Win8系统下使用USB鼠标时经常就会出现USB鼠标无法识别的问题，在设备管理驱动中显示一个Unknown Device。这个时候该怎么办呢?

具体的故障现象如下图所示：

解决方案：

1、直接在USB Root Hub上右击，检测硬件变化;

2、控制面板---管理工具---服务---开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。)，如果默认是开启的，请禁止，再重新开启。

以上就是小编为大家整理的Win8.1系统USB鼠标无法识别的解决方案了，如果检测硬件不能解决问题，那就试着去开启Plug and Play服务吧。当然你也可以更新USB驱动，希望对大家有所帮助。