大学生人际交往中的障碍_人际交往障碍的排除方法

发布时间:2017-06-14 13:47

人际交往是大学生人生成长的一个重要组成部分,是大学生心理成长和发展的必要途径。下面是小编给大家搜集整理的大学生人际交往中的障碍以及排除方法。

大学生交往过程中存在的障碍

1.大学生不敢交往。在大学生人际交往的活动中,都存在不同程度的恐惧心理,只是每个人的反应程度不同。有部分大学生在这方面反应强烈,由于害羞、自卑等心理作用,在与他人交往是显得特别紧张,心跳加快、面红耳赤,两眼不敢正视对方;在与他人交谈时显得语无伦次,词不达意,尤其在人多的场合或在集体活动中更感到恐惧,不敢和他人说话,不敢表现自己,严重的可导致社交恐惧症。

2.不愿抛头露面、不愿与人交往。有的大学生在经历了高考后,发现自己不如在高中时那么出类拔萃了,形成因嫉妒与自卑心理造成的人际交往心理障碍。认为自己不如别人,怕别人瞧不起自己,缺少人际交往间必要的信任与理解,人际交往平淡,缺乏与同学基本的合作精神,甚至视同学生为敌手;有的同学集体意识淡薄,以自我为中心,对周围的人与事漠不关心;有的同学遇事总是回避、退让,整日郁郁寡欢,缺乏交往的愿望和兴趣,他们自我封闭、孤芳自赏,但又热别敏感,心理承受能力差,独往独来,不愿抛头露面、不愿与其他同学交往。

3.不善于交往。有些大学生不善于了解和掌握交往的知识与技巧,在交谈的过程中显得过于生硬,书生气太足,心存感激也不会讲出[3]。有的是认知的偏见产生理解障碍,不注意交往中的“第一印象”,不注意沟通方式,在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。有些大学生在交往中不注意交往的原则,开玩笑不注意场合,不懂得给别人留面子,或出言粗鲁伤害了对方的自尊心,或不懂得尊重对方的风俗习惯等,这些表现都有损于自身形象的塑造,影响了同学之间进一步的交往。

4.大学生不懂交往、缺乏技巧。同学们进入高校以后,新生有强烈的人际交往的欲望,但又常常感到人际交往很困难,原因是许多大学生对人际交往的追求往往带有较浓的理想色差,有的大学生不懂得交往在于平时的交往积累,总希望别人主动关心自己,主动与自己交往,而自己总是处于被动地位。在交往中有些大学生表现出羞涩、胆怯、自卑、孤独、嫉妒、恐惧等等,或缺乏人际交往的基本技能,渴望交往但交往方法欠佳,交往能力有限,个性缺陷或交往心理障碍等等原因,在交往过程中既不了解自己,也不了解别人,导致交往失败。长期的交往失败,使得一些学生把交往看成是一种负担,渐渐变得自我封闭。

大学生人际交往障碍的排除方法

人际交往也是一门艺术,它有自己的原则、策略、方法和技巧,如能学习并掌握他们,大学生就会在纷繁多变、复杂难测的社会中,变得机智灵活、游刃有余。

1.遵守人际交往的原则。人际交往的原则关系到一个人在社会交往中的人格魅力,它是作为衡量一个人从内在修养到外部气质而体现出来的整体风貌。人际交往原则包括:尊重原则、真诚原则、宽容原则等等。尊重原则可以用一个故事来阐述:俄国大作家屠格涅夫有一天走在大街上,一个年迈体弱的乞丐向他伸出发抖的双手,大作家找遍全身所有的口袋,没有一分钱,他感到惶恐不安,只好上前握住乞丐的那双脏手,深情地说道:“对不起,兄弟,我什么也没有,兄弟!”哪知大作家的一声声“兄弟”却超过了金钱的作用,使老乞丐为之动容,他泪眼盈盈地说“哪儿的话,这已经很感恩了,这也是恩惠啊!”这个故事说明,无论什么人,无论地位高低,渴求得到尊重的心情是一样的,只有尊重他人才能得到别人的尊重。了解、尊重、信任对方是人际交往的基础;接纳自己、了解自己是交往成功的重要因素;健全的人格与良好的品质是人际交往的通行证;与人交往要学会宽容、志趣相投、心理相容,与人交往要讲求适度,找准自己所要扮演的角色,克服人际障碍[4]。

2.端正为人处事的态度。为人处事的态度是其自身修养的问题。因为一个人的内在涵养、心理素质和对外界的处事态度是决定人际关系动向的完本之源。与人交往要经常注意和关心别人,对人要诚心赞扬、善意批评,要善于倾听、学会说话。发牢骚要适可而止,吹牛皮要注意分寸,与人谈话不要自以为是,做一个智慧的谈话者,不要居功自傲。

3.掌握人际交往的技巧。人际交往的技巧有着丰富的内涵和科学性,不是一朝一夕就可以速成的,也不等同于玩点小聪明、耍滑头等。人际交往技巧表现在交往过程中的方方面面,内容丰富,主要的有关技巧有:委婉含蓄的技巧、交谈对话的技巧、聆听他人谈话的技巧。含蓄、委婉是一种说话的艺术,这种艺术之所以受到人们的欢迎,是因为它顾及了人们的自尊心,这样不会使人尴尬和难堪,下不了台。含蓄委婉的谈话技巧中要听了使人顺耳、有亲切感、要文雅而且还要得体。交谈对话是最普遍、最常见的交往形式,交谈对话的成功不仅决定说话的内容,而且与交谈的方式方法关系极大。俗话说“一样话,十样说”“一句话要么让人笑,要么让人跳”,可见说话的方式很重要。当你与别人谈话时,既要意识到自己的责任不仅是把自己的思想表达清楚,还应考虑怎样才能是对方产生兴趣,易于理解,并根据对方的各种反馈信息来调整自己的谈话内容[6]。聆听他人谈话对搞好人际关系具有重要作用。

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