先生曾说：“随着时间的推移，良好的服务几乎已经成为IBM的象征”。
而在国内企业中，这方面比较优秀的非“海尔”莫属了。近年来海尔的成绩是有目共睹的，营业收入从1995年的43.3亿元一跃为2002年的720亿元，品牌价值从1995年的42.61亿元增长到去年的489亿元，一举超过红塔山登上中国最有价值品牌的冠军宝座。细读它的成功相信其“五星级服务” 的品牌特色应该是赢得了不少消费者的“芳心”。所以当其他家电品牌在大打“价格战”的时候，它可以坐山观虎斗，保住元气。
此外，提高附加值另一个砝码是技术。知识经济的到来，使得全世界人格外注意产品的技术含量。在普通的消费者眼里，领先的技术预示着时尚、安全和方便等品牌特色。如韩国著名电子产品三星将在中国构筑以移动通信产品、电脑等IT产品、数字多媒体产品等高附加值产品为主的事业框架。通过对市场的周密调查关注，研发领导数字时代生活方式的数字化产品，为用户提供新的具有附加价值的解决方案，把自己的技术、产品和解决方案推向市场。
因此，三星成功的实现了品牌超越，树立起“高档感、时尚感与超前的数字技术”的品牌形象，使品牌有较高的溢价能力，在高端消费电子、通讯产品与IT产品领域占有了一席之地。
4.品牌营销网络化
互联网技术的出现带给现实世界的是天涯咫尺间，是自由沟通无限域。人与人，组织与组织之间的沟通消失了距离，消失了边界。可以说互联网在一定程度上促进了经济全球化趋势的发展。反过来经济全球化也给互联网提供了更为广阔的发展舞台。在网络社会，信息交换以网际速度展开，交换成本大幅度降低，竞争由原先的地理竞争时代转入全球化发展无边界竞争时代。因此，品牌网络化也将不可避免。
品牌网络化意指新生成品牌或已生成品牌如何适应网络化社会中消费者的需求，如何借助网络这一全新的难以把握的媒介，一如继往地服务于自己的目标消费者。但是可以说大多本土品牌仅仅做到了“品牌网页化”，它们只是把网络当作一个时尚的宣传媒体来看待，把一些产品说明、品牌介绍之类的文字或图片登录到网上，在传统媒体上刊载自己的网址，似乎在此表明自己已经登上了网际列车，呼吸着网络的新鲜空气。
但是网络之于品牌营销的影响和作用，绝不仅仅止于一种传播方式。品牌网络化应该是在坚持传统品牌营销策略的同时积极介入在线运营，两相并举，相得益彰。传统的品牌是寒窗十年修成正果，而网络化的品牌是速度制胜，一朝成名天下惊。比如，网络站点的即时服务性，可以使品牌的内涵得到有效的扩充。
世界婴儿营养学的权威――加拿大享氏，以往通过设立800号免费客户服务热线，支持赞助“宝贝俱乐部”等活动来树立、提升和维系品牌形象，现在则通过在自有站点中为世界各地的顾客提供丰富的婴幼儿营养学的知识、父母须知等资讯，使顾客学到照顾婴幼儿常识的同时，建立起对亨氏品牌的好感，培养了潜在顾客，提升了品牌忠诚度。亨氏作为婴幼儿营养学专家的品牌形象也更为丰满，更被广泛认可。
四、品牌营销应注重的主要问题
1.实施可持续发展
虽然我国已加入WTO，但我国的社会主义市场经济制度还远远没有完善。我们的企业经营体制还需要改革。这些内容都是和企业品牌营销健康而有长远的发展密切相关的。因此我们应尽快建立现代企业制度，这是企业实施品牌营销战略的根本前提，也是国际竞争的要求，我们要在管理体系中设专门负责品牌营销战略与规划的人员，重新规划和整合已有的品牌构架，导入品牌管理体系。对已有的品牌架构和体系在视觉结构和组织管理方面进行新的规划和资源整合，加强对品牌美誉度和知名度的推广宣传。同时，建立并形成适应品牌营销的企业文化，凝聚员工，形成品牌意识与观念。只有搞好了这些“内功建设”，品牌营销才有可能持久地进行下去，为企业的可持续发展打牢基础。
