卖家致淘宝买家的一封信

发布时间:2017-05-12 10:08

卖家和买家之间是相互的,卖家通过淘宝这个平台给买家提供商品,买家购买卖家的商品。下面小编整理了卖家致淘宝买家的一封信,欢迎大家阅读。

卖家致淘宝买家的一封信篇一

买家们:

1.首先做淘宝4个月了,已经是一钻卖家,非常感谢那些善良,真诚,大度的好买家。

4个月做到一钻我觉得这个成绩很一般,大家不要误会我的话,别拍砖,先听我说。主要是因为我自己有很现成的产品,自己家有个小工厂,做箱包这行很多年了。有一手的货源,价格是最好的,质量也由自己把控,周围邻居和朋友也都是做这行的,这么好的条件现在才做淘宝并且才一钻真是很脸红啊!不过话又说回来,真的很佩服那些没有好货源,进货成本比较高又能把淘宝做的有声有色的前辈,同样的东西贵了一倍但还是卖的比我好很多,这里面肯定付出了很多时间和精力,以及在网销知识上的学习努力,向你们学习,这才叫能力。

然而不管你是否是真正的厂家,要在淘宝把生意做好也不是件容易的事情,全国这么大,开店的这么多,你个新手要站稳脚跟毕竟不是件容易的事,尤其是刚开始。所以我一开店奉行的原则就是不赚钱也卖,还送礼品,而且挑选的是质量最好的一款产品,网上比较有名的包,上架第二天就有人购买,接着天天都有卖,而且大多都是5分。开个好头,自己也就更有信心了。

2.所有宝贝都是精挑细选,仔细检查后发货,请不要吝惜您5分的鼓励和好的评价。

众所周知,淘宝上的客户都不好伺候。在此我想说句大实话:上淘宝买东西的,非常有钱的人有,但是并不多,非常穷的人也不会上网购物,一般在这两者中间的人比较多。而这些人中女性的比例较多,学生和白领的比例较多,大家一般都会货比三家。我想说的是,认识到这些,我是不敢放次东西在店里卖的,否则迟早有一天会被中差评给毁了的,尽管我将价格压低,质量一再检查,就这,还有个别的买家给我中差评,有的买到称心的东西一句话也不说,一声不吭。就算你说再多个亲,送再多的祝福,在他们看来这都是应该的,连最起码的礼貌都没有。这也许就是现在很多店主都不愿意和买家沟通的原因了,设置自动回复,你要买就买吧,和您交心实在是没有什么意义。其实,很多店主还是特别喜欢和善解人意的好买家聊会天,多沟通几句的,只是担心热脸贴个冷屁股,也只好作罢,可惜那些好买家了。

淘宝开店谁都是为了赚钱这我不否认,但是卖家和买家之间也是相互的,很多卖家通过淘宝这个平台给买家提供了品质和价格很好的商品,买家随人是上帝但你也应该懂得感谢,感谢卖家提供给你的商品和服务。尤其是有些买家买一款东西,已经在网上询价很多遍了,也比较狠多遍了,你想要购买的已经是淘宝最低价,评价也都很好的商品,这就说明这款宝贝卖家几乎就是不赚钱或是利润很低了,您就别一上来就问包邮吗?30卖不卖(原价39)?这样真的很无语。。。。就比如不是我们自产的一款卖68元的包,要是我们从别的厂家只拿一个两个那人家就直接要零售价格80,90或者100元,而且还嫌麻烦不愿卖给你,这个搞过批发的生意人都懂。只有拿的多几十个上百个才给你批发价,差不多60元左右。我在淘宝卖68元,加上运费七八十元左右,说白了价格优势是淘宝和淘宝卖家们生存下去的最主要的原因。如果很会理财的您遇到了质优价廉的商品,请不要吝啬您的支持和鼓励,多说些好的评价吧,这对买家很重要。而且下次您来购物,把您之前购买宝贝的评价复制给我,我还会赠送您礼物也会给您优惠,因为您值得我提供更好的服务和最真心的感谢,千万别客气。相反的,那些吹毛求疵,心胸狭隘不懂感恩,没有礼貌的买家,付款了的请申请退款,有的甚至会被请入黑名单,买卖是公平自愿的,不是所有卖家愿意转所有人的钱。

3.关于中差评。

没有任何店永远不会被人中差评,再认真的店家也会有疏忽的时候,大家沟通协商,互相理解。

4.关于我的店。

“吉祥三bao放心店”我们专做箱包,有自己的工厂,可接订单,自主产品淘宝最低价!

