航空服务简历封面

发布时间:2017-03-21 13:04

作为应聘之路的通行证,毕业生的简历非常重要。以下是小编收集整理的:航空服务个人简历封面,欢迎阅读!

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1、航空服务专业培养目标

航空服务是我校根据国家计划开设的培养德、智、体、美全面发展,具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪,有一定的口语表达能力和英语基础,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

2、航空服务专业特点

两好、两高。两好是工作环境好,干净、卫生、体面、发展前景好。两高是工作层次和接触的人员水平高,工资报酬高。

3、航空服务专业主要课程

民航服务礼仪、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与急救、客舱设备与管理、普通话、演讲与口才技巧、航空公司市场营销、航空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务专业课程。

要做到对顾客面带笑容,对于突发事件要稳重,有必要时还要会处理,必须会礼貌待人,这是最基础的。

4、航空服务专业就业岗位

毕业后可在国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位工作。

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