2.坚持诚信至上
企业信誉是各国公司刻意塑造的文化形象，是人类共同追求的文明成果。世界上一些著名的跨国公司之所以能够在国际舞台上长盛不衰，重要的原因之一就是恪守商业信誉和公认的道德规范，讲究维护本企业的良好形象，并把它看成是企业价值和企业竞争力的重要标志。同时，随着市场经济的成熟，今天的消费者变得比以往任何时候都要理智和成熟。靠坑蒙拐骗，虽能牟取一时不义之财，但绝不是一个希望做大做强做优品牌的选择。“人无信不立”，品牌失去诚信，终将行之不远。诚信是奠定品牌营销的基础，也是决定一个品牌能否赢得市场的重要砝码。
要做到诚信，最重要的一点就是要树立以高质量的产品参与竞争意识。要知道产品1%的缺陷，对买到产品的消费者来说，就是100%的损失。没有严格的质量管理做后盾，就没有优秀品牌的诞生，也就没有品牌的信誉，更不可能积累起品牌资产。但要注意的是，质量概念是一个相对的概念，是在该价位，该档次的产品中属于优质，是被消费者认可的。
3.运用法律维权
在经济全球化趋势下，我们面临的是国际市场游戏规则，有许多规定对我们来说完全是新的，是陌生的。这就需要我们进行认真研究并付诸实施，建立起我们的品牌保护法屏障，谨防对手钻我们的漏洞，抢注我们的商标，从而造成我们被动挨打的局面。我们要从品牌的反倾销、知识产权保护等方面与国际市场规则相对接，推进企业品牌营销和国际经济更快发展。学会拿起法律的武器来维护自己的权益，确保品牌营销的顺利发展。
作者单位：广州市广播电视大学
参考文献：
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品牌营销策略论文范文二：城市品牌营销策略研究
提要城市竞争的加剧,使得各城市在城市经营和营销过程中逐渐重视城市形象和个性的塑造,更加重视城市品牌的打造。本文简要分析城市品牌的内涵,指出城市品牌打造对政府、市民、投资者和旅游者的意义,并着重论述城市品牌营销策略。
关键词:城市品牌;营销策略;品牌定位;推广策略
本文为宿迁学院院级科研项目阶段性成果(项目编号:2010KY31)
中图分类号:F7文献标识码:A
引言
随着 经济和科技的 发展,全球经济出现一体化的大趋势,从而使得生产、投资、贸易和消费等日益全球化。在这种大背景下,城市之间的竞争日趋激烈,为了更好地吸引投资、扩大贸易和消费,提高城市生活水平和城市竞争力,国内外各个城市纷纷加入打造城市品牌的大潮之中。那么,什么是城市品牌,打造城市品牌的意义何在,如何打造城市品牌等,本文将对这几个问题进行简要分析。
一、城市品牌的内涵
营销大师菲利普·科特勒认为,品牌是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。城市品牌是品牌理论在城市经营和城市营销中的 应用,是识别不同城市、塑造不同城市的个性及形象的名称及标志,代表着城市的知名度和美誉度。城市的竞争“从20世纪八十年代的规模竞争,20世纪九十年代的综合实力的竞争演变成21世纪的城市个性魅力的竞争”。因此,在继产品品牌、服务品牌、企业品牌和区域品牌后,城市品牌是随着城市竞争的加剧、城市经营和城市营销理念的流行而提出的。城市品牌不但能够将不同城市区分开来,便于投资者和旅游者等的识别,而且代表着城市独特的个性和独特的城市形象,在各种相关机构和群体中留下独特的印象,更重要的是,城市品牌代表着城市的口碑,是城市知名度和美誉度的象征,这一切都与城市竞争力和城市的竞争优势息息相关。