小店分为:好爸爸系列(男包,腰带,烟盒打火机)

好妈妈系列(女包,饰品,家庭生活用品)

乖宝宝系列(宝宝包,玩具,宝宝饰品)

欢迎代销,加盟,批发、团购。

服务宗旨:“自助、方便、快捷、实惠”销售利润压至最低!希望您能感受到!

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卖家致淘宝买家的一封信篇二

尊敬的各位买家先生(女士):

您好!

我是一个淘宝卖家,首先,非常感谢您能发现我,相信我,并能购买我店的产品。网络购物无法避免的问题很多,希望你们能够理解,店主只是普通人,已经尽力解决各种问题,但是可能还有很多的问题暂时无法解决。

首先我说说我的经历吧,本人是一名销售,因为自己和媳妇也经常在淘宝网上买东西,但经常买回来的东西都有一点小问题(也不是全部),想退货但是要自己出运费,想想还是算了,几十块钱的东西,来回退换,运费都受不了,然后自己突发奇想,要找到好多货源,开个淘宝网店,在经历了两个月,终于找到了几家合适的厂家,为了证实产品质量,我就让媳妇去买他们家的东西。当我们收到货后。就这样我们开始确认合作,经过半个月的店铺装修,宝贝上传,终于大功告成了,我和媳妇的小店,开始正常的经营了,因为毕竟是新手,突然有一天,一客户拍了我们家的东西,说付不了款,然后我打客服电话,客服说我的状态正常,正在我纠结之时,电话响了,我一看是淘宝客服的电话,于是我接通了,那边说我这边有一条系统拦截,说我没开通XX服务,所以导致客户不能付款,然后就让交3000保证金,因为我想到淘宝要交一千的消保,然后也是淘宝客服的电话,我就把钱转进入了,后来他说还是不成功,要再存3000 顿时我明白我被骗了,本来对于一个新手被骗了,可能也是自己太笨了,虽然报警了,警方说这笔肯定回不来了,做为一个新手卖家本身就没信心再做下去,但是我没有放弃,因为我不会像那群骗子,去骗人和消费者。(还有被黑心中介骗这段就不再想写了,提到这心里都酸酸的,在此也希望各位朋友们,留个心眼,挑战各种骗术。)

我本人也非常喜欢逛论坛,经常看到买家发表购物心得的帖子,其实我也支持你们的观点。产品的质量和价格与卖家信用是不会成正比的,信用高并不代表产品的质量好,价格就合理。其实您也可以到普通店铺看看啊,淘宝为什么叫淘宝呢,就是希望您能淘到自己喜欢的宝贝,如果每个买家都只光顾卖家信用高的卖家,那我们这些怎么办,如果没有生意,那么我们就会别无选择的选择退出,那么淘宝这个网络虚拟市场也会被垄断,最终受伤的会是谁呢?我想不仅仅是我们吧?正因为如此,被迫只能用一些不正当的手段,刷上了钻,当我刷完以后,我非常后悔,因为我打破了自己的原则,因为曾经说过的真材实料的做,这个没事没办法,也是被淘宝的不公平逼出这样的,这也不能责怪谁,只能怪自己,没钱没实力,只有一点一滴的去做,但是我相信大家总有一天都会支持我的。

