保健，源于日语“保蕅” 意思：保护健康。亦指为保护和增进人体健康、防治疾病，医疗机构所采取的综合性措施。即养生，指合理选用养精神，调饮食，练形体，慎房事，适寒温等保健方法，通过长期的锻炼和修习，达到保养身体、减少疾病、增进健康、延年益寿目的的技术和方法。简而言之，所有促进健康、延长寿命的活动都是养身活动。

目 录

一、实施可行性分析

二、企业概况

三、市场分析

四、竞争

五、管理

六、成本分析

七、经济分析

八、其他

一、实施可行性分析

开办保健社的目的：目前面临的医疗体制改革使人们开始更加关注自己的健康，随着现代人生活的紧张和快捷奏，以及人口日益老年化问题，人们渴望有一种安全、可靠、灵活、方便、收费合理、快捷的保健服务，而我的目标就是为社区居民、特别是老年人提供他们所期望的这种服务。

保健社投资额度中等，基本为一次性投资，从业人员需一定的专业知识和技能，是一种风险小、利润平的服务性行业，适合我们有一技之长的下岗失业人员经营(我曾经做过九年护士，目前获得中医药大学大专结业证书)我很爱这项工作，它使我感到神圣，因为它不仅能够解决生计问题，更能真实地感觉生存的价值一保护他人的健康，这是一件多么有意义的工作，我想这是我最好的选择。

二、企业概况

(一)独资经营：投资额为10万元左右。预算如下：

半年房租(18000~36000)元 装修30000元

设备：30000元 办公用品及家具10000元

流动资金：10000元 工资支出(当月三名员工加本人)3200元

其他支出(当月)2000元

(二)服务项目

针灸、推拿、打针、换药、面部皮肤保养，健康咨询、量血压、测量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上门服务。

(三)员工安排

针灸1名 推拿2名 本人1名共4名

本人全日顶班、雇员轮休 平均工资800元/月

(四)性质为非正规就业

三、市场分析

(一)目标市场：社区居民

①低收入类：以中老年人为主，尤其是老年人，他们的健康最脆弱，也最需要护理。尽管老年人的收入不高，但对于健康多数肯付出。服务以针灸、推拿、火罐、足底按摩为主。

②高收入类：以商人、白领为主。这个层面的人最劳碌，大多为中青年人，多数事业有成收入不菲，但往往忘记自己的健康。其消费心理：一类视保健为时尚，犹如网球、高尔夫;一类因工作压力大且繁忙，通过保健推拿得以放松。服务以推拿、足底按摩为主。

③其他：为了方便、就近、应急的社区居民。

(二)市场细分及比较

分析项目

老年人

商人

其他

身体状况

多不佳

不齐

不齐

经济状况

收入低

收入高

不齐

稳 定 性

稳定

较稳定

不稳定

客 流 量

大

中

不稳定

时 间

多

少

不稳定

时 段

上午或下午

晚上

不稳定

喜 好

低消费、方便、安全

高消费、时尚

方便、快捷

初步把目标市场定位在老年段，尽管这个群体经济收入不高，但他们的身体状况更需迫在眉睫的关注，且拥有更多的时间来关心自己的健康，也更易传递口碑。并且在开业初期相对减少了竞争。同时兼顾中、高档消费的顾客群，在今后的经营和服务过程中，还需不断调查顾客的需求以重新衡量和定位自己的市场位置。

四、竞争

对于服务性行业来讲，竞争离不开三件法宝：质量、价格、营销。以下我将通过两个表格来陈述本社的竞争策略：

(一)价格定位

服务项目

盲人推拿诊所

地段医院

（不含挂号费）

本保健社

针 灸

无

7元（一个部位）

5元（一个部位）

推 拿

50元/小时

24元/次

（一个部位） 36元/次

（一个部位以上）

白天：15元/小时

（一个部位）

30元/小时

（一个部位以上）（超过45分钟，

40元/小时）

晚上：50元/小时

足底按摩

50元/小时

无

白天：40元/小时

晚上：50元/小时

打 针

无

肌注：1.70元

静脉：6.00元

肌注：1.50元

静脉：5.00元

出 诊

10元/小时

8.00元

6.00元

(二)营销策略及分析

内 容

盲人推拿诊所

地 段 医 院

本 保 健 社

附加服务

买500元卡打8折

无

（1）免费量血压

（2）70岁以上老人上门服务时不收上门费

（3）每月九号为敬老日，60岁以上老人可享受任何一项对折服务。

优 势

时尚、定位准确。迎合一部分高收入者的心理，拥有特定的市场份额。

相对有较强的医疗阵容、设备完善、覆盖面广、使人信赖。

定位明确，收费合理，富有亲和力的营销策略，且有相对的缝隙市场。

服务近距离，医德为先，站在病人的角度考虑医疗方案。

劣 势

不适合工薪层及老年层。

缺乏亲和力、营销处于被动。

开业初期还需培养口碑，千里迢迢更待励精图治。

五、管理

(一)首先以身作责，不断学习以保持自己知识基础的新鲜度。真诚、平等地对每一个人，无论是员工还是顾客。没有一个企业是通过孤军奋战而辉煌，使每一位员工都成为主人，把更多的权力交给他们，让他们更多的参与、更多的自我管理。

(二)建立和完善各种规章制度，如岗位责任制度，财务制度、物品保管、使用、出入及损坏处理制度，以及上岗工作操作程序等。照章办事、奖罚分明。

(三)员工定期培训，吸取先进经验，保证服务质量。

(四)每人有专责，并能兼做别样工作。安排专人负责接待，预约登记，咨询工作。安排专人负责设备以及用品的维护、保养、保管和消毒工作。

六、成本分析

成本核算是经营中的重要环节，对开支必须一清二楚，常做财务分析，制订每天、每周、每月盈亏平衡表，作为审核经营过程的依据。主要包括：保健用品成本费、广告费、工资、房租、水电费、电话费、运输费、维修费、折旧费等。有效的控制成本，确定一个合理的利润率和价位。

七、经济分析

以成本分析及销售定价为依据，估算两个时段的平均毛利。上午、下午为一个时段;晚上为一个时段。

最大值

白天（9Am——5Pm）

晚上（6Pm——12Pm）

人数

12人

12人

平均消费额

25.00元

50.00元

营业额

300.00元

600.00元

每日总额

900.00元

每月以30日计：30×900=27000元/月

最小值以半月计：0.5×27000=13500元/月

按最小值计，一年毛利为13500×12=16.2万元

扣除半年房租1.8万元(每月3000元计)

扣除投资回报(以一年收回全部投资计)10万元

扣除11个月工资3.52万(每月以3200元计)

年盈利为8800元。

八、其他

关于市口选择作如下考虑：初步选定上海西区，且通过调查租金在三千元、六千元、一万元不等;面积在(50~200)平方米。

积极配合工商、税务、银行、卫生、环保、治安以及街道管理部门等方面，按有关规定申请批准。