二、打造城市品牌的意义
城市品牌是城市经营和城市营销的一个重要组成部分,城市品牌的打造对本城市的政府、市民、投资者、旅游者和其他利益相关者都具有重要的意义。
(一)有利于吸引投资。吸引内外商的投资对本城市的发展具有重要作用,也是目前城市竞争的焦点之一。具有较高知名度和良好美誉度的城市,更容易引起投资者的关注,激发投资者的投资热情,从而有利于吸引他们来本城市投资。
(二)有利于吸引旅游者。旅游业是很多城市发展新的经济增长点,许多城市大力发展旅游产业。具有良好形象和独特个性的城市品牌,能够让旅游者产生 心理的情感共鸣,给旅游者带来独特的价值和吸引力,促使旅游者来本城市旅游。例如,“时尚之都”、“浪漫之都”巴黎,每年都吸引全世界大量的喜好时尚浪漫的年轻旅游者去旅游。
(三)有利于提高自豪感。市民对于城市建设具有举足轻重的作用,发挥他们对城市建设中主人翁的作用是促进城市和谐发展的重要动力。具有较高知名度和良好美誉度的城市品牌,能够让市民觉得“有面子”,提高他们作为本城市市民的自豪感,从而增加对城市发展的信心和凝聚力,促进城市的发展。
(四)有利于吸引人才。21世纪,知识和人才是城市竞争的重要武器,是现代很多城市采取各种措施尽力争取的对象。具有高知名度和良好美誉度的城市品牌,不但能够给本地市民带来自豪感,也能够给外来人才带来吸引力。特别是当城市品牌的个性形象能够得到外来人才的认可时,城市品牌更能够发挥吸引人才并能够留得住人才的功能。
(五)有利于加强城市 管理。城市品牌的打造是一个系统工程,不但需要硬件的配套也需要 软件的支持,不但需要物质文明的提高也需要精神文明的提升。因此,在打造城市品牌的过程中,政府各个部门都会增强责任感、紧迫感、加强各种城市基础设施建设、更加重视 环境保护、制定人性化的管理制度及政策和倡导城市健康文明风气等城市硬件和软件的培育,千方百计调动各行政企事业单位、各行各业的人员加入到打造城市品牌的活动中,有利于各部门的 工作效率和城市管理水平的提高。
(六)有利于城市竞争力的提高。城市品牌的打造有利于吸引投资、旅游者和人才,能够增强市民的自豪感和政府部门的城市管理水平,这都有利于城市竞争力的提高;另外,良好的城市品牌也是一种 文化软实力,是一种无形的品牌资产,这在商业 社会中都可以转化为商业价值,促进城市竞争力的提高。
三、打造城市品牌的营销策略
(一)打造城市品牌的SWOT分析。城市品牌是城市营销的重要内容,城市营销的顾客包括内部顾客和外部顾客两大类,内部顾客主要是城市的市民,外部顾客包括投资者、旅游者和其他利益相关者。城市面临的营销环境的SWOT分析主要就是对本城市在争取顾客特别是外部顾客的过程中所面临的营销机会和威胁以及同竞争对手相比在满足顾客需求方面所具有的优势和劣势进行分析。
首先,打造城市品牌需要确定要争取顾客的区域范围。在世界经济一体化的今天,许多国内外大中型乃至中小城市不但争取国内的投资者和旅游者,而且还着眼于国际市场,争取国际投资和旅游者等,没有明确的目标市场。但是这容易造成各个城市竞争非常激烈,特别是在争取投资者的投资领域,这对各个城市造成很多负面的影响。各个城市应该根据自身资源和实力状况,确定较为明确的目标市场,有的放矢地开展营销活动。
其次,分析在要争取顾客的区域范围内,本城市面临什么样的营销机会和威胁。凡是对本城市打造某种城市品牌有利的因素就是营销机会,而对本城市打造某种品牌不利的因素便是营销威胁。趋利避害是在城市品牌打造的过程中需要遵循的重要原则。