亲爱的买家,新手卖家的产品就一定差吗?如果您是一个卖家,你所出售的宝贝是选择质量有保障,价格合理的;还是选择价格便宜,质量一般的呢?当然,也不能肯定所有的新人都能做到这点,我想问问亲爱的买家们,便宜的宝贝真的这么重要吗?我在同淘友的交流中,经常会听到这样的感慨:“自己挑了一些质量保证,也有保障的货源,但是卖不出去,仅仅是因为价格偏高了一点! 2014年本来经济发展趋势都是不是很好,各方面的材料费倍增,成本也高,如果宝贝能给您保障价格,但他敢给您保障质量吗?但也不是全部的宝贝都这是这样,也会有一些大的工厂,大批量生产的,因为那样成本会低点,但是请问现在有多少那样的工厂,大品牌挤压,小工厂跟风,这个我也不多解释大家应该都明白!

我觉得像我们新手卖家也是有优势让您去青睐的:所以要做的就是留住顾客,往往我们的服务是最好但人心都是肉长的,我们知道挣钱不容易,出钱更不容易,但是我们会利用淘宝平台用心的去做,因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的!...

自己知道小店的宝贝价格高,所以只能用我们的质量与服务留住您,提升自己的卖家信用,亲们,为了打理好自己的店铺,我也花费了很多心思,比如店铺的装修、宝贝描述、全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理;经常熬夜曾经媳妇多次劝告,说这网店咱们不做了,没必要话费人力精力在上面,但是我坚持了,因为我是做的质量和服务,我知道总有一天客户会认可我的,而且有的情况是我们的能力所无法改变的,比如色差,每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同,所以很抱歉,色差以我的显示器为准来调整。关于快递,其实每到国定节假日,大家都会放假,当然快递也会放假,所以每次在节假日之前我都会提前通知买家,货物可能会晚几天到,这些我希望买家们都能够体谅!也请大家多多关注收藏本小店。谢谢您们的支持!!!

爱上淘包包铺

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卖家致淘宝买家的一封信篇三

Dear all:

此刻,迎着新年的第一缕阳光,很高兴在这么一个安静的早晨, 通过信纸这种被遗忘的方式开始与大家交流。这是2013年写给大家的第一封信,尽管键盘的敲打取代了手写,但不变的是内心的那种迫切和真诚!

先说说我的最深刻感受吧,在走进淘宝行业之前,我是一家集团公司职员,相比淘宝,曾经的工作可谓稳定,为了一个梦想,我辞职开起了网店,立志在淘宝界打拼出一番新天地。对于这个世纪来说,百家争鸣是淘宝文化昌盛的标志,多少个卖家倒下,又有多少个卖家站起来,还有多少个卖家因过劳而离开人世。不管从哪个角度看,他们在这里充当着重要角色,时而美丽,又而哀落.而现在,我也是茫茫人海里的其中一人,孤独的前行着。

从小,我在农村“摸爬滚打”长大,每天要步行几小时山路往返学校,只有一双破布鞋缝缝补补陪着我走过严寒酷暑,就这样经过数个春夏秋冬,练完了我的小学,初中,高中… …

如今,一个充满理想与活力的我,希望更多人能穿上廉价而又时尚的鞋子,不要因为昂贵价格而错过美丽的机会,于是,我孕育了”七彩小铺”,七彩即是七彩生活,也是我和大家共同追逐的色彩,追逐着我们青春不留一点白。

在你看来,七彩小铺没那闪闪的大钻,也没有成千上万的销量,或许你看重了某款心意宝贝,可能还是会放弃购买,你的举动并不意外,小铺谢谢你有这样的想法,正因如此,我在半个月时间里努力学习PS、分享资料、碰撞观点,精心装修店铺,用心挑选每一款宝贝。希望把最好的呈现给大家,不管怎样,都希望能得到你们的微妙支持,无论是一个收藏,一笔交易,还是一份意见,都会给我坚持下去的勇气。

对于我,跟很多新卖家一样,对淘宝还比较陌生,但我还会继续学习,能够从陌生,渐渐变为熟悉、直至得心应手的来服务好我的每一位顾客。!

二月,我还会在《第二封信》中等你,我们不见不散!

祝:亲们工作顺利、生活开心

小铺掌柜:精品数字画

01月01日晨

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