再次,分析面对同样的要争取顾客的区域范围,不同的城市之间即竞争对手之间,本城市在满足顾客需求方面所具有的优势和劣势,以便使得本城市利用自身的优势去抓目前所面临的营销机会,或者为了抓住目前面临的营销机会而弥补某些劣势。比如,同样位于苏北的宿迁、徐州和连云港,他们在争取苏南发达地区的投资中就需要分析各自的优势和劣势,以便采用适合自己的城市品牌营销策略。
最后,综合分析在所争取顾客的区域面临的机会、威胁以及同竞争对手相比自身的优势和劣势,谋划本城市现实情况下需要打造的品牌个性和形象,制定正确的营销策略。
(二)城市品牌定位。城市品牌定位是在顾客及各种相关公众心目中塑造城市独特个性和独特城市形象的过程。城市品牌定位需要根据城市面临的营销环境的SWOT分析结果,打造一个本城市具有优势、城市顾客非常看重而且与竞争对手有差异的独特形象,提高城市品牌竞争力。城市品牌定位需要遵循差别化的原则,避免千篇一律。常见的城市品牌定位策略有以下几种:
1、区位性定位。区位性定位就是强调本城市具有某种独特的区位优势,给人留下区位特别优越的形象。比如,“祖国的南大门”广州、“中国的芝加哥”武汉,等等。
2、 政治性定位。政治性定位是强调自身的政治优势,形成政治中心的形象。比如“欧洲首都”布鲁塞尔、“国际会议中心”日内瓦、各国的首都,等等。
3、自然资源定位。依靠本城市独特的自然资源来为自身塑造一个独特的形象,比如“钢城”鞍山、“冰城”哈尔滨、“春城”昆明,等等。
4、历史传统定位。历史传统定位是利用本城市的历史遗迹、历史人物等来打造自身的独特形象,比如,“九朝古都”洛阳、“六朝古都”南京、“孔子故乡”曲阜,等等。
5、现代风情定位。现代风情定位是通过强调本城市现代的、时尚的、流行的 文化风情来彰显自身的特色,塑造独特的城市形象。比如“音乐之都”维也纳、“世界时装之都”米兰、“浪漫之都”巴黎,等等。
6、产业定位。将本地有突出地位的产业打造成本城市的特色,便是产业定位。比如,“汽车城”底特律、“中国瓷都”景德镇、“药都”石家庄,等等。
城市品牌的定位可以从以上某一个方面来进行,也可以综合几个方面来形成自己的特色形象。另外,对于一些资源比较雷同、区域临近的中小城市,他们之间可以采用战略合作的方式,共同创建一个属于本区域城市群体共有的城市品牌形象。
(三)城市品牌推广策略
1、广告策略。广告策略是采用各种大众媒体为城市形象做宣传的策略,这是国内很多城市常用的推广策略。根据广告媒体的不同,城市品牌广告可以分为电视广告、杂志广告、广播广告、报纸广告、 网络广告和各种户外广告,比如车体广告、灯箱广告、路牌广告、气球广告,等等。另外,除了以上广告策略,需要特别强调的是,为了推广宣传自身的城市形象,城市品牌 管理者可以通过在电视剧或电影中采用植入式广告的方式来进行,即在电影或电视剧里面将本城市作为故事的发生地或者将本城市的形象通过电视剧、电影的主人公或相关人物进行隐形地广泛传播。
2、公关策略。公关策略是宣传城市品牌形象的重要手段,根据采用的公关形式不同,常见的公关可以包括宣传性公关、征询性公关、服务性公关、交际性公关、公益性公关等。
宣传性公关即运用各种有效的宣传手段传递城市的信息,影响公众舆论,迅速扩大 社会影响的公关方式。事件营销策略是比较典型的宣传性公关策略。事件营销就是通过策划和举办比较有影响力的事件来宣传城市的品牌形象,比如召开与城市形象主题相关的研讨会,举办大型的能够吸引各种城市顾客注意力的相关体育赛事、展览会和文化盛会等,将本城市发生的能够体现本城市品牌形象的事件通过媒体来大量报道,引起社会的关注,等等。事件营销切忌纯粹的媒体炒作,要营销的事件必须是真实可靠且经得住时间考验的,否则,一味地通过媒体扩大宣传和造势,一旦被发现是弄虚作假,将永远失信于公众,不但不能创造良好的城市品牌,而且可能会毁掉已有的品牌形象,不利于城市的长远 发展。
征询性公关就是通过征求各种顾客、各种公众的意见和建议,从而塑造本城市同公众是“一家亲”的形象,提高城市的吸引力;服务性公关主要通过强调本城市高质量的服务来为自身塑造良好形象。比如,对投资者在土地、水电、税金、政策等各个方面提供良好的服务;交际性的公关就是通过人员或非人员的交际形式同公众搞好关系,创造和谐的内外部 环境;公益性公关就是通过做好公益性事业来打造城市的良好形象。
另外,在塑造城市品牌的过程中,要注意危机公关的 应用,树立危机管理意识,做好城市预警机制,检测和预测现实和潜在的危机,如突发事件等,避免给城市品牌形象的推广带来负面影响。
3、代言人策略。选择本城市的品牌形象代言人,利用代言人的知名度和美誉度提升本城市的形象也是城市品牌的推广策略之一。代言人可以是文艺或体育明星,也可以是专家学者,也可以是普通老百姓,或者是本城市的某种有特色的动物、植物或标志性 建筑等。理想的城市品牌形象代言人,要满足以下几个条件:知名度要高一些,被大众所熟知;其形象具有一定的象征意义,被大家所认可,能够引起城市顾客的共鸣;其形象要与本城市塑造的品牌形象相匹配,而且没有不利于本城市良好形象塑造的现实和潜在污点,满足以上要求的代言人才能够起到宣传推广城市良好品牌形象的目的。
4、网络推广策略。在信息 经济时代,网络越来越多地融入人们的生活,越来越能够吸引人们的注意力。利用网络进行城市品牌的推广,除了可以利用网络进行城市形象的广告宣传,还可以利用网络采用其他宣传推广策略,比如可以建立政府网站,利用网络进行各种宣传性的、征询性的各类公关活动,策划网络关注的焦点事件进行事件营销;政府部门和政府领导开通博客、微博,利用相关网络社区、论坛等,这一切都是适应现代社会特点、利用网络来打造城市形象的手段。
四、小结
随着各种投资者、旅游者等需求的日益个性化、多元化以及城市竞争的日益加剧,富有独特个性和形象的城市品牌不但是城市经营与营销的成果,而且也是提高城市竞争力和竞争优势的武器。
城市品牌是品牌理论在城市经营与营销中的应用,城市品牌的打造对各种城市顾客带来吸引作用、凝聚作用,增强他们的自豪感,提高城市管理水平,提高城市的竞争力。城市品牌的打造需确定要争取顾客的区域范围,对本城市的营销环境进行SWOT分析,确定面临的各种有利条件和不利因素,认清自身同竞争对手相比所具有的优势和劣势,制定适合自己长远发展的城市品牌定位,最后通过广告、事件营销、寻找代言人、公关和网络营销等策略对城市品牌进行推广。
打造城市品牌是一个系统工程,需要城市主管部门认真进行品牌的规划,需要着眼于城市的自身优势和各种顾客的价值期望,另外还要兼顾竞争对手的品牌定位,也需要激发广大市民和各个部门、各家企事业单位的积极参与和配合支持;打造城市品牌不能急功近利,做表面文章,要处理好“本”与“末”的关系,城市品牌的“本”是城市的“品”,即城市的内涵,是能够经受时间考验的城市禀赋和管理能力;城市的“末”则是一些技巧和策略性的手段,在城市品牌打造的过程中不能够本末倒置;同时,还要处理好打造城市品牌的短期利益与长远利益问题,处理好资源保护与开发之间的关系,不能够为了短时的经济利益而牺牲子孙后代的长远利益。
主要参考文献:
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